LG 47LH9000 ausgepackt - Frust

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GermanKraut77
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 08. Mai 2010, 05:07

Guten Morgen,

gestern ist der LG 47LH9000 angekommen. Nachdem ich das riesige Paket in Empfang genommen habe, stieg die Vorfreude. Der Karton war unbeschädigt. Der Fernseher innen super verpackt.
Wir haben dann alles ganz vorsichtig ausgepackt, die Fuß arritiert und das mächtige Gerät aufgestellt.

Ich habe mir dann eine Taschenlampe genommen und den Fernseher genauer inspiziert. Leider sind auf dem Screen einige Stellen. Es sind jetzt keine tiefen Kratzer, aber so hellere Striche. Ich habe mit einem etwas angefeuchteten Tuch versucht die Stellen sauber zu bekommen - bisher ohne Erfolg. Habe keinen Druck angewendet.

Wie ist Eure Einschätzung/Meinung?
1. Sehe ich die Stellen doch niemals, wenn ich vor dem Fernseher sitze.
2. Wenn der Fernseher läuft, erst recht nicht.
3. Ist es bei der Größe überhaupt realistisch einen 100% makellosen Fernseher zu bekommen?
4. Gibt es von Eurer Seite Reinigungstipps? Vielleicht lassen sich die Stellen ja entfernen.

Wichtiger Punkt: Das Rückgaberecht.

Die Lieferkosten per Spedition waren immens. Auf der Rechung steht Lieferkosten:Kreditkarte 102,77 Euro zzgl Mwst.
Jetzt habe ich gelesen, dass es OLG Karlsruhe Urteil gibt, das besagt, dass auch die Hinsendekosten vom Unternehmen zu erstatten sind. Macht eigentlich Sinn, da eine Nichtübernahme der Hinsendekosten, mein Rückgaberecht "schmälern" würde. Ich bin hier echt am verzweifeln. Habe mich so auf den Fernseher gefreut.

Also Priorität hat natürlich die Reinigung. Wenn Ihr darüberhinaus noch eine Einschätzung zum Thema Rückgaberecht, speziell die Übernahme der Hinsendekosten, abgeben könnte, würde ich mich sehr freuen.
Welche Erfahrungen habt Ihr mit Bestellungen von LCD im Internet gemacht?
Wie lief die Retourenabwicklung?

Vielen Dank schonmal im Voraus.

Ein gefrusteter GermanKraut77

*MSRalf*
Stammgast

#2 erstellt: 08. Mai 2010, 07:11

Ich habe meinen Fernseher auch im Internet bestellt und Gott sei dank hatte er nicht die geringsten Zeichen von Beschädigungen. Allerdings finde ich in Deinem Fall die Lieferkosten immens hoch. Ich habe damals für den Versand nicht einen Cent bezahlt. Wie es mit der Retoure abläuft, steht meistens in den AGB des Händlers, aber normalerweise müßte der Rücktransport bei Beschädigungen auf Kosten des Händlers gehen.

Sollten diese "Kratzer" beim Fernsehen stören, nichts wie zurück mit dem Ding!

Ist es bei der Größe überhaupt realistisch einen 100% makellosen Fernseher zu bekommen?

Natürlich! Wenn du eine Schrankwand bestellst, die ja noch größer ist als dein bestellter fernseher, darf diese auch keine Schäden haben!

Matz71
Inventar

#3 erstellt: 08. Mai 2010, 11:51

Wenn ich einen neuen Tv bestelle will ich ohne wenn und aber ein Gerät ohne Krtzer etc.Ich täte ihn auf jeden fall zurück senden und einen neuen verlangen.Zudem hast du beim Online ein 14-tägiges rückgaberecht.