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Neue Hitachi Modelle im Juni/Juli

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NICKIm.
Inventar
#1351 erstellt: 16. Aug 2008, 14:54

iceman85 schrieb:
NICKIm. Ja dieser Informationsmangel ist wirklich schade, höffentlich sind wir nach der IFA schlauer. Ich gespannt ob Hitachi auch schon an ganz schmalen PPDS arbeitet, so ähnlich wie die neuen Pioneers die 2010 angeblich rauskommen sollen.


Was ist ein PPDS? Welche kommen 2010 raus?

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1352 erstellt: 16. Aug 2008, 17:43
Sorry das war nur ein Schreibfehler, meine damit die ganz normale Plasmas. Und 2010 sollen angeblich ganz flache Plasmas rauskommen, ich glaube da gibt es hier im Forum sogar einen Thread.

Hier hab den Link gefunden:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-139-2063.html


[Beitrag von iceman85 am 16. Aug 2008, 17:47 bearbeitet]
NICKIm.
Inventar
#1353 erstellt: 17. Aug 2008, 08:13

iceman85 schrieb:
Sorry das war nur ein Schreibfehler, meine damit die ganz normale Plasmas. Und 2010 sollen angeblich ganz flache Plasmas rauskommen, ich glaube da gibt es hier im Forum sogar einen Thread.

Hier hab den Link gefunden:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-139-2063.html


Guten Morgen

Genau.

Auch bei PDPs verfolgt Hitachi den Trend zum sog. Slim. Mal sehen, was auf der IFA seh- und erfahrbar ist.

Alle

Reist jemand zur IFA 2008? Würde mich sehr freuen, wenn Fotos der neuen Hitachi PDPs und LCDs gemacht werden.

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1354 erstellt: 17. Aug 2008, 10:58
NICKIm. Ja dann bin ich schon sehr auf die Ifa gespannt. Dieser Slimline Trend gefällt mir persönlich ja ziehmlich gut.
NICKIm.
Inventar
#1355 erstellt: 17. Aug 2008, 11:24

iceman85 schrieb:
NICKIm. Ja dann bin ich schon sehr auf die Ifa gespannt. Dieser Slimline Trend gefällt mir persönlich ja ziehmlich gut.


Habe mich grad schriftlich mit der PR-Abteilung von Hitachi Deutschland in Verbindung gesetzt zur Nachfrage ob es bald einen neuen Pressebericht zur IFA 2008 bezüglich der neuen Modelle der sog. WOO-Reihe geben wird.

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1356 erstellt: 17. Aug 2008, 12:04
NICKIm. Das ist wirklich eine sehr gute Idee. Halte uns bitte auf dem Laufenden wenn du was interssantes rausfinden solltest.
NICKIm.
Inventar
#1357 erstellt: 17. Aug 2008, 12:15

iceman85 schrieb:
NICKIm. Das ist wirklich eine sehr gute Idee. Halte uns bitte auf dem Laufenden wenn du was interssantes rausfinden solltest. :hail


Das mache ich gerne.

Gerne hätte ich detaillierter gewusst ob die sog. getrennte Mediabox im Kaufpreis enthalten ist, und wenn nicht, was diese kostet und welche Tuner sie beinhaltet.

Werden Sie incl. DVB-S(2) HDTV sein und verfügt er dann über einen CI-Schacht zur Aufnahme von Modulen für das Pay-TV?

In England liegt der UT37MX70 bei umgerechnet 1.800,-- d.h. im Land der europäischen Zentrale von Hitachi.

Ich finde sie sehr schick und es gefällt mir, dass sie in div. Farben erhätlich sein sollen.

Gruss
iceman85
Inventar
#1358 erstellt: 19. Aug 2008, 14:39
@NICKIm. Hallo, das sind wirklich sehr interssante Fragen, die du da stellst die würden mich auch interssieren... Und hast du von Hitachi schon was neues gehört?
NICKIm.
Inventar
#1359 erstellt: 19. Aug 2008, 15:01

iceman85 schrieb:
@NICKIm. Hallo, das sind wirklich sehr interssante Fragen, die du da stellst die würden mich auch interssieren... Und hast du von Hitachi schon was neues gehört?


Hallo

Ja.

Die Dame namens Doris Loesl hat mir geantwortet zu meiner Frage ob es eine neue PR-Mitteilung zur IFA 2008 für die kommenden LCDs und PDPs geben wird und ob Hitachi auch auf der IFA 2008 sein wird, mit diesen neuen Produkten.

Sie schrieb:

----------

Sehr geehrter Herr ...

Wir arbeiten leider seit April nicht mehr für Hitachi.

Meines Wissens nach wird das Unternehmen nicht auf der IFA 2008 sein.

Mit freundlichen Grüssen

Doris Lösel
Account Director
Weber Shandwick

www.webershandwick.de

------------

Ein Bekannter von mir hat behaupttet, dass Hitachi keine PDPs mehr produzieren werde. Dies hätte ihm ein Hitachi Fachhändler auf Anfrage mitgeteilt.

