Philips DVDR 1000 Reparaturhilfe gesucht

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fastman73
Neuling
#1 erstellt: 19. Apr 2005, 12:35
Hallöchen!Ich habe ein riesen Problem mit meinem Philips DVDR 1000.Leider ist er durch einen Hardwarefehler nicht mehr zu nutzen laut eines Elektronikers.Er zeigt im Display diverse Fehlercodes an,die ein Leie nicht entziffern kann.Die Philipsvertragswerkstatt,die Firma KES aus Leipzig,repariert solche Geräte nicht mehr,die laut Aussage von Philips nur die Reparaturen durchgeführt hatte.Vielleicht hat jemand einen Tip oder Ratschlag für eine andere Reparaturfirma,oder irgendwelche Lösungsvorschläge für meine Problematik!Ich finde es etwas merkwürdig das man als Kunde alleine gelassen wird wenn Fehler bei so einem High-End-Gerät auftreten,zumahl es damals 1.999 Euro gekostet hat und das gerade mal vor etwas mehr als 2 Jahren.Es kann ja wohl nicht angehen,dass man so ein Gerät nun auf den Müll werfen darf,obwohl man nichteinmal die Ursache des Fehlers gefunden hat,und scheinbar wird dieser mit dem nötigen Wissen kostengering und schnellstens zu beheben sein.Falls jemand von Euch mir behilflich sein kann,wäre ich Euch sehr dankbar.Zudem hoffe ich das ich hier in dem Forum mit meinem Anliegen richtig bin,denn ich bin ein absoluter Newcomer.Antworten könnt Ihr mir auch gerne per E-Mail:InglspergerM@aol.com
EiGuscheMa
Inventar
#2 erstellt: 19. Apr 2005, 12:59
Hallo fastman,

und willkommen in der Service-Wüste Deutschland.

Wende Dich doch zunächst einmal an das Philips-Technik-Center in München:



Technik Servicecenter München
Boschstr. 7
82178 Puchheim
Tel.: 0 89 / 57 09 27 0
Fax: 0 89 / 57 09 27 21


am Besten schriftlich, und lasse Dich von denen beraten.
fastman73
Neuling
#3 erstellt: 19. Apr 2005, 13:06
Klasse!Vielen Dank für die schnelle Unterstützung.Ich werde mein Glück in München versuchen.
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