Wackelkontakt Stecker Kopfhörerkabel

Guten Tag liebes Forum,

da es mir bei Kopfhörern absolut an Erfahrung und KnowHow mangelt, hätte ich gerne eure Einschätzung zu folgendem Problem:
Habe mir heute einen neuen Kopfhörer (Austrian Audio Hi-X55) geholt - Kabelanschluss an linker Seite.
Bei erster Gelegenheit schnell an eine Quelle angeschlossen, und, was die Klangwiedergabe betraf, unmittelbar einen merkwürdigen Eindruck erhalten: und zwar erschien mir der linke Hörer um einiges leiser und dumpfer als der rechte. Dachte erst - schlechte Quelle (Handy, YouTube), musste aber gleich feststellen, dass der Ton mal besser, und dann auch wieder schlechter wurde. Konnte dann reproduzieren, dass, wenn man nur ganz wenig am Kabel dreht, oder leicht auf den linken Hörer klopft, sich die Klangqualität im linken Hörer veränderte.
Bei einem späteren Versuch schien alles normal - außer, dass ich zu erkennen meinte, dass links etwas nicht passt - vermutlich, da sich der Klang vom ersten Versuch schon im Hirn festgesetzt hatte.

Späterer dritter Versuch verlief im Grunde wie der erste Versuch - leichtes Kabeldrehen (vielleicht ein Millimeter) oder Klopfen veränderte die Klangqualität im linken Hörer.

Hinzu kommt, dass ich über eine Kopfhörertestseite, auf welcher separat der linke und rechte Hörer angesteuert werden, ich feststellen musste, dass bereits durch leichtes drehen am Kabel die Zuordnungen links - rechts nicht mehr passte - mal kam links und rechts aus rechts, mal kam rechts auch ganz leise aus links, ...

Ich nehme mal an, dass es sich um ein Problem mit Kabelkontakt handelt. Merkwürdigerweise ist der Klang links besser, wenn das Kabel nicht ganz auf Anschlag gedreht wird, sondern eine spur weniger. (Das System ist einstecken, und dann einige Millimeter drehen - nehme mal an zwecks Arretierung)
Aber auch wenn es "besser" klingt bin ich der Meinung, dass der Ton links nicht wirklich passt.

Nun meine Frage - ist beschriebenes Verhalten normal? Ich kann es mir absolut nicht vorstellen, möchte dennoch gern nach der Meinung der Profis hier im Forum fragen. Obwohl ich im Grunde mit der Information nichts anfangen kann, würde es mich dennoch interessieren, was das Problem denn sein könnte. Habe vor, den Kopfhörer morgen dem Händler zurückzubringen. Denke mal das wäre wohl das Sinnigste?

Vielen lieben Dank! Andreas