Ob das alles so stimmt?

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1360 erstellt: 19. Aug 2008, 15:15
Ich hoffe nicht, das das stimmt, das wäre echt schade, die Hitach Plasmas waren immer sehr gute Geräte.
NICKIm.
Inventar
#1361 erstellt: 19. Aug 2008, 15:33

iceman85 schrieb:
Ich hoffe nicht, das das stimmt, das wäre echt schade, die Hitach Plasmas waren immer sehr gute Geräte.


Hallo

Das hoffe ich auch nicht und kann ich irgendwie auch nicht so Recht glauben.

Panasonic und Hitachi sollen doch ein gemeinsames Werk für PDps haben und Hitachi produziert die LCD-Panels für Panasonic.

Dies finde ich auch schade, wenn es dennoch so sein sollte. Wenn Du einen sehr guten PDP möchtest, ist Hitachi immer mit vorne dabei.

Dachte, dass sie Slim PDPs rausbringen würden zur IFA 2008. Aber dass Hitachi nicht auf der IFA 2008 sein soll, das wusste ich bisher nicht. Dann sind sie neben Pioneer ein weiterer bedeutender Hersteller der dort nicht präsent ist.

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1362 erstellt: 19. Aug 2008, 15:41
Ja das ist wirklich schade, aber es könnte ja im Herbst trotzdem Neuigkeiten geben. Meines Wissens nach findet immer im Herbst eine japanische Hifi Messe statt, wo immer die Neuheiten im japanischen Raum vorgestellt werden. Habe da mal einen Artikel in der Audivision gelesen, nur leider ist mir der Name entfallen.

Edit: Habe die Auvivision Ausgabe gefunden, die Messe heißt Ceatec und findet nich im Herbst sondern im Frühjahr statt, sorry mein Fehler.


[Beitrag von iceman85 am 19. Aug 2008, 15:46 bearbeitet]
NICKIm.
Inventar
#1363 erstellt: 19. Aug 2008, 15:46

iceman85 schrieb:
Ja das ist wirklich schade, aber es könnte ja im Herbst trotzdem Neuigkeiten geben. Meines Wissens nach findet immer im Herbst eine japanische Hifi Messe statt, wo immer die Neuheiten im japanischen Raum vorgestellt werden. Habe da mal einen Artikel in der Audivision gelesen, nur leider ist mir der Name entfallen. :cut


Und jährlich gibt es seine sog. Fachhandelsmesse in Düsseldorf. Dort sind alle interessierten Händler der EP Gruppe in der Zentrale wo technische Hersteller ihre neuen Produkte präsentierten. Dieses Jahr soll sie 2 Wochen nach der IFA 2008 sein.

Ob Hitachi dort ist, ist mir nicht bekannt. Dies könnte aber sein, dass viele EP Händler auch Hitachi-Vertragshändler sind.

Bitte fragen Deinen Hitachi-Händler ob die Info stimmt, dass es künftig keine PDPs mehr geben wird oder gar korrekt ist, dass Hitachi keine TVs mehr in Deutschland anbieten möchte.

Danke.


[Beitrag von NICKIm. am 19. Aug 2008, 15:47 bearbeitet]
iceman85
Inventar
#1364 erstellt: 19. Aug 2008, 15:48
Ok wird gemacht. Ich werde meinen Händler am Montag aufsuchen.
NICKIm.
Inventar
#1365 erstellt: 19. Aug 2008, 15:51

iceman85 schrieb:
Ok wird gemacht. Ich werde meinen Händler am Montag aufsuchen.


Der Hitachi U/37MX70 ist nun bei Hitachi.de gelistet. Man findet ihn unter der Rubrik "Ultra Thin".

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1366 erstellt: 20. Aug 2008, 12:33
@NICKIm. Hallo, thx für die Infos. Ich werde gleich mal auf der Site vorbeischauen.
NICKIm.
Inventar
#1367 erstellt: 20. Aug 2008, 13:55

iceman85 schrieb:
@NICKIm. Hallo, thx für die Infos. Ich werde gleich mal auf der Site vorbeischauen.


Hallo

Habe mich mit der IFA Leitung in Verbindung gesetzt.

Hitachi Deutschland wird auf der IFA vertreten sein. Hierzu erhielt ich nf. Schreiben:

------

Sehr geehrter Herr ....

vielen Dank für Ihr Interesse an der IFA 2008.

Laut Presseberichten hat Pioneer mit Umsatzverlusten zu kämpfen und hat deswegen die Teilnahme an der IFA 2008 kurzfristig abgesagt.

HITACHI finden Sie in Halle 9 Stand 101 (als Distributor). Denon finden Sie in Halle 1.2

Bitte benutzen Sie den Virtual Market Place auf der IFA Hompeage.

www.virtualmarket.ifa-berlin.de/?locale=de DE

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Marcus Gey

-------

Hintergrund war dass ich auch anfragte, ob Denon und Pioneer auf der IFA 2008 seien.

