Schwarzwert-Bug beim PK 760 !

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Dafoo180
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 27. Sep 2010, 21:05
Hallo,Leuts,ich verfolge schon seit längerem den Bereich hier im Forum und habe mir nach langen Hin-und-Her vor 3 Wochen den 60 PK 760 gegönnt,allerdings hat der neuerdings ein Problem,von dem ich schon mal beim User Marc Wessels gehört hab und das macht sich folgendermaßen bemerkbar:

beim Einschalten des TV wird der Bildschirm ja erst etwas hell und danch direkt wird er wieder dunkler,er ist dann aber nicht ganz schwarz,man sieht die Vorspannung der Zellen,wie beim Plasma ja üblich,danach kommt dann z.b. das normale Bild (TV o.a.)

Seit gestern ist das nun so,das wenn ich den TV Einschalte,er dann viel heller wird,als er vorher wurde,dann wird er ja wieder etwas dunkler,aber dieser schwarze Bildschirm ist um vieles heller,als er ursprünglich war.In einem komplett dunklen Raum "strahlt" er schon förmlich,ist also hellgrau.Das macht sich natürlich auch bei Fernsehen bemerkbar,da das schwarz dann eher grau ist und leicht leuchtet.Sieht man gut,wenn man eine Signalquelle ohne Anschluß wählt,wo dann das Logo kreist "Kein Signal".

Was mir auch aufgefallen ist,das er jetzt extrem Nachleuchtet,Senderlogos oder ander Statische Sachen hab ich sofort in einem dunken Abschnitt auf dem Schirm,sieht man gut wenn man den TV testweise ausschaltet und danach direkt wieder an macht...dann wenn der erste helle Bilschirm kommt,sieht man die Sachen deutlich,das hatte ich noch nie...

Ich hoffe ich konnte das jetzt alles einigermaßen rüberbringen,schwarz ist bei mir jetzt auf jeden Fall viel heller als wo der TV noch Jungfräulich war...

Was meint ihr,scheint wohl ein Fall für den Service zu sein,oder?Besser wird das wohl nicht mehr
arome69
Stammgast
#2 erstellt: 27. Sep 2010, 21:38
Klingt nach Paneldefekt. Genau diesen Effekt kann man provozieren, indem man einen bestimmten Poti hinten am Panel "öffnet". Würde da mal einen Techniker kommen lassen.
Dafoo180
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 28. Sep 2010, 18:13
LG angefufen...sowas von unfreundlich hab ich noch nie erlebt...nach der Schilderung meines Problems,wurde mir gesagt,das das sich nicht nach einem Defekt anhört,Techniker könnte kommen,aber ich könnte auf den Kosten sitzenbleiben,falls der den Fehler nicht erkennt...wie soll er auch,er weiß nicht wie das vorher Aussah,als der Bildschirm nach dem Einschalten noch dunkler war......... ...
arome69
Stammgast
#4 erstellt: 28. Sep 2010, 19:07
Falls du ihn bei Amazon gekauft hast, kannst du ihn auch noch zurückgeben, da hat man 4 Wochen Zeit. Klingt jedenfalls so, als würde die Grundspannung der Plasmazellen deutlich erhöht sein, weil z.B. der Poti nicht mehr richtig arbeitet oder vielleicht Lötstellen auf sind. Kann am Ende vieles sein, aber wird sicherlich an der Vorspannung liegen, denn diese erzwingt ja quasi eine bestimmte Mindesthelligkeit.

Falls du ihn nicht bei Amazon gekauft hast, musst du nochmal bei LG anrufen und es deutlich als Defekt betiteln, da du dich ja ganz genau an die ursprüngliche Helligkeit erinnern kannst.
Ungrim
Stammgast
#5 erstellt: 28. Sep 2010, 19:08
Der Techniker weiss, was ein nachleuchtendes Panel ist. Der wird das schon erkennen, sofern ein Defekt vorliegt. Nicht vergessen, er sieht die Geräte jeden Tag.
Anhand deiner Fehlerbeschreibung würde ich mir da keine Gedanken über mögliche Kosten machen, das Panel ist zu 99% defekt.


Genau diesen Effekt kann man provozieren, indem man einen bestimmten Poti hinten am Panel "öffnet".

