Garantieservice für Thomson DVD Rekorder

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Spieth
Neuling
#1 erstellt: 30. Sep 2009, 16:42
Hallo Hifi- Audio + AV Fans, ich habe Ende 2007 einen DVD Rekorder von Thomson gekauft und suche jetzt die Servicezentrale von Thomson, die die mängel behebt. Habe bereits einige negative Dinge über den miserablen Service der Firma gelesen. Wer weiß was genaueres zum Thema???
Wastus
Neuling
#2 erstellt: 02. Okt 2009, 19:27

Spieth schrieb:
Hallo Hifi- Audio + AV Fans, ich habe Ende 2007 einen DVD Rekorder von Thomson gekauft und suche jetzt die Servicezentrale von Thomson, die die mängel behebt. Habe bereits einige negative Dinge über den miserablen Service der Firma gelesen. Wer weiß was genaueres zum Thema???


Hello
Thomson war einmal
Mein Recorder is mir auch eingegangen
aber wurde nich mehr repariert
Thomson Europa ist in Konkurs,leider
Turtleman
Inventar
#3 erstellt: 04. Okt 2009, 19:48
Hallo,

..wenn die Geräte noch NICHT 2 Jahre alt sind, so
IST der Händler(zwingend) zuständig.

Der HÄNDLER kann sich da nicht rausreden.

Das einzige, was er machen KÖNNTE, wäre mit euch zu streiten, ob der Fehler im Ansatz schon vorher vorhanden
war(Beweislastumkehr nach 6 Monaten)

ANSONSTEN; Für Thomson Ist/war die Firma Sertronics
zuständig, gibt da ne spezielle (Mail)adresse;

Service.NL-H@Sertronics.de

Gruss
showtime25
Inventar
#4 erstellt: 15. Okt 2009, 08:10

Spieth schrieb:
Hallo Hifi- Audio + AV Fans, ich habe Ende 2007 einen DVD Rekorder von Thomson gekauft und suche jetzt die Servicezentrale von Thomson, die die mängel behebt. Habe bereits einige negative Dinge über den miserablen Service der Firma gelesen. Wer weiß was genaueres zum Thema???


Was für einen Fehler macht er? Vielleicht reicht schon das reinigen der Linse, kommt bei DVD-Rek. häufig vor.
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