Liebe Grüsse

- Nicki
Wolf_1977
Ist häufiger hier
#1368 erstellt: 20. Aug 2008, 18:24
Hallo zusammen ,

las mich mal wieder blicken hoffe es geht euch gut
Icemann was gibt es neues bei dir?

Ich komme später noch mal On um ein bissi nach zu lesen was so alles in letzte zeit passiert ist,also ein schön Abend euch
ich gehe heute in denn Batman

Grüße Wolf
iceman85
Inventar
#1369 erstellt: 20. Aug 2008, 18:27
NICKIm. Thx für die Infos. Das Hitachi doch auf de Ifa vertreteen ist, sind wirklich gute Nachrichten.

@Wolf Nein bei mir gibt es noch nix neuees, bin immer noch auf TV Suche, sonst ist aber alles klar. Hoffe bei dir auch.
NICKIm.
Inventar
#1370 erstellt: 21. Aug 2008, 07:21
Guten Morgen zusammen

Wolf

Schön Dich zu lesen. Ja, es tut sich so einiges. Dies leider mehr um das Unternehmen Hitachi selbst als um deren Produkte.

Iceman

Was mich hierbei leicht skeptisch stimmt ist die Frage die ich mir selbst stelle, warum Hitachi Deutschland durch einen sog. Distributor auf der IFA 2008 vertreten wird und sie nicht selbst ausstellen. Dieser Distributor ist ein Grosshändler zur Belieferung des gewerblichen Handels.

Hatte ihnen eine Anfrage zu den kommenden Modelle gestellt, die bisher noch nicht beantwortet wurde.

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1371 erstellt: 21. Aug 2008, 08:50
@NICKIm. Das ist wirklich eine sehr intersante Frage, warum das so ist. Und was die zukünftigen Modelle betrifft, müssen wir uns eben überraschen lassen. Solange dauert es zum Glück ja nicht mehr.
NICKIm.
Inventar
#1372 erstellt: 21. Aug 2008, 08:59

iceman85 schrieb:
@NICKIm. Das ist wirklich eine sehr intersante Frage, warum das so ist. Und was die zukünftigen Modelle betrifft, müssen wir uns eben überraschen lassen. Solange dauert es zum Glück ja nicht mehr.


Genau.

Wenn ich eine Antwort des Distributors erhalten sollte, dann werde ich es hier posten
Wolf_1977
Ist häufiger hier
#1373 erstellt: 21. Aug 2008, 12:42
JA da bin ich auch mal gespannt.

Icemann bei mir soweit alles ok und Fährst du dieses Jahr auf die IFA?
NICKIm.
Inventar
#1374 erstellt: 21. Aug 2008, 13:24

Wolf_1977 schrieb:
JA da bin ich auch mal gespannt.

Icemann bei mir soweit alles ok und Fährst du dieses Jahr auf die IFA?


Was ich nicht verstehe ist, ob die neuen LCDs einen gesonderten Tuner benötigen bzw. ob dieser im Verkaufspreis enthalten ist und ob es weitere PDPs für Deutschland geben wird?

Herr Iceman möchte nicht, weil er zu weit entfernt im sonnigen Kärnten ist, auch wenn es Billigflüge ab Klagenfurt gibt
iceman85
Inventar
#1375 erstellt: 21. Aug 2008, 15:39
NICKIm. Hallo. Also ich würde schon gern zur IFa zu kommen, aber das geht sich zeitlich dieses Jahr bei mir leider nicht aus. Nächstes Jahr sieht es besser aus, da werde ich ziehmlich sicher kommen.
NICKIm.
Inventar
#1376 erstellt: 22. Aug 2008, 05:28

iceman85 schrieb:
NICKIm. Hallo. Also ich würde schon gern zur IFa zu kommen, aber das geht sich zeitlich dieses Jahr bei mir leider nicht aus. Nächstes Jahr sieht es besser aus, da werde ich ziehmlich sicher kommen.


Hallo

Dies kann ich gut verstehen, dass Du nicht zur IFA nach Hitachi reisen wirst auf Grund Deiner Entfernung sowie zeitl. Gründen.

Ich persönlich finde es schade, dass nicht alle namhaften Aussteller der Referenzklasse dort sein werden und nun die IFA um den Bereich "Weisse Ware" durch mehere Hallen erweitert bzw. diese dort mit eingeführt wird, was im klassischen Sinne nichts mit der IFA Internationalen Funkausstellung zu tun hat.

Hier sollen finanzielle Gründe verantwortlich zeichnen, da die Messe Berlin einen Rückgang bei Ausstellern und Besuchern verzeichnet hat.

Hoffe, dass jemand dort sein wird wegen Hitachi.

Möchte gerne wissen, welche LCDs sie präsentieren und ob neue PDPs erscheinen werden. Die hochwertigen Modelle von Hitachi sind klasse und Hitachi ist technisch zuverlässig, im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern.

