Hirsch+Ille Mannheim Plasma Reperaturabwicklung über Hitachi wird komisch keiner weiss etwas ?

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superfossi
Neuling
#1 erstellt: 12. Jan 2007, 20:22
Hallo
Habe vor 1 jahr august 2005 im Kleinem hirsch-ille Laden wos tvs gibt einen hitachi 37 Pd5200 für 1850 euro gekauft august 2005.>>>>>>>
jetzt nach einem Jahr hat er rosa einfärbungen ringsrum am Rand sieht man vor alllem bei weiss.>>>>>>>>>
Habe angerufen termin ausgemacht gerät wurde abgeholt und nach München geschickt zur reperatur >>>>>>>nach ungefähr 4 wochen rief ich bei ille an da ich bis dahin nichts gehört hatte und siehe da >>>>>>gerät ist da>>>>>>> wäre gerade eingetroffen,fehlerbefund alles ok techniker prüft nochmal und gibt bescheid>>>>>>>> taage später wieder angerufen mich beim verkäufer beschwert der druck gemacht techniker sagt ja immer noch verfärbungen er klärt es mit Hitachi ab.>>>>>>>wieder nix tage später techniker ruft 1 monate später an >>>>>>>> solle mich noch ne woche gedulden bekomme eventuell gutschrift.>>>>>>5 tage später ich rufe wieder an techniker sagt immer noch keine info verbindet mich mit neuem verkäufer der seit 1.12.06 dort arbeitet >>>>>>>>sagt er kläre das am Montag ab müsse sich aber erst mit sache vertraut machen und gibt mir dann bescheid>>>>>>>>> er sagt aber er könne mir nur das anbieten was hitachi mir gutschreibt also wahrscheinlich nur den ek-Preis was die für das Plasma bezahlt haben >>>>>>>>>weis jemand ob das rechtens ist,wenn Hitachi das Gerät nicht reperieren will oder kann>>> wird nicht mehr gebaut >>>dann habe ich doch zumindestens anspruch auf ein gerät in höhe meines Kaufpreises von 1850 euros oder nicht >>> soll ich gleich zum Anwalt gehn ??????????
bitte um Rat
mfg
Ralf


[Beitrag von superfossi am 12. Jan 2007, 20:24 bearbeitet]
sikibalon
Stammgast
#2 erstellt: 17. Jan 2007, 20:38
die werden dich so oder so verarschen glaub mir..beim verkaufen wollen die gleich alles bar und sofort aber wenn das gerät mal kaputt geht kannste halbes jahr rumrennen..was ich schon alles durschgemacht habe..zumindest habe ich immer das gekriegt was ich wollte :-)

die 1850.- kriegste niemals glaub mir..wenn die doof kommen und nur sagen wir mal 700.- dir anbieten als gutschrift oder ein vergleichbaren tv anbieten lehnst du ab.. warum soltest du dein geld rausschmeisen? schwachsinn..du musst hin gehen und dich beschweren das du kein tv hast und auch nicht sagen das du einen computer hast..du kommst von der arbeit und hast kein fernseher..sag das alles..die sollen vergleichbares austauschgerät geben..
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