DVDR3330H/19 reagiert nicht

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mc_dougi
Neuling

#1 erstellt: 16. Okt 2006, 09:59

Hallöchen zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir bissl weiter helfen. Der Support von Philips kann es irgendwie nicht. Also ich hab das Teil jetzt knapp 3 Monate. Na ja und irgendwie gefällt er mir ja auch, wenn da nicht die ständigen fehler wären. Erst ging alles super. Dann ging er nur hin und wieder an. Gut, dachte mir spiele ich die neue Firmware von Philips rauf. Was ja auch sinn macht. Nun startet das Teil gar nicht mehr. Im Display erscheint nur starting. Gut nen paar minuten würde ich ja verstehen, aber die ganze Nacht durch ?

Ich glaube nicht. Selbst das zurück führen auf die Werkseinstellungen ist nicht möglich da der Recorder überhaupt nicht reagiert. Weiß jemand Rat, oder zumindest wie ich die Werkseinstellungen sonst noch wieder hinbekomme außer die die in der Bedien... steht ?

Man sollte echt denke das die Technik heut schon so weit ist das es fuktionieren sollte was ? Wir haben díe Technik doch nicht erst gestern erfuden.

Tealc
Inventar

#2 erstellt: 16. Okt 2006, 11:39

Hi!

Möglicherweise hast du bei der Neuen Firmwareupdate etwas falsch gemacht.

Wenn der Recorder nicht mehr reagiert um die alte Firmware aufspielen zu können, bleibt Dir nichts mehr anderes übrig als das Gerät zur Garantie wegzuschicken.

mc_dougi
Neuling

#3 erstellt: 16. Okt 2006, 13:35

Ich denke auch das ich da was falsch gemacht hab. Ich hab die vom Gerät 3330H/02 aufgespielt. Ich hab aber nen 3330H719. Die Supportabteilung meinte aber das es das gleiche update ist und passen würde. Glaub das nur nicht.
Mir bleibt wohl wirklich nichts anderes übrig was ? Ich dachte es gibt noch nen weg das ding zu "formatieren". So ne art Notschlüssel oder so.

Aber danke schon mal

Tealc
Inventar

#4 erstellt: 16. Okt 2006, 13:44

Hi!

mc_dougi schrieb:

Die Supportabteilung meinte aber das es das gleiche update ist und passen würde. Glaub das nur nicht.

Doch ist das gleiche, die Firmware gibt bei Philips für 3330H/02 als auch unter den 3330H/19 den selben.
Die Fehler hätte man nur in der Brennoptionen, Labelnamen oder beim Updaten am Recorder gemacht haben können.
Denn einfach nur so eine CD Brennen wie gewohnt und Fertig, ist nicht, da muss etwas beachtet werden.

mc_dougi
Neuling

#5 erstellt: 16. Okt 2006, 19:15

Das wird wohl mein Fehler sein. Kann man denn nicht zu irgendeinem Händler der das ding resetet ? Extra einschicken usw ist mir so umständlich.

Tealc
Inventar

#6 erstellt: 16. Okt 2006, 20:09

Hi!

Also wenn du den Recorder erst knapp 3 Monate hast geh ich davon aus, das du noch Garantie hast.

Ein Händler kann Dir dein Gerät nicht anders Reseten wie es in der Anleitung du selbst durchführen kannst, da muss die alte Firmware wieder rauf und wenn noch Garantie drauf ist, wird nichts anderes übrig bleiben als zu verschicken.

Denk dran, auch wenn dein Händler um die Ecke Dir Kostengünstigere Reparaturen durchführen kann, geht deine Garantie für immer Verloren. Für den Fall wenn mal was wichtiges Kaputt gehen sollte.

klaus_elvis
Stammgast

#7 erstellt: 16. Okt 2006, 21:19

Also, so ganz habe ich das Problem nicht verstanden. Wie TEALC schon gesagt hat, vermute ich auch, dass Du nicht ganz genau die Brennoptionen eingehalten hast, wie Mode: 2/XA, Character Set: ASCII usw.

Bekommst Du die CD-/DVD-Lade auf??? Oder geht das auch nicht? Upgrade-CD rein.
- Stromkabel 'rausziehen
- Gleichzeitig [Open/CLOSE] und [RECORD] drücken und gedrückt halten bis zum Ende
- Stromkabel wieder 'reinstecken
- Wenn die Record-LED zu leuchten aufhört, [Open/CLOSE] und [RECORD] loslassen.

Nun sollte man im erzwungenen Update-Modus sein.

mc_dougi
Neuling

#8 erstellt: 17. Okt 2006, 06:58

Das versuche ich gleich mal. Ich denke auch das ich die einstellungen nicht gemacht hab. Denn ich hab sie einfach gebrannt und rein damit. Es war beim Update schon merkwürdig. Im Anzeigefeld stand INIT DSC, das mag normal sein, aber nicht 3 std lang oder ?
Das CD Fach geht auch nicht mehr auf. Er reagiert gar nicht mehr. Es steht nur Starting im Anzeigefeld und das für Stunden.
Wi egesagt ich versuche das gleich mal. Wäre ja schön wenn das doch funzt. Wenn nicht werd ich ihn wohl doch einschicken. Oder gibt es noch irgendwelche tricks um das ding wieder zu reseten oder nen neues Programm aufzuspielen ?

mc_dougi
Neuling

#9 erstellt: 17. Okt 2006, 07:17

Also das mit der Tastenkombi scheint zu funzen. Jetzt steht schon mal Download im Anzeigefeld. Könnt ihr mir jetzt noch sagen wie ich die ganzen Brennoptionen einstelle ? Ich hab nero 7. Und außer single session und min speed finde ich da nichts. oder sollte ich nen anderes prog runterladen ?