Gruss

- Nicki


[Beitrag von NICKIm. am 22. Aug 2008, 05:30 bearbeitet]
iceman85
Inventar
#1377 erstellt: 22. Aug 2008, 12:43
Ja ich hoffe auch, das jemand vor Ort sein wird. Und das alle Hersteller nichtdabei sein werden ist schade, aber das ist schon öfter vorgekommen.
NICKIm.
Inventar
#1378 erstellt: 24. Aug 2008, 18:34

iceman85 schrieb:
Ja ich hoffe auch, das jemand vor Ort sein wird. Und das alle Hersteller nichtdabei sein werden ist schade, aber das ist schon öfter vorgekommen.


Hallo

Habe eine freundliche Antwort vom Distributor der Optico.de für Hitachi erhalten.

Dort werden alle aktuellen Produkte von Hitachi präsentiert. Bei den TVs handelt es sich um die neue LCD Reihe.

Bezüglich der PDPs wird es keine aktuellen Modellen dort geben da Hitachi neue Modelle zum Frühjahr 2009 präsentieren wird, die vorauss. auch das sog. Slim-Line Design haben werden.

Gruss

- Nicki
iceman85
Inventar
#1379 erstellt: 25. Aug 2008, 13:27
NICKIm. Hallo. Thx für die Infos. Das es keine Plasmas zu sehen geben wird ist schade, aber die neuen LCDS finde ich natürlich auch sehr interssant.
NICKIm.
Inventar
#1380 erstellt: 25. Aug 2008, 14:53

iceman85 schrieb:
NICKIm. Hallo. Thx für die Infos. Das es keine Plasmas zu sehen geben wird ist schade, aber die neuen LCDS finde ich natürlich auch sehr interssant.


Hallo

Die neuen LCDs könnten durchaus interessant werden, nicht nur wegen ihres extrem-dünnen Displays von ca. 3,5 cm.

In der heutigen HD+TV ist ein grosser Vorbericht zu den kommenden Modellen und Trends der Hersteller sowie ein Sonder Heft zur IFA 2008 integriert. Auf die Schnelle waren leider keine Infos hier über Hitachi lesbar.

Gruss

- Nicki
NICKIm.
Inventar
#1381 erstellt: 16. Sep 2008, 19:20
Guten Abend zusammen

Wer einen neuen TV von Hitachi zum Superpreis kaufen möchte, bitte an mich wenden, da ich die Adresse hier nicht publizieren möchte.

Beispiele:

Hitachi P42T01 für 800,--
Hitachi L37X01 für 900,--
Hitachi P42A01 für 600,--

Grund ist dass der besuchte Fachhändler aus NRW künftig kein Vertragshändler mehr von Hitachi ist. Probleme mit der Garantie wird es nicht geben, da ein anderer Hitachi Händler im Falle einer Garantiereparatur diese ausführt.

Man kann sich dann an eine Hitachi-Werkstatt wenden.

Liebe Grüsse

- Nicki
iceman85
Inventar
#1382 erstellt: 17. Sep 2008, 08:48
@ NICKIm. Guten Morgen. Das sind wirklich interssante Preise.

ps: hast du mitbekommen, ob es auf der IFA die neue Slim Line zu sehen gab? In den bisherigen Berichten über die IFA die ich verfolgt habe, würde Hitachi leider nicht erwähnt.
NICKIm.
Inventar
#1383 erstellt: 17. Sep 2008, 08:52

iceman85 schrieb:
@ NICKIm. Guten Morgen. Das sind wirklich interssante Preise.


Hallo

Die neuen Modelle wurden auf der IFA 2008 präsentiert.

Hitachi selbst war nicht vertreten sondern wird von einem Deutschen Distributor re-präsentiert.

An Deiner Stelle würde ich den fantastischen L37X01 kaufen, Probleme wird es keine innerhalb unserer EU geben im Falle einer Garantiereparatur.

Der besuchte Hitachi Fachhändler hat die Herausnahme der Produkte von Hitachi damit begründet, dass Hitachi nun ein neues Vertriebssystem hat, das aus ihrer Sicht keine optimale Händlerbetreuung in Deutschland mehr ermöglicht, wie sie bisher erfolgt sei.

Qualitativ finden sie dies schade, da Hitachi überwiegend Produkte der Referenzklasse produziert, vor allem die sog. X-Reihe. Nun setzt man noch verstärkter auf die sehr gute Zusammenarbeit mit dem Hersteller aus Bayern: Loewe

Gruss

- Nicki


[Beitrag von NICKIm. am 17. Sep 2008, 08:54 bearbeitet]
showtime25
Inventar
#1384 erstellt: 18. Sep 2008, 10:04
Hallo. Mein Händler hat Hitachi aus dem Programm genommen. Angeblich wechselt der Vertrieb. Ist das so? Auswirkungen?
NICKIm.
Inventar
#1385 erstellt: 18. Sep 2008, 10:10

showtime25 schrieb:
Hallo. Mein Händler hat Hitachi aus dem Programm genommen. Angeblich wechselt der Vertrieb. Ist das so? Auswirkungen?


Hallo

Diese Informationen gab mir auch der Händler am letzten Samstag der sehr günstig nun die Modelle von Hitachi verkäuft, die er noch führt.

