Vorführgerät Sony KE 85 XH 9096BAEP

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tragetasche
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 16. Mrz 2022, 08:55

Guten Morgen

Ich glaube, ich habe gestern Mist gebaut!

Gestern war ich beim MediaMarkt und habe mir 85 Zoll Fernseher ansehen. Da bot mir der Verkäufer, der sehr nett, war den, Sony 85 XH 9096 BAEP an. Das Bild sah richtig klasse aus bei 4k und Hd-fernsehen und er meinte, das ist ein Vorführgerät und er hat sonst keinen mehr vom diesem Fernseher auf Lager.

Auch der Bildschirm sah top aus, keine Kratzer. Kein Staub auf dem Gehäuse. Der Verkäufer meinte, das Gerät wäre wohl nur 2 Wochen als Ausstellungsgerät gelaufen.

Der Verkäufer war wie gesagt sehr nett und gab mir gleich 20 % Rabatt, eine 5 Jahres-Plusgarantie kostenlos und eine Transport und Montageversicherung ebenfalls kostenlos.

Alles in allem habe ich zusätzlich mit der Cashback-Aktion von Sony für den Fernseher 1000 Euro gespart. Bezahlt habe ich 1900 Euro für das Gerät.

Ein guter Freund von mir meinte, das hätte er nicht gemacht. Erstens hätte er gerne die Betriebsstunden auf dem Gerät gesehen. Die Aussage vom Verkäufer das dieses Gerät gerade mal 2 Wochen als Ausstellungsgerät gelaufen ist, werden beim 85. Zoll-Gerät nicht stimmen. Was ist, wenn das Gerät 1 Jahr am Stück a 12 Stunden bei voller Pulle Helligkeit und Kontrasteinstellung als Vorführgerät gelaufen ist? Dann hat man, wenn Pech hat keine nicht lange Freude an dem Fernseher und auch die Bildschirmqualität leidet sehr darunter.

Ich habe die Betriebsstunden nicht gesehen. Mein Versäumnis!

Dann meinte er, da ich das Gerät gestern beim MediaMarkt direkt gekauft und bezahlt, kann ich heute den Kauf von einem Tag zum anderen nicht mehr rückgängig machen und müsste nun mit dem Ausstellungsgerät leben. Rückgabe geht nur bei Onlinebestellung.

Stimmt das?

Habt ihr eine Idee, wie ich das Gerät wieder zurückgeben kann?

Wie kann ich bei diesem Sony im Betriebsmenü die Betriebsstunden finden und wie öffne ich mit der Fernbedienung das Betriebsmenü?

Wenn das Gerät dann doch reichlich Betriebsstunden hat, entgegen der Aussage vom Verkäufer, habe ich dann die Möglichkeit der Rückgabe? Oder kann der Verkäufer im Servicemenü die Betriebsstunden sogar reduzieren?

Ich weiß, ich habe mich beim Kauf durch Unwissenheit bescheuert angestellt. Vielleicht könnt ihr mir einen Tipp geben, wie ich das Ganze noch retten kann.

Nette Grüße

Tragetasche

cast1
Inventar

#2 erstellt: 16. Mrz 2022, 11:57

tragetasche (Beitrag #1) schrieb:

Dann meinte er, da ich das Gerät gestern beim MediaMarkt direkt gekauft und bezahlt, kann ich heute den Kauf von einem Tag zum anderen nicht mehr rückgängig machen und müsste nun mit dem Ausstellungsgerät leben. Rückgabe geht nur bei Onlinebestellung.

Stimmt das?

Stimmt, wenn dann nimmt MM das Gerät nur aus Kulanz zurück.

Preislich find ich das Angebot jetzt auch nicht so gut wenn man bedenkt das MM das Gerät für 2379 im Angebot hat -300 Euro Cashback.

[Beitrag von cast1 am 16. Mrz 2022, 12:00 bearbeitet]

tragetasche
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 16. Mrz 2022, 13:57

Hallo cast1

Vielen Dank für deine Antwort.

Da mich mein guter Freund mit seinen Aussagen in Panik versetzt hat, bin ich heute nochmal zum MediaMarkt gefahren. Ich erzählte dem Verkäufer, die Befürchtungen meines guten Freundes und er reagierte wieder sehr freundlich und hilfsbereit. Holte noch einen Kollegen und fragte ihn, wie lange das Gerät ein Vorführgerät war. Sogar knapp zwei Wochen nach seinen Aussagen. Das gab er mir auch schriftlich. Er sagte das bisschen, was der Sony gelaufen ist, macht überhaupt nichts. Das würde ich auch im Servicemenü sehen. Es war auch das letzte Gerät, was sie noch hatten.
Das beruhigte mich. Das Bild und die Ausleuchtung waren ja auch super und das Display ohne den geringsten Kratzer. Ich hoffe, beim Transport passiert nichts.

Das Angebot mit Sony Cashback finde ich super.

Anstatt 2379 Euro habe ich 1900 Euro bezahlt - die 300 Euro Sony Cashback, dann habe ich für das Gerät nur 1600 Euro bezahlt und ich habe noch zusätzlich kostenlos die 5 Jahre PlusGarantie für 199, 90 Euro bekommen und sogar noch kostenlos eine Auspack/Aufbaugarantie. Falls mir das Gerät beim Aufbau kaputtgeht. Wenn ich das auch noch alles abziehe, habe ich für den 85 Zoll nur ca. 1360 Euro bezahlt.

Ich wäre ich dankbar, wenn mir einer sagen kann, wie ich in das Service-Menü komme und wo ich dort die Betriebsstunden finde.

Für die Sony Modelle 2021 habe ich folgenden Weg über die Fernbedienung gefunden: Taste I dann Taste 5 dann Volume Taste Minus dann Power Taste.
Zuvor aber Fernseher ausschalten.

Ist der Weg richtig? Auch für meinen Sony KD-85XH9096 ?

Vielen Dank und liebe Grüße

Tragetasche