Abspielprobleme beim Panasonic DMR-E53

Hallo allerseits,

wir haben seit längerer Zeit einen Panasonic DMR-E53, der eigentlich ganz prima ist. Gleich nach dem Kauf aber, haben wir ihn aber nochmal einschicken lassen müssen, da eine (hochwertige) Kauf-DVD unserer Kinder nur mit vielen Bildaussetzern lief(Ton einwandfrei, Bild ab und zu komplett blau, unterschiedlich lange Aussetzer!).
Wir bekamen ihn mit der Auskunft wieder, dass kein Fehler gefunden werden konnte und hatten aber weiter Probleme mit dieser einen DVD. Wir beschlossen, alles auf sich beruhen zu lassen, da ja nur diese eine DVD, die wir zwischenzeitlich sogar ausgetauscht bekommen haben, betroffen war.
Jetzt haben wir mit neuen Kauf-DVDs eines anderen Herstellers aber wieder die Probleme und wissen einfach nicht mehr weiter: Unsere Jungs sind tierisch sauer, weil sie sich riesig auf die Filme gefreut haben und wir sind ratlos.

Kann irgendjemand uns einen heissen Tip geben, was die Ursache sein könnte?
Ich wäre wirklich sehr dankbar!!

Vielen Dank im voraus für alle Hilfe
lg Minau