Philips 55PUS8503/12 startet nicht mehr

Hallo zusammen,

leider ist während eines Updates meines Philips 55PUS8503/12 der Strom ausgefallen.
Dadurch haben einige Apps auf dem Android TV nicht mehr funktioniert.
Alles andere funktionierte noch.

Der Support hat mir dann geraten, die Firmware neu aufzuspielen und hat mir eine Anleitung gegeben.
Ich wollte dies erst nicht, weil ich Angst hatte, dass dann gar nichts mehr geht. Und leider war es dann auch so. Folgendes wurde mir geschickt:

1. Laden Sie die Software herunter
•Stecken Sie einen leeren USB 2.0-Stick (4 GB - 32 GB) in einen Computer. Formatieren Sie den USB-Stick auf FAT or FAT32 (rechter Mausklick >“Format”).
oNTSF und exFAT funktionieren nicht.
oVerwenden Sie ein USB 2.0-Flash-Laufwerk. USB3.0-Laufwerke funktionieren nicht.
•Rufen Sie den folgenden Link auf: https://app.box.com/s/y35e6u595re2209j8mkc0kv1zxzh7cip
•Klicken Sie auf die Schaltfläche „Download“, um die Software auf den PC herunterzuladen.
•Entpacken Sie den heruntergeladenen Ordner und kopieren Sie alle Software-Dateien in das Stammverzeichnis des USB-Flash-Laufwerks. Das Extrahieren der heruntergeladenen Dateien (Entpacken) kann zwischen verschiedenen Laptops oder PCs etwas variieren.
Zum Beispiel:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „upgrade_TPM171Exxx.xxx.xxx.xxx.zip“ und wählen Sie „Extrahieren nach“ oder „Alle extrahieren“. Ein Ziel zum Speichern der extrahierten Dateien wird angefordert. Wählen Sie das USB-Flashlaufwerk aus, um die Datei zu speichern.

2. Trennen Sie die externen Geräte
Durch das Trennen von externen Geräten werden gelegentliche Störungen durch externe Eingänge vermieden.
•Trennen Sie bei eingeschaltetem TV das Stromkabel des TVs ab.
•Trennen Sie alle Zubehörteile und Geräte vom TV. Dies beinhaltet gegebenenfalls ein CAM-Modul. Durch das Trennen externer Geräte werden mögliche Interferenzen vermieden.
3. Starten Sie die Prozedur zum Erzwingen des Updates
•Während das TV ausgeschaltet ist, stecken Sie den USB-Stick in den USB-Anschluss des TVs. Bitte verwenden Sie einen USB 2.0-Anschluss (innen schwarz). Verwenden Sie keinen der USB 3.0-Anschlüsse (innen blau).
•Schließen Sie das Stromkabel wieder an. Dadurch wird das Update gestartet.
oHinweis: Wenn das Update nicht automatisch gestartet wird, ist der USB-Stick möglicherweise falsch formatiert oder es dauert ungewöhnlich lange, bis der USB-Stick vom Fernsehgerät erkannt wird. In diesem Fall versuchen Sie es bitte mit einem anderen USB-Stick.
•Warten Sie 15 Minuten, bis die Software auf den Fernseher hochgeladen wurde.
Unterbrechen Sie den Vorgang nicht, indem Sie irgendwelche Tasten am Fernseher oder auf der Fernbedienung drücken.

4. Trennen Sie das USB-Flash-Laufwerk vom Fernseher
•Eine versehentliche Neuinstallation der Software kann das Fernsehgerät beschädigen, daher wird dringend empfohlen, den USB-Stick sofort vom USB-Anschluss des Fernsehers zu entfernen und die Aktualisierungsdatei zu löschen.
5. Führen Sie eine Netztrennung durch
•Ziehen Sie das Netzkabel des Fernsehers ab.
•Warten Sie mindestens eine Minute (nachdem die LED-Leuchte sich ausschaltet), bevor Sie das Netzkabel wieder anschließen.
•Schalten Sie den Fernseher wieder ein.




Nachdem ich upgrade_loader_TPM171E_R.107.001.143.000.zip heruntergeladen, entpackt und die upgrade_loader.pkg über USB Stick installiert habe, funktioniert der Fernseher nun gar nicht mehr

Folgendes passiert:
- USB Stick eingesteckt und Strom angeschlossen.
- Es erscheint die Meldung "Upgrade in Progress"
- Der Fernseher startet nach 10 Minuten neu
- Es erscheint dann der Android Kreis mit der Meldung "Wird gelöscht"
- Egal wie lange ich die Meldung laufen lasse, es passiert leider gar nichts.



Garantie abgelaufen.
Der Support Antwortet nur "Das ist natürlich ärgerlich. Es ist von einem technischen Defekt auszugehen. Besuche einen Servicepartner".
Kann man da noch irgendwas retten?

Tachchen,

https://toengel.net/...-auslesen-anleitung/

Toengel@Alex