Der neue Vertrieb scheint für die Händler schlecht zu sein, teilten sie mir dort mit. Sie bedauerten dies sehr, da sie qualitativ Hitachi als sehr gut empfinden.

Wenn man bedenkt, dass man den tollen L37X01 für 900,--Euro z.B. erhalten könnte, ist dies eine grosse Kaufverführung.

Hoffentlich bewahrheiten sich nicht die Gerüchte, dass sich Hitachi mit ihren LCDs und PDPs aus dem Markt in Deutschland ganz zurück zieht, da dieser sehr hart umkämpft sein soll.

Schade, für so ein exzellentes Produkt.

Gruss aus MG

- Nicki
trevor
Ist häufiger hier
#1386 erstellt: 18. Sep 2008, 10:25
das mit dem Vertrieb kann ich auch bestätigen. Anfang August war ich bei nem Hitachi-Händler um die Ecke. Da ich keine Hitachi TVs mehr sah, hab ich ihn angesprochen, ob er diese TVs nicht mehr verkauft. Er erzählte mir, dass Hitachi die Vertriebsstruktur geändert hat und über die Großmärkte (Saturn/Mediamarkt, usw.) anbieten möchte. Für ihn persönlich würde es sich dadurch nicht mehr rechnen Hitachis zu verkaufen.

Gruß
trevor
showtime25
Inventar
#1387 erstellt: 18. Sep 2008, 10:29
Is klar, da die Marge pro Gerät bei rückläufigen Preisen sinkt, müssen Stückzahlen hoch. Geht wohl im klassischen Fachhandel nicht.
NICKIm.
Inventar
#1388 erstellt: 18. Sep 2008, 10:35

trevor schrieb:
das mit dem Vertrieb kann ich auch bestätigen. Anfang August war ich bei nem Hitachi-Händler um die Ecke. Da ich keine Hitachi TVs mehr sah, hab ich ihn angesprochen, ob er diese TVs nicht mehr verkauft. Er erzählte mir, dass Hitachi die Vertriebsstruktur geändert hat und über die Großmärkte (Saturn/Mediamarkt, usw.) anbieten möchte. Für ihn persönlich würde es sich dadurch nicht mehr rechnen Hitachis zu verkaufen.

Gruß
trevor


Danke für die Info

Der besuchte Händler im Kreis Neuss hatte die Hintergründe leider nicht erklärt.

Somit bleiben nicht mehr viele Hersteller übrig, die sog. Fachhandelsprodukte im Einzelhandel, nicht Flächenmarkt, verkaufen, was ich schade finde.

Irgendwie geht hierdurch eine sog. Exklusivität verloren.

Ob sich hierdurch dann andere Preise ergeben, bleibt dann abzuwarten.

Bei Hitachi besagen die Garantiebedingungen dass die Abwicklung einer Garantiereparatur über den Hitachi Vertragshandel erfolgt.

Flächenmärkte haben jedoch keine Werkstatt
trevor
Ist häufiger hier
#1389 erstellt: 19. Sep 2008, 16:53

Bei Hitachi besagen die Garantiebedingungen dass die Abwicklung einer Garantiereparatur über den Hitachi Vertragshandel erfolgt.

Flächenmärkte haben jedoch keine Werkstatt.



Dazu kann ich auch was sagen, da ich einen Garantiefall hatte, der dann doch, da ich die Rechnung nicht mehr hatte, keiner war.

Die Abwicklung über den Fachhändler lief normalerweise so:

1. TV zum Fachhändler bringen
2. Fachhändler nimmt den Reparturannahmebogen von einer der zwei von Hitachi autorisierten Werkstätten
3. Fachhändler füllt ihn aus, macht noch ein Kreuzchen an der Stelle, wo steht, dass keine Verpackung mehr vorhanden ist
4. TV wird von Spedition beim Fachhändler abgeholt und an die Werkstatt geliefert
5. TV wird repariert und an den Fachhändler zurückgeschickt
6. Fachhändler ruft an, TV dort abholen

Ich denke mal, dass so eine Garantieabwicklung auch einer der großen Märkte hinbekommt. Ich fand diese Vorgehensweise nicht gerade kundenfreundlich, da ich meinen TV selber ohne Verpackung zum Händler hätte fahren müssen. Problematisch war die Sache auch, da mein offizieller Händler rd. 250km von mir entfernt war, denn nur der, der den TV verkauft hat, muss ihn zur Garantieabwicklung annehmen. Der, bei dem ich dann war, war zwar nett, hat mir aber nur den Reparaturannahmebogen in die Hand gedrückt und ich musste mich selber mit der Werkstatt, mit der Begründung der weiten Entfernung zum Händler, in Verbindung setzen. In diesem Fall sollte ich auch noch die zusätzlichen Kosten der extra gestellten Verpackung tragen. Naja, die Garantie wurde ja abgelehnt und mir fiel ein, dass ich noch eine Elektronikversicherung, die ich eigentlich schon lange kündigen wollte, abgeschlossen hatte:


1. Versicherung Samstag in der Früh angerufen und Schaden gemeldet
2. Versicherungsschutz wurde umgehend bestätigt. Bei einem Schaden über 350,-- Euro müsste ein Kostenvoranschlag erstellt werden
3. dann den TV-Händler um die Ecke, der zufälligerweise auch ein Versicherungspartner war, angerufen und Sachverhalt erklärt
4. TV-Händler erklärte mir, dass die Versicherung Abholung, Reparatur, Leihfernseher und Rücklieferung bezahlt
5. Versicherungsnummer genannt, Termin ausgemacht
6. TV wird abgeholt, eine Unterschrift geleistet
7. zwei Wochen später Anruf bekommen, TV repariert, Termin ausgemacht
8. TV nachhause geliefert bekommen
9. und das wars...