Wenn das festgestellt wird, ist die Garantie leider weg. Ganz nebenbei sind diese Potis nicht auf dem Panel sondern auf Y- und Z-SUS, den Ansteuerungsmodulen des Panels.
arome69
Stammgast
#6 erstellt: 28. Sep 2010, 19:19

Ungrim schrieb:
Ganz nebenbei sind diese Potis nicht auf dem Panel sondern auf Y- und Z-SUS, den Ansteuerungsmodulen des Panels.


Ich denke jeder weiß, dass sich keine Widerstände auf der hinteren Glasschicht befinden.
Ungrim
Stammgast
#7 erstellt: 28. Sep 2010, 19:28
Ähm ja, das Panel ist ein komplettes Modul mit Metallgehäuse. Keiner kann da reinschauen, ob noch etwas hinter der Scheibe ist, also wollte ich nur vorbeugen, damit sich niemand sein Panel zerstört bei dem Versuch die Potis zu finden. Du glaubst ja garnicht, was manche Leute alles über Plasmafernseher zu wissen glauben ;-)
Ich wollte dir da keine Unwissenheit unterstellen.
arome69
Stammgast
#8 erstellt: 28. Sep 2010, 19:42
Die Meißten, die ihren TV dafür zerpflücken würden, zerschießen ihn ja in der Regel schon mit aufspielen inoffizieller Firmwares bzw. gehackten Ports!

Aber ich denke auch, dass ein ausgebildeter Techniker den Defekt erkennen sollte. Oder im Zweifelsfall ein Foto bei Nacht machen, bei dem man es deutlich erkennen kann und hier im Forum bzw. dem LG Service zur Verfügung stellen.
*bambi*
Ist häufiger hier
#9 erstellt: 29. Sep 2010, 10:06
Ein geschulter Media-Markt Mitarbeiter kennt den Defekt zumindest nicht.
Bevor ich mit den 950er geholt habe habe ich mir den 250er im Media-Markt angesehen und der hatte den von dir beschriebenen Defekt.
Der Mitarbeiter meinte aber das ist das ganz normale Bild des 250er. Für den Preis kann man nicht mehr erwarten.
Komische Ansicht, aber jetzt weiss ich wenigstens auch, dass das kein Einzelfall ist.
arome69
Stammgast
#10 erstellt: 29. Sep 2010, 10:29
Mir hatte man im Saturn auch zu dem 950er geraten, da ich ansonsten immer (auch Nachts) mit einem Hellgrauen Schwarz rechnen müsste. Reinster Bullshit... Aber so verdienen die ihr Geld. Und dass die Selben Geräte bei denen knapp 600 Euro mehr gekostet haben, wollte er auch nicht wahrhaben! :p
Dafoo180
Schaut ab und zu mal vorbei
#11 erstellt: 29. Sep 2010, 14:18

arome69 schrieb:
Falls du ihn bei Amazon gekauft hast, kannst du ihn auch noch zurückgeben, da hat man 4 Wochen Zeit. Klingt jedenfalls so, als würde die Grundspannung der Plasmazellen deutlich erhöht sein, weil z.B. der Poti nicht mehr richtig arbeitet oder vielleicht Lötstellen auf sind. Kann am Ende vieles sein, aber wird sicherlich an der Vorspannung liegen, denn diese erzwingt ja quasi eine bestimmte Mindesthelligkeit.

Falls du ihn nicht bei Amazon gekauft hast, musst du nochmal bei LG anrufen und es deutlich als Defekt betiteln, da du dich ja ganz genau an die ursprüngliche Helligkeit erinnern kannst.


