Garantie oder nicht bei rotem pixelfehlern ? (oder pixelrauschen???)

Meines Wissens nach wird es als Garantiefall abgewickelt, am besten mal LG direkt kontaktieren. Pixelrauschen hat nichts mit Einbrennschäden zu tun

Laut dem Techniker schon! naja, ich hoffe das war wieder mal das übliche keine ahnung von garnix! Vielleicht war es auch gar kein Techniker sondern nur einer der Abholservice macht.

Ich weiss auch nicht ob das Pixelrauschen ist! Wenn ich die PS3 anmache dann kommen in dem schwarzem Menü bei den Bewegungen überall um die Schrift ein haufen kleiner roter Punkte. Und dass egal wo sich was auf dem Bildschirm bewegt. Also nicht nur an bestimmten stellen.

Das habe ich gleich beim ersten mal Einschalten der PS3 festgestellt. Dann habe ich das mit verschiedenen Quellen ausprobiert und es kommt auch bei DVD-Player und Kabelreceiver vor.Auch über Scart, hdmi, komponentenkabel und auch mit oder ohne AV-Receiver. Egal wo etwas helles in einem dunklem Raum bewegt wird, gibt es die roten Punkte. Mittlerweile merke ich das auch wenn es total schwach ist! Weil man eben mehr darauf achtet.

Vor allem kann ich mir nicht vorstellen das der Einbrenneffekt über den ganzen Bildschirm kommt. Das wär doch dann nur an bestimmten Stellen, oder?

hallo, mein LG PG200 hat gerade mal 80 Betriebsstunden und hat grünes Pixelrauschen bei schwarz, aber abhängig von der Helligkeitsstufe des Fernsehers. Der Techniker kommt morgen, bin mal gespannt was das ist.

darko.p schrieb:

Vor allem kann ich mir nicht vorstellen das der Einbrenneffekt über den ganzen Bildschirm kommt. Das wär doch dann nur an bestimmten Stellen, oder?

Nein also deine beschreibung zufolge ist das Definitv kein einbrenneffekt.

Das ist zu 100% ein Garantiefall. Hat nichts mit Einbrennschaden zu tun. Hört sich bei Dir eher nach nem Abhol-tünnes an;-)

Hallo zusammen,

auch ich habe das Problem mit dem roten Pixelrauschen bei dunklen Bildern (42 PC 3 RA - Garantie bis 01.05.08).
Heute die LG Hotline angerufen und den Fall geschildert, dachte es würde die nächsten Tage ein Techniker rauskommen und sich das mal ansehen. Doch die Frau an der Hotline meinte LG müsse das Gerät abholen - Reparaturzeit ca. 14 Tage!!!
Was soll ich 14 Tage ohne einen Fernseher, geht´s noch???
Finde ich schon ein Hammer... Hat einer ne Idee wie man evtl. doch nen Techniker nach Hause bekommt und der den Plasma evtl. vor Ort repariert? Ach ja Sie meinte noch das Sie angeblich von diesem Fehler noch nie was gehört hat - nene.
DREIST, bin echt SAUER
mfg Wipe

Noch einmal anrufen!
Nochmal Techniker vor-Ort verlangen und gegenbenfalls Vorgesetzten verlangen.
Eventuell kann aber dann wirklich nicht vor-ort repariert werden.

Und nur 14tage Reparaturdauer?
Also kann ich fast garnicht glauben das heute nich wer so relativ schnell arbeitet.
Vom kumpel der Samsung LCD war 6 wochen in Reparatur!!!
Mein Sony Rückenpro war auch 17Tage in Reparatur bis denen aufgefallen ist das noch ein Teil fehlt und dann aber bei mir vor-ort später setzt werden konnte.

Hab ja schon gesagt das die mir nen Techniker schicken sollen, aber die "nette" Frau sagte, nein bei der Fehlerbeschreibung müsste Sie den Plasma abholen lassen...
Komisch nur das dieser Fehler des öfteren vor Ort repariert werden kann, ist doch Schikane damit nicht jeder das Teil reparieren lässt und mit dem Pixelfehler weiter auskommt und sich sagt egal, stört micht nicht. BIN IMMERNOCH SAUER
Noch nen Tipp wie ich den Vor-Ort Service "erzwingen" kann???
(Vorgesetzter ist ja schonmal eine Idee, aber ob die einen am Tel. da weiterleite oder das ganze nur schriftlich geht?)
Bringt es evtl. was wenn ich ne Mail mit der Fehlerbeschreibung an den Service schicke und den maile das nach meinem DVD Rekorder auch LG (musste auch abgeholt werden, Laufwerk defekt) nun schon wieder nen LG Gerät defekt ist und ich nun einen Vor Ort Service wünsche und gelesen habe, das des öfteren vor Ort repariert werden konnte?!

mfg Wipe

Ach ja habt ihr evtl. ne Ahnung wie lange man da jemand erreicht von... bis ... Uhr?

mein Fernseher kommt jetzt am Donnerstag zurück, und wurde letzte Woche Montag abgeholt. Also was das angeht war es ok. Nur das die Frau mir am Telefon nix sagen konnte. Sie denkt das er repariert ist da er ja zurückkommt

Ich hoffe doch dass es so ist. Und wenn nciht dann hoffe ich doch das Ich es noch Schaffe so schnell wie möglich den Fehler noch 2 mal festzustellen. Denn beim dritten mal mit dem selben Fehler gibts ja geld zurück, oder

Hattest du auch den Fehler mit dem Pixelrauschen?
Berichte mal ob die das Gerät repariert haben und wie es generell so geklappt hat. Bin mal gespannt ob der Techniker den Fehler wirklich sieht wenn der das Gerät nur kurz in Betrieb nimmt, da ohne Quelle ja das Schwarz eigentlich in Ordnung ist. Erst wenn ein Bild z.B. PS3 über HDMI oder Sat-Box über Scart etc. angeschlossen ist, sieht man das Pixelrauschen zum schwarzen / dunklen Übergang.
Danke für deine Infos.

mfg wipe

so, hab den Fernseher vor 2 Wochen zurückbekommen! angeblich waren es nur ein paar Dreher an irgendwelchen Potis am Panel!!! jetzt ist der Fehler wieder da! Zwar ist es nicht so offensichtlich wie letztes mal aber man sieht es!

Das regt mich so auf! Ich hab so dass Gefühl die haben einfach mal etwas verstellt damit es vorerst mal weg ist, aber die Ursache des Problems nicht entfernt!

Und das so kurz vor Weihnachten! Wenn die mir jetzt als ersatz eine Röhre reinstellen dann drehe ich durch!!!!!!