Kontakt Adresse von Universum

Selbstverständlich bekommst Du eine "Anständige Auskunft".

Die heisst "Kostenvoranschlag" und ist aber in der Regel selbst kostenpflichtig.

Telefonisch oder per E-Mail wirst Du solche Auskünfte nie bekommen, weil das Gerät dazu inspiziert werden muss.

Eine Kontakt-Tel Nr. von "Universum" gibt es meines Wissens ebensowenig wie eine gleichnamige Firma.

Universum ist ledeglich eine Quelle Eigenmarke.

Na dann versuchen wir es doch einmal mit einer Ferndiagnose:

Wenn der Recorder nur noch CD annimmt aber keine DVD:

dann ist höchstwahrscheinlich der 635 nm Laser, also die eine Hälfte der Lasereinheit, die für DVD zuständig ist, defekt. Die andere Hälfte ( 780 nm für CD) geht noch.

Dieser Fehler ist nur durch Austausch des Laufwerks zu beheben, wobei die Frage ist, ob für ein solch altes Gerät überhaupt noch Laufwerke existieren. Selbst wenn, dann dürfte eine Reparatur nicht unter 200-250 € zu haben sein ( selbstverständlich völlig unverbindlich geschätzt )

Möglicherweise kann man einen Computer-DVD-Brenner einsetzen.

Dazu braucht man aber außer außer dem passenden Brenner, der auch erst einmal gefunden werden will, auch noch die nötigen Fachkenntnisse und natürlch auch die Zulassung, überhaupt derartige Arbeiten durchführen zu dürfen, die in der Regel nur ausgebildete Radio/Fernsehtechniker haben dürften.