Pioneer VSX LX 503,flache Musik,kein Bass im Stereo Ton,bei Dolby Souround Rücklautspreche leise!

Guten Tag!
habe vor einem Jahr den Pioneer VSX LX 503,mit einem profesionellen Klipsxch Lautsprecher Dolby Atmos System gekauft,ohne Deckenlautsprecher !
das System,wurde von einer Fachfiima eingemessen,und eingestellt!

alles okay,bei Dolby Atmos Filme,zb Rambo 4!

aber beim Dolby Sourround ,höre ich speziell die hinteren Lausprecher über die Sky Box,entweder gar nicht,oder Effekte äuserst selten,bei den Rücklautsprecher,und wenn dann sehr leise!

man könnte auch sagen gelegentlich!
im Film, "The Mule",mit Harisson Ford,hörte ich die hinteren Lautrprecher,nur,als quasi Raumeffekt,als ein Auto im FIlm,bei einer Person,die an der Strßa wartete vorbei führ!
speziiell bei Sky Filmnen sind die Dolby Souround effekte in wenigen Filmen wirklich hörbar,und wenn dan viel leiser ,die Rücklautsprecher,als die Fromtlautsprecher selbst ,ich kann mir darauf keinen Reim bilden,wenn ich Netflix Filme anschaue habe ich die bessere Soundkulisse und alles klingt irgendwie vulomenöser als bei Sky,die Pegelwerte im Menü wurden vom Händler eingestellt,auch für die Rücklautsprecher,ich soll da nichts ändern,eine Erhöhung,der Pegel der Rücklautsprecher selbst brachte auch nix!
laut Sky Hotline,sind nur wenige Filme aus der Eigenproduktion von Sky in Doby Atmos verfügbar,wenn es aber bei Netflix besser klingt kannst ja auch nicht am Film bzw Sky Receiver liegen?
wenn ich Netflix auch über den Skyreceiver schaue !

ganz kurios ist,das das Klangbild,im Stereo Betrieb,flach und basslos klingt !
speziell im analog UKW Betrieb über Kabel TV!
wenn ich den gleichen Sender,digital über Sat höre,klingt es im Stereo betrieb besser,der bass ist aber weitaus unterdiemnsioniert ,meine 500€ Magnat Boxen,mit onkyo Reiceiber im Schlafzimmer haben mehr Bass wie mein Pioneer VSX LX 503
der Reveiver kostete vor einem Jahr gut 800€
,ein weiteres Problem,sind die Sekundenweise Bildaussetzer ,bei den Hdmi Eingängen,das speziell beim ps4 Spielen sehr lästig ist,die Aussetzer treten sporadisch aus heiterem Himmel auf,ein Firmware Upgrade brachte nicht,lese auch über die Aussetzer,in den Amazon Bewertungen,der Großteil der Av Receiver Bewertungen ist positiv auf Amazon,aber einer bemängelte auch ein schlechtes flaches Klang bild,das wohl nur im Sterobetrieb auftritt!
sind diese Bildausstzer,also ein Serienfehler?
er tritt,auf allen Hdmi Eingängen auf!
bei Verwendung der neusten Hdmi Kabel!
Basskörper ist vol aufgedrehjt!
Spiel ich call of Duty auf Ps4 und irgendwelche anderen Shooter oder eben Dolby Atmos,arbeitet der Bass bei Schiesszehnen aktiv ,nur eben die Problemartik mit Dolby Sourround kann mir nicht erklären!
die Pioneer Hotline konte ich seit Corona nicht mehr erreichen,etwaige Service Stellen ,in Österreich sind nur für Reperatur zuständig nicht jedoch,um technische Fragen,zu lösen bzw beantworten!

werde mir wahrscheinlich einen anderen Av Receiver kaufen,welches Modell müste ich nehmen das die Deckenlautsprecher unterstützt die ich bisher noch nicht habe !
Dolby Souround müste autmatisch erkant weden,stelle ich manuell um,bin ich auch nicht besser dran,lese viele Berichte,das Leute von ihrem Dolbx Atmos System enttäuscht sind,es heist dann einfach es liegt am Ausgangsmaterial,aber ich will das nicht in jedem Fall glauben,welche Erfahrungen,habt ihr mit diesem Pioneer AV Receiver gemacht,wo könnte man ansetzen,und nach Problematik doch noch zu lösen?
oder ist das alles normal ,und es liegt am fehlenden Ausgangsmaterial?