I need help!: Panasonic DMR EH 56

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Megasandyfan
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 12. Mrz 2008, 18:55

Hallo,
also ich habe denn Panasonic DMR EH 56 schon über ein Jahr und auch voll zufrieden.

Aber manchmal steht unten im Display "U99".
Wenn ich dann auf denn Ausschaltknopf drücke, geht der Recorder aus.
Mach ich dass aber nicht, macht der DVD Player nichts mehr, auch nichts aufnehmen.

Was heißt dieses U99, in der Bedienungsanleitung finde ich leider nichts passendes :-(

Vielen Dank im Voraus

Fritz_Fröhlich
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 13. Mrz 2008, 00:31

Ich habe den PANASONIC DMR E95H.In meiner Gebrauchsanweisung
steht zu U99.Zitat: Das Gerät funktioniert nicht einwandfrei
Druecken sie (Symbol)on off am Gerät,um es auf Bereitschaft zu schalten.Druecken sie dann (Symbol)on off erneut,um es ein-
zuschalten. Ende des Zitats.

Ich denke doch das es bei deinem Gerät genau das gleiche be-
deutet.Probier es doch mal aus.

EiGuscheMa
Inventar

#3 erstellt: 13. Mrz 2008, 10:06

"U99" heisst bei Panasonic im Klartext: "Gerät muss in die Werkstatt" ...

Die Recorder führen ständig Selbsttests durch und wenn dabei irgendein Fehler erkannt wird kommt schlicht "U99".

Manchmal tritt U99 auch im Zusammenhang mit ungeeeigneten Rohlingen auf, etwa wenn eine Finalisierung fehlschlägt.

Kommt U99 aber einfach so aus heiterem Himmel: dann ist etwas Anderes defekt.

[Beitrag von EiGuscheMa am 13. Mrz 2008, 10:08 bearbeitet]

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 13. Mrz 2008, 21:39

Danke für eure Antworten.

Ja also, wenn die Meldung kommt, schalte ich den Player aus und wieder an und er funktioniert. Das ist also nicht das Problem...

Was soll ich den jetzt Panasonic schrieben wegen des Problems?

Fritz_Fröhlich
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Mrz 2008, 00:36

Ich wuerde erst einmal schauen,ob dieser Fehler mehrmals
auftaucht.Wenn ja,nichts schreiben;einfach reklamieren.
Kann aberauch sein,das der Fehler sich selbst korriegiert hat,und der Player läuft in Zukunft wieder einwandfrei.

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 14. Mrz 2008, 20:55

Also dieser Fehler ist schon mehrmals vorgekommen...

Deswegen hat er auch einmal meine heiß geliebte Serie Desperate Housewives nicht aufgenommen.
War so halb neun, als ich es bemerkte hab dann wieder den Ausschalt knopf gedrückt. Und danach hat er angefangen zu Downloaden.

Aber das Gerät ist doch schon über ein Jahr alt, kann ich da einfach so reklamieren?
Und was passiert dann???

Vielen Dank schonmal

Fritz_Fröhlich
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 15. Mrz 2008, 00:41

Hallo.Ich wuerde reklamieren.Ist die Garantie nicht 2 Jahre?
Was dann passiert?Gute Frage.Eigentlich muesste ja auch
nach Ablauf der Garantie eine product responsibility vor-
handen sein.Nicht aufgeben.

Ciao

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 15. Mrz 2008, 14:11

Hallo Fritz Fröhlich,
danke für deine Antwort.

Doch auf dem Gerät ist eine Garantie drauf.
Ja aber vor der reklamation muss ich mich doch erst bei der Firma melden.
Das Gerät hab ich bei Neckermann bestellt, schreiben ich jetzt Neckermann an oder Panasonic.

Und was ist eine product responsibility???

Viele Grüße

EiGuscheMa
Inventar

#9 erstellt: 15. Mrz 2008, 16:15

Ansprechpartner ist immer der Händler, in Deinem Fall also Neckermann.

" product responsibility " ist ein Begriff aus dem Wirtschaftsenglisch, der in Deinem Fall bedeutungslos ist.

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 15. Mrz 2008, 21:18

Und was genau soll ich dann Neckermann schreiben???

EiGuscheMa
Inventar

#11 erstellt: 15. Mrz 2008, 22:26

Kistäää kaputttttt!

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 24. Mrz 2008, 16:46

Also eine Woche ist die Mail an Neckermann nun schon her und bis jetzt kam nur " Ihre E-Mail wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet"

pana493
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 26. Mrz 2008, 23:04

Megasandyfan schrieb:

Ich hab' den EH-65 und bekomme ebenso die Fehlermeldung U99, wenn die Festplatte fast voll ist und GUIDE+ aktiviert ist. Bei mir half da bisher immer ein Entrümpeln der HDD.