Gruss
trevor
NICKIm.
Inventar
#1390 erstellt: 19. Sep 2008, 17:46
Hallo Trevor

Dass der Fachhändler die Einbringung des Modells erbittet, liegt leider in seinem Ermessen.

Ein Fachhändler der längerfristig denkt, hätte, auch wenn er nicht Dein Kaufhändler ist, das Gerät bei Dir abgeholt und in der Ausfallzeit Dir ein Ersatzgerät kostenlos zur Verfügung gestellt, da er dann auf Grund des guten Services später die sog. Chance gehabt hätte, dass Du ein Kunde von ihm wirst.

Bezüglich der Reparatur hast Du Recht und auch nicht. Denn es gibt Hitachi-Vertragshändler die für Reparaturen entspr. geschult und werkstattbezogen im eigenen Haus ausgestattet sind um diese bei sich direkt auszuführen. Dass Hitachi selbst eigentlich den kostenlosen Reparaturablauf über den Hitachi-Kaufhändler erbittet ist leider genau das gleiche System wie beim Zirndorfer Hersteller namens Metz. Hier kann ich aus eigener leidvoller Erfahrung berichten. Wobei dies nur die Spitze des sog. Eisberges gewesen ist.

Genau wie Du, habe ich meine hochwertigen Neugeräte zusätzl versichert zur eigenen Absicherung. Deshalb ua. empfehlen oft die sog. Flächenmärkte den Abschluss einer selbigen, wobei sich die sog. Elektronischen Versicherungen sehr im Ablauf und Vertragsinhalt incl. der Zahlungsmodalitäten voneinander unterscheiden.

Warum wurde Dein technisches Anliegen nicht als Garantie gewertet, und welches Modell hast Du?

Dass Hitachi den Garantieablauf über den Kaufhändler erbittet zeigt auf, dass man mir am vergangenen Samstag beim Hitachi Vertragshändler im Nachbarkreis Neuss sagte, dass wenn sie nicht mehr Hitachi führen, Hitachi selbst dem Käufer einen neuen Vertragshändler zuweist, der für den Ablauf einer evtl. Garantiereaparatur verantwortlich zeichnet.

Du hast Recht. In Deinem Fall hätte dies auch ein Flächen Markt korrekt ausführen können und wenn Du eine Versicherung hast, dann sind alle Schäden abgedeckt und man erhält in der Ausfallzeit ein Ersatzgerät kostenlos und dies dann auch garantiert. So die Auskünfte von MM in Neuss, Mönchengladbach und Hückelhoven sowie Saturn in Neuss und in Mönchengladbach-Rheydt.

Gleiches erwähnte auch www.schossau.de

Mal sehen wann Hitachi in den Flächenmärkten kaufbar sein wird.

Gruss

- Nicki


[Beitrag von NICKIm. am 19. Sep 2008, 17:49 bearbeitet]
trevor
Ist häufiger hier
#1391 erstellt: 21. Sep 2008, 14:33

Warum wurde Dein technisches Anliegen nicht als Garantie gewertet, und welches Modell hast Du?


Hallo Nicky,

mein TV ist ein 42PD9700.

Ich war nicht ganz unschuldig daran, dass mein Problem nicht als Garantie gewertet wurde, da ich streng genommen gegen die Garantiebestimmungen von Hitachi verstoßen habe:

1. um Geld (ca. 800,-- Euro) zu sparen, noch einen Händler zwischen mir und dem Hitachi Vertragshändler geschaltet
2. zwar eine Garantiekarte vom Hitachi Händler, aber eine Rechnung von jemand "anderen".

So hatte Hitachi zwei Möglichkeiten die Garantie nach ihren Bedingungen abzulehnen:

1. nicht beim Vertragshändler gekauft
bzw.
2. ein gebrauchtes Gerät erworben zu haben

Warum ich mich überhaupt an Hitachi gewandt habe, lag daran, dass ich fälschlicherweise dachte, dass der TV drei Jahre Garantie hat und das Modell erst im Mai 2006 herauskam. Somit evtl. auch der Fall ohne vorliegende Rechnung behandelt wird. Die drei Jahre waren dann doch nur zwei, da ich bei der Registrierung des TVs die Option der Elektronikversicherung angekreuzt hatte und sich Hitachi somit nach zwei Jahren aus der Garantie verabschiedete. Das hab ich dann so nach einigen Telefonaten mit Hitachi, die Sachbearbeiterin war echt bemüht (sie rief auch wirklich 2x zurück), mitgeteilt bekam. Sie gaben mir noch den Tip mich an den Händler zu wenden, da dieser eine Kopie der "verlorenen" Rechnung haben müsste. Das alles war mir dann doch zuviel Aufwand und somit habe ich meine Versicherung bemüht.

