Empfangsprobleme Neubau

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marcel992
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 23. Apr 2024, 12:14

Hallo, wir sind in eine Neubau-Wohnung gezogen und haben seitdem Probleme mit dem TV-Kabelsignal.
Der TV findet viele Sender erst gar nicht und bei den meisten die gefunden werden, ist das Bild voller Störungen. Die Signalqualität / Stärke wird immer unter 50% angezeigt. Hab es mit verschiedenen Kabeln getestet, leider kein unterscheid. Auch hab ich statt dem TV, ein Sky-Receiver verwendet, auch da keine Verbesserung.

Hab dann alles mal an der TV Dose im Büro angeschlossen und da finden beide mehr Sender und es gibt auch weniger Störungen. Aber auch hier ist die Qualität immer unter 50% und so richtig funktioniert es nicht. Es braucht zum Beispiel sehr lange bis das Bild kommt, immer wieder ruckelt es...

Anbieter ist Vodafone, die haben keine Störung vorliegen.

Was könnte hier das Problem sein? Jemand Ideen?

Vielen Danke!

Yamahonkyo
Inventar

#2 erstellt: 23. Apr 2024, 12:19

Hausanschluss/-verteiler. Das sollte mal ein Vodafone Techniker durchmessen.

Gruß Roland

marcel992
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 23. Apr 2024, 12:29

Die anderen Einwohner haben keine Problem. Kann es dennoch am Hausanschluss liegen?

Yamahonkyo
Inventar

#4 erstellt: 24. Apr 2024, 01:46

Klar. Jede Wohnung hat eine eigene Verbindung vom Verteiler.
War bei uns auch, die Nachbarn hatten ein sauberes Signal, bei uns stimmte die Dämpfung nicht.

Gruß Roland

marcel992
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 24. Apr 2024, 11:10

Ok danke. Also am Freitag kommt die Firma die das alles eingebaut hat und schaut es sich an. Hoffe die können helfen. Danke für die Einschätzung.

BerndLie
Stammgast

#6 erstellt: 24. Apr 2024, 11:44

Hallo,
bei mir war es genauso. Als ich PYUR überreden konnte, daß mal ein Techniker kommt und sich's an Ort und Stelle ansieht, hat der nur die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen , neue Dose eingesetzt und alles paletti. Also nicht die Elektriker sondern Vodafon bestellen.
vG

marcel992
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 26. Apr 2024, 17:19

So, die Firma die alles eingebaut hat war heute da und hat den Fehler auch direkt gefunden. Im Mediakasten bei uns hatten die ein Stecker vertauscht