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 29. Mrz 2008, 19:00

Hallo pana493,

also ich kann mich nicht mehr so ganz dran erinnern wie voll die Festplatte war als dieses U99 kam. Könnte eventuell wirklich daran liegen momentan hab ich immer so 3-4 Seiten.
Aber wieso sollte dieser Fehler denn an dem Guide Plus liegen?

Übrigens kam vorgestern ein Brief von Neckermann, dass ich mich an Panasonic wenden soll denn dafür sind die (Neckermann) nicht zuständig.

Vielen Dank im Voraus

EiGuscheMa
Inventar

#15 erstellt: 29. Mrz 2008, 19:33

Megasandyfan schrieb:

Aber wieso sollte dieser Fehler denn an dem Guide Plus liegen?

Weil die Guide-Informationen auf der Festplatte gespeichert werden.

Megasandyfan schrieb:

Übrigens kam vorgestern ein Brief von Neckermann, dass ich mich an Panasonic wenden soll denn dafür sind die (Neckermann) nicht zuständig.

Darauf würde ich mich nicht einlassen. Als Privatkunde ist immer der Händler, in diesem Falle Neckermann, für Dich der Ansprechpartner.

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#16 erstellt: 29. Mrz 2008, 23:03

Aber es werden doch nur immer die aktuellen Infos gespeichert, und die alten gelöscht oder?
Archiviert er das?

An wen soll ich mich denn jetzt wenden, Neckermann oder Panasonic?

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#17 erstellt: 09. Aug 2008, 10:52

ICH BRAUCHE NOCHMAL HILFE

Mein Guide Pkus funktioniert nicht mehr.
Die ganzen Daten hab ich immer nur für den Tag, der gerade ist..
Also für morgen ist da nichts mehr drin, da steht dann nur "Keine Daten".

Hat jemand eine Ahnung voran das liegt?

P.S. Habe immer noch den DMR EH 56

domai2
Ist häufiger hier

#18 erstellt: 14. Aug 2008, 13:45

Schau noch mal ins EPG-Menü, du kannst einstellen ob du nur für den aktuellen Tag (=kürze Ladezeit) oder für 10 Tage oder so im Voraus laden lassen möchtest. Hat sich vermutlich bei dir verstellt. Notfalls mal im Setup auf "System zurücksetzen" oder so ähnlich gehen, dann wird das Gerät komplett neu initialisiert. Dann sollte es wieder gehen.
Gruß vom domai

domai2
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 14. Aug 2008, 13:49

Megasandyfan schrieb:

Aber es werden doch nur immer die aktuellen Infos gespeichert, und die alten gelöscht oder?
Archiviert er das?

An wen soll ich mich denn jetzt wenden, Neckermann oder Panasonic?

Übrigens, wenn auch schon älter:

Einfach bei Pana anrufen oder über die Homepage gehen und die Abholung verlangen! Klappt prima und nach einer Woche ist das Gerät wieder da! Erst umständlich über den Händler zu werkeln dauert ja nur länger. Verbraucherrecht hin oder her, direkt über den Hersteller ist oft schneller, gerade bei diesen schönen Pick up+Return Sachen

dowczek
Inventar

#20 erstellt: 14. Aug 2008, 13:51

Verbraucherrecht hin oder her, direkt über den Hersteller ist oft schneller, gerade bei diesen schönen Pick up+Return Sachen

Wieso Verbraucherrecht?

Aygo
Neuling

#21 erstellt: 15. Aug 2008, 16:33

Das gleiche Problem habe ich auch gehabt. Wollte das Gerät schon zur Reparatur bringen. Beim Einschalten hat es auch immer ewig lang gedauert, bis das Ger#ät sich hochgefahren hat. Irgendwie hatte ich den Eindruck, es hätte sich aufgehängt", wie ein Computer.Ich habe dann vor drei Wochen einfach mal den Netzstecker herausgezogen und das Gerät etwa zehn Stunden stromlos stehen lassen. Danach funktioniert bis jetzt alles wieder tadellos. U99 wurde nicht mehr angezeigt .
Vielleicht sollte man das in Zukunft vorsorglich hin und wieder mal machen

Megasandyfan
Ist häufiger hier

#22 erstellt: 23. Aug 2008, 11:33

Danke für die Antworten ;-)

Den DVD Rekorder hab ich letztens so 12Std. ohne Strom stehen lassen, leider hat das nicht geholfen.

In meinem DVD Rekorder finde ich die Option kurzes Lader oder so ähnlich ist nicht :-(