GQ55QN95AATXZG/ Saturn Preis Direktabzug & Samsung cashback? EDIT: KEIN cash back bei Saturn käufen

ja...

Brodka (Beitrag #2) schrieb:

ja...

Vielen Dank Brodka
ist ja Klasse

Ich hatte den GQ55QN95AATXZG bei Saturn gekauft und gestern eine Ablehnung zum cash back erhalten.
Samsung verneint grundsätzlich Media Markt und Saturn für einen möglichen Cashback.

Und ich habe leider kein Foto der Webseite damals gemacht wo der cash back beworben wurde von Saturn.
- einige Modelle sind heute noch mit cash back Werbung bei Saturn ersichtlich.

Gestern waren noch div. TVs bei Saturn mit der Samsung Cashback Aktion beworben, heute NICHT mehr!
es gibt Saturn Gutscheine dazu.

DSP-Z9_Neuling (Beitrag #1) schrieb:

Ich möchte einen Samsung TV bei Saturn mit den 200€ direkt Abzug kaufen Gibt es dann noch die Möglichkeit des cashbacks via Samsung? GQ55QN95AATXZG 1629€ bei Saturn 200€ Direktabzug lt. Samsung noch 250€ cashback bei dem Modell besten Dank Werner

das ist ja blöd....dann würde ich mich an Saturn wenden! Guck mal Hier...das galt wohl nur für das 65 Zoll Modell?

aber beim Expert Deal steht das mit dem Cashback für das 55 Zoll Modell?!

@Brodka,
Danke Dir

Ich bin mir ziemlich sicher das beim Kaufabschluß (online) ich bei dem Modell auch die GamingDeal Aktion gesehen hatte.
Nur habe ich keinen Screenshot gemacht, wer kommt denn auch auf sowas?

Und wirklich verwunderlich ist, das Samsung nun mitteilt das Media Markt & Saturn NICHT an diesem Programm teilnehmen.
...NUR... in den Bedingungen von Samsung.. kann man das überhaupt nicht nachlesen.

Das ist momentan echt ärgerlich, ich hättte den TV so nicht für meine Mutter zu dem Preis gekauft, sondern hätte das kleinere Modell ohne OCB genommen...

Ich berichte ob Saturn sich hier kulant verhält.

Hallo,

ich habe gerade auch den GQ55QN95A für meine Eltern bestellt. Allerdings bei Euronics zu 1.349,- Euro, habe nachdem ich das hier gelesen habe, sofort einen Screenshot von der Cashback Aktion gemacht.

Um den Cashback von 300,- auf 600,- zu erhöhen, hat man ja die Möglichkeit noch die Soundbar HW-Q600 zu kaufen. Jetzt kostet die Soundbar bei Euronics 479,-, bei Otto 355,- und mit Rabatt (wenn man über die Otto App bestellt bekommt man 10% Rabatt ) nur 322,45 (inkl. Versand). Somit hätte ich für einen Aufpreis von nur 22,45 Euro die Soundbar dazu.

Jetzt frage ich mich, ob es überhaupt möglich ist, den doppelten Cashback von 600,- Euro zu bekommen wenn man die beiden Geräte einzeln bei unterschiedlichen Händlern bestellt?

Bei Samsung auf der Homepage steht nur, dass man beide Geräte zusammen registrieren muss.

Jemand einen Tipp
Danke

Ich habe gerade zu meinem Thema
- kein Cashback, Saturn ist kein Teilnehmender Händler

eine Beschwerde an Saturn geschrieben

PS
Saturn und Media Markt werben erneut mit Cashback
Screenshot von der Saturn Webseite

Gibt es denn eine Liste der teilnehmenden Händler ? Sonst kann ich das als Kunde doch kaum sehen wer mitmacht oder nicht. Bei der Offline Händlersuche auf Samsung.de werden mir Saturn und MM Märkte angezeigt, online dagegen nicht.

Kann mir gerade nicht vorstellen das Saturn von dieser aktuellen Aktion ausgeschlossen ist, es wird sogar auf die Aktionsbedingungen verlinkt und auf der Seite steht ausführlich wie man den Cashback erhält.

Update.

Saturn hat mir geschrieben:
Ich hatte mich zu den Samsung Gaming Deals registriert.
Richtig wäre gewesen, die Samsung Super Deals Aktion

Ich hatte den Link zur Registrierung von einem Samsung Chat Mitarbeiter erhalten , da ich den TV in der Super Deal Aktion NICHT finden konnte.



Ich gebe hier im Anschluß ein Feedback wie Samsung dies nun löst, das es ein Fehler des Chat Mitarbeiters war.

Grüße
Werner

Den normalen Samsung Chat kannst du vergessen. Der Mitarbeiter hat wohl nur verwechselt, dass dein Kauf schon etwas zurückliegt. Im August hieß die Aktion "Gaming Deals" und aktuell gibt es die "Super Deals".

Für die aktuellen Cahsbackaktionen gibt es einen eigenen Support: 06196 77 555 12 oder aktionen@samsung.de

Die werden dir vermutlich aber auch nicht helfen können. Das ist bei den Gaming Deals echt schlecht gelaufen. Normalerweise nehmen Media Markt und Saturn immer bei den Cashbackaktionen teil. Früher gab es dort sogar oft einen Direktabzug, so dass man sich gar nicht mehr registrieren musste. Dass Saturn auf der Produktseite mit dem Cashback geworben hat, ist wohl eher die Schuld von Saturn als von Samsung.

Weil es während der Gaming Deals bei Media Markt und Saturn aber im Aktionszeitraum den Direktabzug gab und das als zusätzlicher Rabatt zählt (Punkt 7 der Teilnahmebedingungen), hat Samsung die beiden wahrscheinlich von vornherein ausgeschlossen.

Über Samsung wirst du wahrscheinlich schwer etwas erreichen können. Das ist ja eher die Schuld von Saturn.