Aber schon mal nen riesen dank. ihr seid echt spitze

mc_dougi
Neuling

#10 erstellt: 17. Okt 2006, 07:50

OK, hab das mit dem Brennen hinbekommen, Update CD ist auch drin und im Anzeigefeld steht Download. Nur leuchtete die Rec lampe nicht Rot. Ich hab dann nach ca 3 min einfach mal losgelassen. Sieht nicht gut aus was ?

Na mal sehen. Vielleicht macht er ja noch was

Tealc
Inventar

#11 erstellt: 17. Okt 2006, 08:17

Hi!

Guten Morgen, bin wieder da. Ich Hoffe du hast auch richtig gebrannt, ich schreib mal trotzdem nochmal die Brenneinstellungen.
Nero 7 ist gut.

Lege vorher eine leere CD-R oder CD-RW ein, kein DVD-Rohling.

Starte Nero Burning ROM, nicht Nero Express.
Wenn Nero Burning ROM gestartet ist erscheint ein Fenster mit "Neue Zusammenstellung".

Klicke auf CD-ROM(ISO)
Klick dann auf den Reiter Multisession und wähle:
• Kein Multisession
Klick dann auf den Reiter ISO und wähle:
• Datenmodus: Mode 2/XA
• Dateisystem: ISO 9660 + Joliet
• Dateinamenlänge (ISO): Max. von 31 Zeichen (Level 2)
• Zeichensatz (ISO): ASCII
Bei "Beschränkungen lockern" alle Häckchen rausnehmen
Klick dann auf den Reiter Titel und gib ein:
• Disk-Name: DVD+RW
Klick dann auf den Reiter Brennen und wähle:
Bei Maximale Geschwindigkeit ermitteln und Simulation, Häckchen rausnehmen.
Bei Brennen und Disk Finalisieren, Häckchen reinsetzen.
Stelle die niedrigste Brenngeschwindigkeit die zur Verfügung steht.
• Schreibmethode: Disc-at-Once
Dann Klickst du auf Neu.
Füge dann alle Dateien die du aus der Firmware ausgepackt hast rein und Brenne die CD.

Die Fertige CD in den Recorder Einlegen und den Upgrade bis zum Ende durchführen lassen und Während dessen nicht Ausschalten oder vom Strom nehmen.
Ich Hoffe es klappt alles, na denn viel Spaß.

mc_dougi
Neuling

#12 erstellt: 17. Okt 2006, 08:39

Bis auf den Namen hab ich alles so gemacht. Na ja und nun hängt er seit über 1 std fest. Es steht nur Download im Anzeigefeld. Mehr nicht. Als wenn er an einer bestimmten stelle einfach nicht weiter macht. Ich versteh das nicht.

Tealc
Inventar

#13 erstellt: 17. Okt 2006, 08:49

Hi!

Hmm, laut Anleitung dauert so ein Upgrade zwischen 5 bis 15 Min. auf meinem Philips hat es gerade mal ca. 5 Min. gedauert, eine Stunde ist jetzt übertrieben.

Hmm, nun wenn nicht geht, liegt wohl doch ein defekt vor, anderes kann man ja nix erklären, muss wohl doch zur Garantie schicken.

mc_dougi
Neuling

#14 erstellt: 17. Okt 2006, 08:53

Na ich hab jetzt zum zweiten mal den Support von Philips angeschrieben. Hoffe mal das sie diesmal reagieren. Aber wenn nichts weiter geht werd ich das wohl so machen müssen

Danke für die hilfe. wenigstens gibt es noch leute die zurückschreiben und einem helfen wollen.

Tealc
Inventar

#15 erstellt: 17. Okt 2006, 08:56

Hi!

Alles Klar, kein Problem.

klaus_elvis
Stammgast

#16 erstellt: 17. Okt 2006, 21:31

mc_dougi schrieb:

Also das mit der Tastenkombi scheint zu funzen. Jetzt steht schon mal Download im Anzeigefeld.
...
Aber schon mal nen riesen dank. ihr seid echt spitze :hail

Also hast Du die neu gebrannte CD jetzt drin oder nicht??? Oder steckt da immer noch die alte drin???
Wenn jetzt "Download" kommt, ist das ein Fortschritt. Fehlt nur noch eine lesbare Upgrade-CD! Oder ist die jetzt drin?

mc_dougi
Neuling

#17 erstellt: 18. Okt 2006, 06:04

Hey,

also die neue CD ist gebrannt und diesmal auch nach anleitung und richtig

Jetzt steht knapp ne stunde Download im anzeigefeld, dann nochmal ne knappe stunde Opening und dann bricht er mit einer Fehlermeldung ab. Aber das ging zu schnell um zu sehen was da stand. Ich probier das aber nochmal aus.