Hisense Firmware für Modell LTDN40D36SEU benötigt!

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stefanas
Neuling

#1 erstellt: 07. Apr 2022, 09:34

Hallo User, Kenner, Fachleute, Leser,

ich bin nur Laie, deshalb verurteilt mich nicht gleich. Ich lese mich in Dinge ein und krieg das dann meistens technisch hin, was ich will. Jetzt komme ich aber gerade nicht weiter und deshalb mein Thema hier.

Ich habe einen 7 Jahre alten Hisense TV. Modellnummer: LTDN40D36SEU. Es ist kein Smart-TV.

Folgendes Problem: Bildschirm komplett schwarz, Ton vom Mediareceiver wird aber übertragen. Das Einstellungsmenü von Hisense wird nicht mehr angezeigt.
Ich habe den Kundenservice angeschrieben von Hisense, habe das Problem geschildert und bekam auch schnell folgende kurze aber präzise Antwort (Zitat) :

"das von Ihnen geschilderte Symptom am TV Gerät lässt sich mit einer Neuinstallation der Gerätesoftware (Firmware) über den USB Port beheben. Leider ist für Ihren Fernseher kein Software Update verfügbar.
Das Gerät wird nicht mehr technisch unterstützt."

Amen

Ich habe schon online nach der betreffenden Firmware gesucht. Nirgends gefunden. Ich würde das auch hinbekommen die Firmware auf ein USB Flashlaufwerk zu ziehen und diese nach einem Neustart des TVs über den USP Port aufzuspielen.

Wo bekomme ich jetzt die Software her?
Hat jemand einen Tip/Rat für mich?

Ich benutze den TV als Zweitgerät und fänd es einfach schade, den TV zu verschrotten, wenn das Problem so einfach zu lösen ist. Versteht Ihr sicher.

Ich finde es halt auch höchst seltsam, dass die Firmware auf den Hisense Download Websites für dieses Modell nicht mehr zum Download bereit gestellt wird.

Ganz besonders geil wäre natürlich, wenn zufällig irgendein User/Leser hier genau diese Firmware schon mal runter geladen hat und auch noch bei sich gespeichert hat als Datei und mir diese geben/schicken könnte. Glaube ich zwar nicht aber Wunder gibt es immer wieder