ja,hast Recht,das weiß der Techniker aber nicht,wie es vorher Aussah,ich Garantiere,wenn der kommt,und sich das ansieht,sagt der,er kann keinen Defekt erkennen,wenn ich möchte kann er den TV mitnehmen und Checken,wenn er aber nix findet,muß ich bezahlen...und ich könnt drauf schwören,er findet nichts...und ich bin dann 300 Euro los (oder so),und am Ende ist mein Tv auch noch zerkratzt oder ähnliches...ich denke,ich wart mal ab,villeicht wird der Defekt oder was immer es auch ist,ja massiver,so das man es auf jeden fall erkennen kann...echt Mies das ganze...
arome69
Stammgast
#12 erstellt: 29. Sep 2010, 15:19
Kann mir kaum vorstellen, dass es Spezialisten gibt, die nicht wissen, wie ein normales Schwarz bei einem Plasma TV auszusehen hat. So wie es für mich klingt, kann es jedenfalls nicht noch (spürbar) heller werden, da es für die Vorspannung eine Obergrenze gibt. Da soetwas definitiv außerhalb der Norm ist, muss LG das übernehmen. Schließlich kann man doch aufgrund der Schilderungen des Kunden, der ja auch ein Laie sein kann, am Telefon ausmachen, ob der Kundendienst übernommen wird oder nicht. Da würde ich mich persönlich jedenfalls extremst vor den Kopf gestoßen fühlen und das keineswegs hinnehmen.
Ungrim
Stammgast
#13 erstellt: 29. Sep 2010, 19:29

Ein geschulter Media-Markt Mitarbeiter kennt den Defekt zumindest nicht.

Ein geschulter Media-Markt Mitarbeiter wird dir NICHT von LG nach Hause geschickt.
Das sind Verkäufer, keine Techniker. Die wissen fachlich nur, was auf dem Produktschild steht. Techniker wurden da schon abgelehnt, weil sie keine Kaufmännische Ausbildung haben.


und ich könnt drauf schwören,er findet nichts....ich denke,ich wart mal ab

Eine sehr herstellerfreundliche Denkweise. Jeder wie er meint.
idefix23
Schaut ab und zu mal vorbei
#14 erstellt: 17. Okt 2010, 10:23
Hallo zusammen,

habe seit gestern an meinem PK550 das gleiche Problem.
Allerdings "fängt" sich der Fernsehr irgendwann wieder und hört auf das Panel überzubelichten.

Zum Problem:
Also, beim Einschalten wird das komplette Panel sehr hell beleuchtet und normalerweise hat dies ungf. 1 sekunde gedauert danach ist es wieder dunkel geworden.
Jetzt allerdings wird er gefühlt nur halb so dunkel und es sieht so aus als würde ein grauschleier über dem Bild liegen....dieser Zustand dauert dann (Gott sei Dank...) nur eine weile an bis wieder alles "normal" wird.

Was is da los (technisch)?
Kann ich davon ausgehehn das dieses Problem schlimmer wird? Was nützt mir die Herstellergarantie in dem Fall wenn der Fernseher sich eines Tages nicht mehr "fängt" und immer dieser grauschleier über dem Bild hängt?
Petriheil
Ist häufiger hier
#15 erstellt: 05. Jan 2011, 23:04
[quote="Dafoo180"]Hallo,Leuts,ich verfolge schon seit längerem den Bereich hier im Forum und habe mir nach langen Hin-und-Her vor 3 Wochen den 60 PK 760 gegönnt,allerdings hat der neuerdings ein Problem,von dem ich schon mal beim User Marc Wessels gehört hab und das macht sich folgendermaßen bemerkbar:

beim Einschalten des TV wird der Bildschirm ja erst etwas hell und danch direkt wird er wieder dunkler,er ist dann aber nicht ganz schwarz,man sieht die Vorspannung der Zellen,wie beim Plasma ja üblich,danach kommt dann z.b. das normale Bild (TV o.a.)

Seit gestern ist das nun so,das wenn ich den TV Einschalte,er dann viel heller wird,als er vorher wurde,dann wird er ja wieder etwas dunkler,aber dieser schwarze Bildschirm ist um vieles heller,als er ursprünglich war.In einem komplett dunklen Raum "strahlt" er schon förmlich,ist also hellgrau.Das macht sich natürlich auch bei Fernsehen bemerkbar,da das schwarz dann eher grau ist und leicht leuchtet.Sieht man gut,wenn man eine Signalquelle ohne Anschluß wählt,wo dann das Logo kreist "Kein Signal".

Was mir auch aufgefallen ist,das er jetzt extrem Nachleuchtet,Senderlogos oder ander Statische Sachen hab ich sofort in einem dunken Abschnitt auf dem Schirm,sieht man gut wenn man den TV testweise ausschaltet und danach direkt wieder an macht...dann wenn der erste helle Bilschirm kommt,sieht man die Sachen deutlich,das hatte ich noch nie...

