55UB6406 Thomson bleibt beim Starten hängen

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jamesbond006
Neuling

#1 erstellt: 27. Feb 2019, 10:55

Hallo,

ich habe einen Thomson 55UB6406 Fernseher.
Der Fernseher fährt im Wechsel hoch und runter, lässt sich auch sonst nicht mehr bedienen.
Hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann und wie ich es beheben kann?
Update funktioniert leider auch nicht.

Das Problem trat plötzlich auf. Das Gerät ist 2 Jahre und ca. 2 Monate alt..

Vielen Dank im Voraus für konstruktive Beiträge.

Spencer2k6
Inventar

#2 erstellt: 27. Feb 2019, 22:35

Ältere Software aufspielen und dann wieder die neueste drauf. Dann sollte er wieder laufen. Hab leider die Software nicht zur Hand. Vielleicht bekommst du sie ja irgendwo her.

Hast du mal alle Kabel entfernt am TV? Nur noch das Netzkabel. Fehler dann auch noch?

[Beitrag von Spencer2k6 am 27. Feb 2019, 22:36 bearbeitet]

jamesbond006
Neuling

#3 erstellt: 02. Mrz 2019, 20:43

Vielen Dank für deine Antwort.

Die Idee mit den Kabeln werde ich direkt umsetzen.

Bezüglich der älteren Software hoffe ich, dass ich diese noch finden kann im Internet.
Das neue Update hat der Fernseher leider nicht angenommen, sondern kurz nach Beginn wieder abgebrochen.

Spencer2k6
Inventar

#4 erstellt: 04. Mrz 2019, 20:08

Richtigen USB-Port genommen? Dort steht Service Port dran. Was für einen USB-Stick hast du benutzt? Welches Dateisystem?

jamesbond006
Neuling

#5 erstellt: 06. Mrz 2019, 10:10

Hallo Spencer,

Danke für die weiteren Infos.
Leider hat das Kabelentfernen nichts gebracht.
ich habe den USB Port 2.0 gewählt, wie in der Update Beschreibung von Thompson empfohlen, dennoch stoppte das Update immer nach kurzem Starten.

Ich suche jetzt im Net nach der älteren Software und hoffe, dass das klappt.
Ansonsten muss ich wohl einen Techniker bemühen, wobei ich befürchte dass sich das kaum rentiert.

VG

Spencer2k6
Inventar

#6 erstellt: 06. Mrz 2019, 10:50

Schau mal am USB-Port. Dort muss Service Port stehen. Und wenn möglich einen kleinen USB-Stick verwenden. Die Geräte sind dort ziemlich zickig.

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