"curved Panel"

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shandracat
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 13. Okt 2017, 10:27

Noch mal etwas zum Thema, Knick im Panel.

Ich habe mir vor drei Wochen einen 55" EZW 954 geleistet. Ich konnte den bei M Max auf 2.400 incl. Zusatzversicherung erhandeln.

Nachdem ich ihn an die Wand genagelt hatte sind mir so verzehrte Lichtreflexionen aufgefallen und ich habe mal von der Seite das Panel betrachtet.
Und was sehe ich? Einen netten Flitzebogen.

Ich bin dann direkt zum M Max marschiert und erfreulicher Weise wurde die Reklamation ohne viel federlesen angenommen.
Mein Gerät wurde zu Panasonic geschickt und das Panel anstandslos ausgetauscht. Zwei Wochen später hängt das Teil wieder an der Wand. Der Flitzebogen ist Geschichte!

Ich bin von einem Viera TX42-L42V20E umgestiegen. Der tut es auch noch prima, und darf als Zweitferni seinen Dienst verrichten. Aber das Bild des Neuen, abgesehen von der sonstigen technischen Entwicklung, ist schon der Hammer! Nix mehr mit Grauschleier. Schwarz ist einfach schwarz, toll!
Der Ton reicht zum normalen Fernsehn schauen (Nachrichten, Dokus, Fernsehfilme und so'n Zeug).

Wenn es dann mal krachen soll, mach es eh Sinn auf zusätzliches Equipment zu erweitern.

tortellini1977
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 15. Okt 2017, 10:53

Hallo!

Wurde das Gerät von Panasonic direkt bei dir zuhause abgeholt und das Austauschgerät nach Hause geliefert? Oder alles über lokalen Markt?
Bei mir sträubt sich der Händler immernoch das Gerät zu tauschen, muss wohl mal direkt bei Panasonic anrufen...

VG Torsten

shandracat
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 24. Okt 2017, 08:48

Hallo,

ich habe zunächst den Panasonic Service angeschrieben. Die haben mir empfohlen, den Händler anzusprechen.
Der Händler hat das dann ganz selbstverständlich als Reklamation abgewickelt und ja, ich habe das Gerät zum Händler gebracht und wieder abgeholt.
Ich habe gemeinsam mit dem Händler erstmal überprüft, ob das Panel nun in Ordnung ist.

Viel Erfolg!

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