Harman Kardon AVR 270 piepsen aus dem reciver

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jul-chen
Neuling

#1 erstellt: 15. Jan 2014, 00:59

Hallo
Ich hab mir vor kurzem (2 Wochen) einem AVR 270 zugelegt. Auch sehr zufrieden. Nur jetzt piepst pfeifen oder wie man das lästige gerausch nennen soll aus dem reciver. Hab zu erts gedacht aus dem boxen aber es kommt wirklich aus dem Reciver. Das fing an das es mal beim anschalten 3min oder so piepste aber dann weg war. Jetzt ist es aber dauerhaft. Hatte jemand vielleicht jemand das Problem. Wenn ich den einschicke muss ich wieder 7 Wochen warten bei media markt. Dabei läuft alles über den reciver selbst normales Fehrnsehr. Würd mich sehr freuen wenn mir jemand einfach nur sagen kann das ich irgend ein fehler gemacht habe. Was ich mir eigentlich nur schwer vorstellen kann den er ist genau son angeschlossen wie mein vorheriger von Pioneer.

mmtk
Neuling

#2 erstellt: 15. Jan 2014, 13:28

Dieses Problem hast nicht nur du, sondern auch andere User hier im Forum.
Schau dir mal die Beiträge von "AVR 370" an, dort ist ähnliches beschrieben. Gib das Gerät zurück! Ich hatte auch einen AVR 270 und der war absolut leise ohne irgendwas zu hören. Nichts! Manche User habe sogar mit der Reperatur-Werkstatt Kontakt aufgenommen wegen diesem "Fiepsen und Surren". Manche haben 3 Geräte getauscht, bis eines dabei war ohne diesem Problem.

Zum Umtausch:
Ich kann nur zum österreichischen Recht was sagen, vielleicht ähnlich dem deutschen Recht.
a) Du hast die Wahl zwischen Tausch und Reperatur. Oft drängt der Händler auf Reperatur. Du hast das Recht das Gerät sofort tauschen zu lassen, also den defekten AVR dort zu lassen und einen frischen mitzunehmen. Du musst sagen, dass du einer Reperatur nicht zustimmst, immerhin bist du in der Gewählseistungsfrist. Macht der Händler das nicht, ruf deine Rechtsschutzversicherung an.
b) Wenn du innerhalb der Rücktrittsfrist bei Fernabsatzgeschäften bist, tritt einfach vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurück. Du musst den AVR allerdings online "gekauft, bezahlt" haben. Die Rücktrittsdauer steht in den AGB. In Österreich muss sie mindestens 7 Tage betragen.
c) Ein defektes Gerät kann höchstens 2x umgetauscht werden, das ist dem Kunden zuzumuten. Bei öftererm Umtausch (mehr als 2x) hast du das Recht den Vertrag aufzulösen und zurückzutreten, d.h. Wandlung.

Zum Bass-Management:
Bitte kontrolliere beim AVR 270, ob du den Subwoofer-Pegel im Pegeleinstellungsmenü "hörbar" ändern kannst? Siehe meinen Beitrag hier im Forum. Bei meinem AVR 270 konnte ich von -10dB bis +10dB einstellen beim Subwoffer, aber der Subwoofer gab immer einen gleich lauten Ton aus. Die anderen Boxen wurden lauter <--> leiser, nur der Subwoofer blieb immer gleich laut.

jul-chen
Neuling

#3 erstellt: 16. Jan 2014, 16:35

Danke für die Antwort. Das mit dem Bass hab ich am anderen getestet. Dort funktionierte es einwand frei.
Hab gestern getauscht da das piepen nicht zu ertragen war.
Jetzt ist das piepen weg ( fürs erste) aber der hat ebenfalls das Bassproblem mit dem einstellen.
Wäre ich doch mal bei meinem Pionieer geblieben.

mmtk
Neuling

#4 erstellt: 16. Jan 2014, 19:14

Verstehe ich das richtig?

Jetzt ist das Fiepsen/Piepsen/Summen endlich weg, und dafür kannst du den Subwoofer im Pegel-Menü nicht richtig einstellen??? Bitte testen!!

Nochmal: Der Subwoofer MUSS sich im Menü einstellen lassen, so dass du auch einen Unterschied zwischen -10dB und +10dB hörst. Wenn nicht, umtauschen oder Rücktritt vom Vertrag. Habe gleich die Finger vom AVR270 gelassen und den AVR370 stattdessen genommen. Da funktioniert nun alles.