Um ehrlich zu sein, wäre ich auch nicht sauer gewesen, wenn die den Garantiefall abgelehnt hätten, da der Schaden, kein Ton mehr über die TV-Lautsprecher, eher durch eine Fehlbedingung -externe PC-Festplatte an USB-Fotoeingang gehängt- kam.

Grüße
trevor
NICKIm.
Inventar
#1392 erstellt: 21. Sep 2008, 15:56
Hallo Trevor

Der 42PD9700 ist ein sehr schönes Modell und ehrlich gesagt im Design mit dem 42PD7200 der beste von Hitachi nach meinem eigenen Geschmack.

Klasse, dass Hitachi zu Dir sehr kundenfreundlich war

War im Falle meines PDPs den ich nun leider nicht mehr habe, auch froh, dass ich eine Elektronische Versicherung hatte und hierbei einen guten Händler der ein Vertrasgpartner dieser Versicherung ist.

Ja. Hitachi erbittet den Kauf im Hitachi Vertragshandel, um die 2+1 Jahre Garantie zu erhalten.

Bin gespannt wann Hitachi, wie hier geschrieben wurde, in den sog. Flächenmärkten kaufbar ist.

Gruss

- Nicki
Momo2k
Schaut ab und zu mal vorbei
#1393 erstellt: 03. Nov 2008, 16:12
Hallo zusammen!

Ich hatte im April mal ein kleines "Problem".

Mit meinem Austauschgerär gings dann 'ne Zeit lang einwandfrei. Irgendwann ging's nicht mehr, da hab ich mir dann ein HDMI-Kabel für 70,-€ /1,5m geholt... damit gings wieder einwandfrei...
Jetzt, seit diesem Samstag, geht aber wieder der Ton nichtmehr... hab jetzt eben bei Hirsch + Ille im Service angerufen, da hieß es nur, dass sich die beiden Geräte wahrscheinlich nicht vertragen. Kann man nichts machen. Höchstens nochmal das Kabel tauschen...

Muss ich mich jetzt wirklich damit abfinden, dass sich die PS3 nicht mit meinem 1200,-€-Fernseher verträgt? Weiss hier vllt. jemand Rat, was ich noch machen könnte?

Vielen Dank und Grüsse...
Momo
NICKIm.
Inventar
#1394 erstellt: 04. Nov 2008, 06:23
Guten Morgen Momo

Da Du keine Veränderung seit der Verbindung zu Deinem Hitachi TV ausgeführt hast, scheint es sich hier um einen Defekt des Kabels zu handeln wegen der fehlenden Tonübertragung.

Die Aussage des Händlers betrachte ich aus diesem Grund als falsch. Dass sich 2 Geräte nicht miteinander "vertragen" ist eine unkorrekte Aussage.

Welches Austauschgerät hattest Du und welchen TV Hitachi hast Du?

Bitte versuche Dir ein anderes HDMI Kabel auszuleihen um zu wissen ob es an diesem liegt. Sollte hier das gleiche Problem bezüglich fehlendem Ton sein, dann muss die Ursache am TV selbst liegen, für das Du eine Garantie hast.

Hast Du Kabel und auch TV, bei Hirsch + Ille gekauft?

Gruss

- Nicki
Museum
Ist häufiger hier
#1395 erstellt: 06. Nov 2008, 17:35
Neuigkeiten von Hitachi: die externe Media-Box für die UT-Reihe scheint verfügbar zu sein:
HDR-MX01 250 Gb Media Station http://www.hitachidigitalmedia.com/utmedia.jsp#
mit DVB-T Twin-Tuner, 3x HDMI inputs, 1x SCART input socket, USB port (for photos) and even a CI socket for pay channels !
Zwar nicht angegeben, aber bei dem Betrachten der Bilder zu erkennen: mit Ethernet-Anschluß ! Vielleicht für D auch bald mit HD-Tuner für Kabel (in Frankreich für DVB-T/MPEG4 lieferbar) ausgerüstet ?
Aktion von Hitachi: beim Kauf eines UT-TV's gibt es die Media-Station kostenlos dazu (ca: 500.- € Einzelverkaufspreis). In Portugal wird z. B. die 37 Zoll Version für 1850.- € incl. Media-Station angeboten


[Beitrag von Museum am 06. Nov 2008, 17:58 bearbeitet]
NICKIm.
Inventar
#1396 erstellt: 06. Nov 2008, 17:41

Museum schrieb:
Neuigkeiten von Hitachi: die externe Media-Box für die UT-Reihe scheint verfügbar zu sein:
HDR-MX01 250 Gb Media Station http://www.hitachidigitalmedia.com/utmedia.jsp#
mit DVB-T Twin-Tuner !
Zwar nicht angegeben, aber bei dem Betrachten der Bilder zu erkennen: mit Ethernet-Anschluß ! Vielleicht für D auch bald mit HD-Tuner für Kabel (in Frankreich für DVB-T/MPEG4 lieferbar) ausgerüstet ?