Ich hoffe ich konnte das jetzt alles einigermaßen rüberbringen,schwarz ist bei mir jetzt auf jeden Fall viel heller als wo der TV noch Jungfräulich war...

Was meint ihr,scheint wohl ein Fall für den Service zu sein,oder?Besser wird das wohl nicht mehr [

Hallo Dafoo
Ließ mal bitte Post " #329 erstellt: 15. Dez 2010, 17:1"und verfolge den Thread
[url=http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&forum_id=141&thread=1671&postID=329#329]link[/url]

vllt hilft dir das weiter !
Bitte poste deinen Beitrag auch mal dort damit die user sehen können das wir keine Einzelfälle sind sondern das dieser Fehler öfters auftritt !!!!Bei mir hat LG dies als Defekt anerkannt !!!!!
mfg
Peter


[Beitrag von Petriheil am 05. Jan 2011, 23:34 bearbeitet]
Petriheil
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 05. Jan 2011, 23:32

idefix23 schrieb:
Hallo zusammen,

habe seit gestern an meinem PK550 das gleiche Problem.
Allerdings "fängt" sich der Fernsehr irgendwann wieder und hört auf das Panel überzubelichten.

Zum Problem:
Also, beim Einschalten wird das komplette Panel sehr hell beleuchtet und normalerweise hat dies ungf. 1 sekunde gedauert danach ist es wieder dunkel geworden.
Jetzt allerdings wird er gefühlt nur halb so dunkel und es sieht so aus als würde ein grauschleier über dem Bild liegen....dieser Zustand dauert dann (Gott sei Dank...) nur eine weile an bis wieder alles "normal" wird.

Was is da los (technisch)?
Kann ich davon ausgehehn das dieses Problem schlimmer wird? Was nützt mir die Herstellergarantie in dem Fall wenn der Fernseher sich eines Tages nicht mehr "fängt" und immer dieser grauschleier über dem Bild hängt?

Hallo idefix23
Ja das wird er " Leider "
Und auch für dich gilt :

Ließ mal bitte Post " #329 erstellt: 15. Dez 2010, 17:1"und verfolge den Thread
link

vllt hilft dir das weiter !
Bitte poste deinen Beitrag auch mal dort damit die user sehen können das wir keine Einzelfälle sind sondern das dieser Fehler öfters auftritt !!!!Bei mir hat LG dies als Defekt anerkannt !!!!!

mfg
Peter


[Beitrag von Petriheil am 05. Jan 2011, 23:33 bearbeitet]
reinerzufall2007
Stammgast
#17 erstellt: 05. Jan 2011, 23:58
mei PK760 hat seit kurzen genau den selben fehler.
werde dann wohl auch mal den Service anrufen müssen.
Petriheil
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 06. Jan 2011, 01:13
Hallo reinerzufall2007
Danke das auch du dich meldest !!
Na das werden ja als mehr !! Wird wohl daran liegen das so mancher TV dieser Serie jetzt erst die ersten ca. 1000
Stunden betrieben wurden und jetzt erst dann dieses Phänomen zeigen!!Vllt haben sich der eine oder andere User noch nicht getraut sich wegen dieses Defektes zu Worte zu melden oder haben gedacht dass,das alles so nochmal mit dem Bild ist!!
Na ja vllt kommen ja jetzt im laufe der Zeit noch immer mehr User aus diesem oder anderen Foren dazu die diese Probleme mit diesem TV auch haben denn dann liegt es wohl wirklich an der LG PK Produkt Reihe und die von LG müssen sich da was einfallen lassen
Hast du meine Posts gelesen??Der Link ist ein Post weiter oben. Das ist der LG 50-60 PK760 Besitzer Thread !!!
Ps: Bitte postet diese Beiträge auch in dem LG 50-60 PK760 Besitzer Thread http://www.hifi-foru...=1671&postID=332#332 Das die mal sehen das ich nicht der ein zigste bin
mfg
Peter


[Beitrag von Petriheil am 06. Jan 2011, 01:24 bearbeitet]
slimshadylady
Inventar
#19 erstellt: 06. Jan 2011, 16:47
Ich schließe mich da an...bei mir hat der Bug sogar nach dem Poti-Tuning wieder zugeschlagen...mußte dann nochmal nachregeln...
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