Dolby Vision Ausgabe trotz nicht kompatiblen Geräten

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Nemesis200SX
Inventar

#1 erstellt: 13. Aug 2019, 07:55

Hallo.

Ich habe seit gestern ein merkwürdiges Problem und bin komplett ideenlos woran es liegen könnte.

TV: Samsung Q9 (HDR10, HDR10+)
UHD Player: Samsung K8500 (HDR10)
AVR: Denon X4500
Videoprozessor HD Fury Diva

Player an AVR, AVR an TV... Netflix am Player lief jetzt die ganze Zeit problemlos mit 4K und HDR. Gestern hatte ich mehrere FI Ausfälle wegen einem defekten Elektrogerät und seitdem spinnt die Netflix App des Players. Werden Player und TV direkt verbunden ist alles in Ordnung, ist aber der AVR dazwischen (so wie es bis jetzt der Fall war) dann zeigt mir die Netflix App bei einer entsprechenden Serie anstelle eines HDR Logos plötzlich ein Dolby Vision Logo. Da weder Player noch TV damit etwas anfangen wird dann nur SDR ausgegeben. Auch die Auflösung bleibt auf 1080p. Wie geschrieben besteht dieses Problem nur wenn der Denon dazwischen hängt. Bei einer direkten Verbindung wird mir wie gewohnt ein HDR Logo angezeigt und auch korrekt ausgegeben, ebenfalls wie die 4K Auflösung.

Hat irgendwer eine Idee was hier das Problem sein könnte?

Edit: ganz so simpel ist es dann wohl doch nicht. Zwischen AVR und TV hängt noch ein Videoprozessor (HD Fury Diva) den ich eigentlich schon ausgeschlossen hatte und ihn deswegen nicht erwähnte um es nicht unnötig kompliziert zu machen. Vielleicht ist er aber auch nicht ganz unschuldig.

Player => AVR => DIVA => TV = Dolby Vision
Player => DIVA => TV = HDR
Player => AVR => TV = HDR

also nur in Kombination Diva & AVR habe ich das Problem. Einzeln für sich arbeitet jedes Gerät korrekt

[Beitrag von Nemesis200SX am 13. Aug 2019, 08:33 bearbeitet]

Nemesis200SX
Inventar

#2 erstellt: 13. Aug 2019, 09:16

vielleicht könnte ein Mod so nett sein und den Thread nach Fernseher & Beamer / Anschluss & Verkabelung verschieben. Anscheinend ist doch nicht der Denon der Übeltäter, zumindest nicht allein. Und den Threadtitel ändern in "Dolby Vision Ausgabe trotz nicht kompatiblen Geräten".

Danke

[Beitrag von Nemesis200SX am 13. Aug 2019, 09:21 bearbeitet]

FirestarterXXIII
Inventar

#3 erstellt: 13. Aug 2019, 09:35

Den Titel kannst du oben links selbst ändern

Nemesis200SX
Inventar

#4 erstellt: 13. Aug 2019, 10:29

Ah ja, hatte ichs doch richtig in Erinnerung, dass das geht. Bin nur blind

KuNiRider
Inventar

#5 erstellt: 14. Aug 2019, 12:39

Vorab: Ich kenne keins der beteiligten Geräte

Aber es riecht danach, dass dem Player über den HDMI-Handshake gesagt wird, dass nur 1080 benötigt wird. Dann streamt er auch nur HD

Viele AVR können pro Eingang eine Auflösung fest zugewiesen bekommen und daher vermute ich, dass du unterschiedliche Eingänge an deinem AVR benützt hast und an dem fürs Komplettsystem genützten Eingang die Auflösungseinstellung nicht stimmt (evtl. sind auch nicht alle AVR-Eingänge 4k-tauglich)

[Beitrag von KuNiRider am 14. Aug 2019, 12:40 bearbeitet]

Nemesis200SX
Inventar

#6 erstellt: 14. Aug 2019, 16:05

Danke für deine Hilfe, aber man merkt, dass du keines der Geräte kennst

Die Auflösung ist gar nicht das primäre Problem sondern die Tatsache, dass die Netflix App versucht Dolby Vision auszugeben obwohl weder Player, noch TV, noch Videoprozessor DV unterstützen. Das dürfte eigentlich gar nicht möglich sein.

Aber das Thema hat sich mittlerweile erledigt. Es scheint der Videoprozessor gewesen zu sein. Ich habe die Software neu aufgespielt und einen Werksreset gemacht. Seitdem läuft es wieder mit normalen HDR.