Hallo

Das klingt gut.

Gut klingen auch die Modelle an sich z.B. beim Hitachi Fachhändler im Internet www.happy-cinema.de

Gruss

- Nicki

P.S. Auf einmal sind sie dort nicht mehr findbar


[Beitrag von NICKIm. am 06. Nov 2008, 17:43 bearbeitet]
Momo2k
Schaut ab und zu mal vorbei
#1397 erstellt: 10. Nov 2008, 19:04
Hi!

Hab nichts verändert. Fahre die Woche mal noch hin und hole mir ein anderes Kabel.
Nochmal zum Verständnis:

Kein Ton (Ende April) -> Austauschgerät bekommen -> etwa im Juli kein Ton mehr -> neues/teureres HDMI-Kabel gekauft -> Anfang November keinen Ton mehr.

Hatte/hab den L37V01. HDMI-Kabel = Goldkabel.
Als das Problem das erste mal war, hat der Hirsch + Ille Service den Fernseher auch durchgecheckt und sogar eingeschickt, aber beide Male wurde halt kein Fehler gefunden.

Ich bin sogar mal mit der PS3 und dem HDMI-Kabel dahin gefahren. Beim Vorführgerät gings. Deswegen hab ich das ja dann auch als Austauschgerät bekommen.

Nur leider bin ich mittlerweile echt enttäuscht. Sind ja alles keine Billig-Komponenten. Da hab ich mir schon etwas mehr Langlebigkeit erhofft. Bin mittlerweile ca. 500km nur wegen dem Fernseher gefahren

Liebe Grüsse Momo
showtime25
Inventar
#1398 erstellt: 10. Nov 2008, 19:17
Würde ich Hitachi mal so schildern. Mal sehen, was die dazu sagen. Da ist man nicht gerade motiviert, wieder einen zu kaufen.
NICKIm.
Inventar
#1399 erstellt: 10. Nov 2008, 19:35
Hallo zusammen

Momo


Das tut mir leid.

Schade, dass Du Dir nirgends ein Kabel privat zum testen ausleihen kannst. Meine Kabel kaufte ich im Fachversand, der auch ein Geschäft hat: www.dienadel.de

Sie sind sehr kompetent und freundlich und können manche Problemchen erörtern

Genau. Hitachi ist hochqualitativ und hier darf man eine entsprechende Qualität und Service erwarten. Sollte das techn.
Problem beim LCD selbst liegen, dann setze Dich einmal mit Hitachi selbst telefonisch in Verbindung, und unterrichte Deinen Kaufhändler.

Führt Hirsch + Ille weiterhin Hitachi? Nach wie vor klasse in der Grösse 37" ist der L37X01.

08999 130-0 Hitachi lt. HP von Hitachi

showtime

Genau. Das Problem sollte man freundlich mit der Bitte um Hilfe erörtern, wenn es nicht am Kabel liegen sollte.

Hat schon jemand den neuen WT37MX70 irgendwo bildlich gesehen?

Hier gibt es kaum noch Händler, die Hitachi führen auf
Grund ihrer neuen Vertriebsstruktur.

Gruss

- Nicki


[Beitrag von NICKIm. am 10. Nov 2008, 19:36 bearbeitet]
showtime25
Inventar
#1400 erstellt: 11. Nov 2008, 11:18
Hallo. Wie gesagt, in unserer Region ist Hitachi bei den bisherigen Händlern rausgeflogen. Habe ich sonst nirgendwo gesehen. Die neuen Modelle ab IFA2008 würde ich schon mal gerne sehen.
NICKIm.
Inventar
#1401 erstellt: 11. Nov 2008, 14:12

showtime25 schrieb:
Hallo. Wie gesagt, in unserer Region ist Hitachi bei den bisherigen Händlern rausgeflogen. Habe ich sonst nirgendwo gesehen. Die neuen Modelle ab IFA2008 würde ich schon mal gerne sehen.


Hallo

Hier hat auch kaum ein Händler mehr Produkte von Hitachi.

Frage mich, was die Umstruktierung des Vertriebsweges bedeuten soll.

Ja, den WT37MX70 hätte ich z.B. auch gerne einmal gesehen. Auf Nachfrage teilte mir mein TV Händler mit, dass er Hitachi nicht in sein Programm aufnehmen würde, wohlwissend der guten Qualität.

Denke, dass hier die Händlerbetreuung seitens Hitachi nicht die beste sein könnte, und "verärgerte" Kunden, kann sich ein Fachgeschäft wahrscheinlich nicht leisten.

In einem Flächenmarkt habe ich Hitachi, wie es ein Händler meinte der sie aus dem Programm nahm, bisher noch nicht gesehen.

Gruss aus MG

- Nicki
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