LG Plasma 42PG200R nach 5 Wochen Schrottreif!

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damien6202
Stammgast

#1 erstellt: 12. Mrz 2009, 00:04

Hallo,

wollte mal meine Leidensgeschichte mit meinem LG Plasma loswerden. Ich habe den Plasma Anfang November 2008 gekauft und war erstmal vom gutem Bild beeindruckt. Muss dazu sagen dass ich noch einen 32PG3000 Plasma von LG im Schlafzimmer stehen habe. Der Plasma machte einfach ein dunkleres Schwarz und ein natürliches Bild.

In meinem Bekanntenkreis gibt es viele LCD Besitzer, aber auch Plasmagucker. Unter anderm auch viele mit einem HD Ready Panasonic Plasma. Habe meinen LG immer verteidigt. Es hieß oft dass die LG Plasmas nichts taugen und so.

Wollte davon nichts wissen.

Naja, bis mir jedenfalls nach ca. 5 Wochen aufgefallen ist dass die Lautsprecher ziemlich knarzen sobald man die Lautstärke über 10 anhebt. Habe daraufhin den LG Service angerufen. Es kam ein Techniker raus und sagt dass die Boxen bald hier bei mir vor Ort ausgetauscht werden.

In der Zwischenzeit fiel mir auf ( da der Plasma in der Nähe eines Fensters steht) dass durch das Gehäuse Lichtpunkte auf dme Panel erscheinen da das Gerät an 4 Stellen bauartbedint Löcher hinten im Gehäuse hat. Das fällt natürlich nur tagsüber auf aber es hat schon ziemlich genervt.

Na ja, Nach ca. 10 Wochen Wartezeit auf den Austausch der Boxen fiel mir auf dass das Bild im RGB Modus sehr verrauscht ist. Im 16:9 Balken ober war anstatt schwarz rotes Pixelrauschen zu erkennen.

habe dann mal bei LG angerufen und den neuen Fehler reklamiert. Die wunderten sich nur dass sich mein Händler bei mir noch nicht gemeldet hätte. Sie hätten dem Händler längst eine Gutschrift geschickt da die Lautsprecher nicht lieferbar sind.

Habe mich dann mit dem Händler kurzgeschlossen und habe mir jetzt ein Sony Fernseher gekauft.

Kann das nicht verstehen wieso man einen so neuen Plasma Fernseher wegen defekter Lautsprecher einfach wandelt vom Hersteller. Kann es sein dass die Serie einfach fehlerhaft ist oder woran liegt dass? Ich meine es muss doch Lautsprecher geben die da reinpassen. Die haben zum Zeitpunkt der Gutschrift noch nichtmal was von Fehler des Scart Eingangs gewusst.

mfg damien

AMGPOWER
Inventar

#2 erstellt: 12. Mrz 2009, 00:08

ich würde sagen das gibt es bei jeder marke solche einzelfälle. guck dir mal den thread von philips und dem service an

damien6202
Stammgast

#3 erstellt: 12. Mrz 2009, 00:31

Natürlich gibt es das bei anderen Herstellern auch. Nur warum versucht man bei mir nicht Lautsprecher da einzubauen die funktionieren. So bekommt der Kunde ja auch den Eindruck dass der Einbau von 2 10 Watt Lautsprecher den Wert des Fernsehers übersteigen. Der Plasma kostet im Elekktromart fast 800 Euro!!! Im Internet ca. 250 Euro weniger.

mfg damien

d.w.checker
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 12. Mrz 2009, 06:45

damien6202 schrieb:

genauso ist es doch auch. Wert im Internet: 550 €. Ich schätze den Ersatzteilwert der Lautsprecher auf 50-100 €. Dann die Anfahrt vom Techniker, die Arbeitsstunden des Technikers, etc... also diese Reparatur hätte LG auch um die 200 € oder mehr gekostet für einen TV den du für 500 € bekommst (ich verlasse mich auf deine Daten, habe nicht nachgeschaut).
Heutzutage ist es viel billiger den kompletten Fernseher zu tauschen, als ewig wegen kleinen Reparaturen viel Geld zu verschwenden.
Bsp: Mein 42PV60 von Pana. Hatte zwei farbige Streifen vertikal auf dem Bild. Service angerufen, Problem geschildert, Ersatzteil wurde bestellt (ne Platine anscheinend). 3 Wochen später kam der Techniker mit nem neuen Gerät, ohne mir Bescheid zu geben. Ich bekam das Nachfolgemodell vom 42PV60, den 42PV71F.
Der alte Fernseher hatte neu 1.500 € gekostet. 1 Jahr nach Kauf war er defekt und es war eben einfacher den kompletten TV zu tauschen, als etwas zu reparieren.
Ich vermute es liegt auch daran, dass man einfach nicht das Risiko eingehen möchte, dass wieder etwas kaputt geht nach der Reparatur. Wenn ein Panel einen Defekt hat und der TV zerlegt wird, um ihn zu reparieren (zuHause beim Kunden), kann bestimmt schnell noch mehr Schaden entstehen, den man evtl. erst später bemerkt.
Außerdem spielt vielleicht folgendes noch ne Rolle: Den defekten TV bekommt LG wieder vom Händler zurückgeschickt (oder der Techniker holt ihn ab beim Tausch gegen nen neuen). Dann können die ihn im Werk komplett zerlegen und in Ruhe reparieren oder Teile instandsetzen und in andere TVs einbauen, die dann als B-Ware verkauft werden können, oder als Austauschgeräte verwendet werden können.
Wenn ein Gerät durch einen Defekt vom Herseller getauscht wird, weißt du ja nicht, ob du ein komplett neues Panel bekommst, oder ein gerneral-überholtes, das die selbe Laufzeit hinter sich hat, wie dein defekter TV.
Also ich gehe mal schwer davon aus, dass das schon einen Sinn hat, was hier gemacht wurde. Außerdem wäre es mir auch lieber einen "neuen" TV zu bekommen, als meinen reparierten alten.

[Beitrag von d.w.checker am 12. Mrz 2009, 06:52 bearbeitet]

Scarface0664
Stammgast

#5 erstellt: 17. Mrz 2009, 13:46

@damien

Klingen deine Lautsprecher vielleicht so oder so ähnlich?

http://rapidshare.com/files/193241106/P1020071.MOV

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