IFA 2018: Sony AF9 OLED mit X1-Ultimate-Prozessor

Danke, das meinte ich auch mit meiner Frage.

Ist Disney plus wieder im AppStore zu finden?

also meine Kiste hon gemacht spackt nach wie vor.Jetzt will er dauernd den Bildschirm aktualisieren obwohl ich das 2 (!) Tage vorher schon gemacht hatte . Will ich bei der ARD in die Mediatek (wegen Homeschooling der Kids) muss ich jedesmal die Kiste (AF9) neu starten.Ich habe den Sony jetzt 1,5 Jahre und muss mich permanent ärgern! Sollte Sony das jetzt nicht bald ( !!!!!! ) in den Griff kriegen war das das letzte Sony Produkt das ich mir gekauft habe,einschlieslich der neuen PS 5 .Kaufe mir ja nicht noch mehr Ärger
Ach ja, gestern TV ausgeschalten mit der FB, Bildschirm schwarz ,Ton lief noch 3 - 4 Sek. nach.
Sony so nycht !!!!
Gruß Golf

Welchen Softwarestand verwendest du ?

Wodde (Beitrag #5262) schrieb:

Ist Disney plus wieder im AppStore zu finden?

Kann jemand was dazu sagen?
@Jogitronic?

Bei meinem baugleichen AG9 wird mir die Disney+ Installation angeboten.
(Softwarestand 6.4774)
Ich kann mich nicht daran erinnern, dass die mir mal nicht angeboten wurde.

Ah, ok AG9.
Problem tritt leider nur am AF9 auf..trotzdem danke.

Bei Systeminfo zeigt er an : PKG6.3598.0516 EUA

Dann solltest du mal von 6.3598 auf 6.3632 updaten

https://www.sony.de/...9/downloads/00016823

Was bringt die (nicht für den AF9 bestimmte) neue Software?

Löst sie die HDR HLH-Probleme beim interenen Tuner? Oder die eARC-Probleme?

Muss jetzt mal blöd nachfragen, was genau ist das Problem mit Disney+?
Habe heute wieder drüber geschaut auf meinem AF9...

Phoenix175 (Beitrag #5271) schrieb:

Muss jetzt mal blöd nachfragen, was genau ist das Problem mit Disney+? Habe heute wieder drüber geschaut auf meinem AF9...

Mit Software Version 6.4770 wird es nicht mehr im Playstore zum Download angeboten und man muss es per Sideload installieren.

Grade getestet - auch mit der neuen Firmware kein Disney + im Playstore.
Was für ein stranger Fehler 🤷🏻‍♂️

Warum strange? Die Software, ist ja nicht für das Model gedacht!

Wodde (Beitrag #5273) schrieb:

Grade getestet - auch mit der neuen Firmware kein Disney + im Playstore. Was für ein stranger Fehler 🤷🏻‍♂️

Was steht bei dir im Google Play Store unter Einstellungen (Zahnrad) "Play Protect-Zertifizierung"?

maxout (Beitrag #5275) schrieb:

Wodde (Beitrag #5273) schrieb: Grade getestet - auch mit der neuen Firmware kein Disney + im Playstore. Was für ein stranger Fehler 🤷🏻‍♂️ Was steht bei dir im Google Play Store unter Einstellungen (Zahnrad) "Play Protect-Zertifizierung"?

Gerät ist nicht zertifiziert.

Mr.Pink1981 (Beitrag #5274) schrieb:

Warum strange? Die Software, ist ja nicht für das Model gedacht!

Weil es der einzige Fehler ist, weil alle anderen Apps verfügbar sind, und weil es auch nur bei den letzten beiden Firmwares vorkommt.

Wodde (Beitrag #5276) schrieb:

maxout (Beitrag #5275) schrieb: Wodde (Beitrag #5273) schrieb: Grade getestet - auch mit der neuen Firmware kein Disney + im Playstore. Was für ein stranger Fehler 🤷🏻‍♂️ Was steht bei dir im Google Play Store unter Einstellungen (Zahnrad) "Play Protect-Zertifizierung"? Gerät ist nicht zertifiziert.

Das bedeutet nichts steht bei mir auch und ich habe die offizielle Firmware drauf.

Also bei mir steht da Zertifiziert.
Egal, ich kenne das Problem mit der Disney+ App von der Shield. Wenn man da ein Hotfix-Image
installiert kann man auch die Disney+ App nicht mehr im Playstore finden weil die Zertifikate fehlen.
Wenn man sie vorher schon installiert hatte funktioniert sie zumindest noch man kann aber nicht mehr updaten solange bis man das offizielle (zertifizierte) Firmware Image installiert.

Hat mich allerdings nie gekümmert weil ich Disney+ nicht nutze.

Wenn neue Software verfügbar ist müsste er diese doch automatisch erkennen zumindest ist das Gerät so eingestellt.Wenn ich manuell nach neuer Software suche zeigt er mir an : sie sind auf dem neuesten Stand bzw. es ist keine neue verfügbar.
Gruß Golf

Die Systemsoftware wird von Sony verteilt, d.h. man bekommt die erst, wenn Sony meint dass der TV dran ist

Beim ersten Mal habe ich noch mehrere Wochen (!) auf die Verteilung gewartet, jetzt mache ich das nur noch - sofort - per USB-Stick

SKY Q UHD sendet jetzt erstmals in HDR (HLG) Bundesliga. Bild ist super scharf aber viel zu dunkel (Sky Q Box). Gamma erhöhen (+2) ist die einzige Optimierung die ich gefunden habe. Vielleicht hat hier jemand eine bessere Lösung.

Huhu leute, mein AF9 hat gerade soeben das Zeitliche gesegnet. Vor paar tagen hat er diverse Restarts gemacht und ton und bild hing. Gut nix bei gedacht, halt das olle Android os. Aber eben dann beim Youtube schauen, TV geht aus und nie wieder an. Steckdose gewechselt etc, keine Chance.

Hat wer erfahrung mit sony support, wie schnell die sind oder was die nun machen? Support natürlich am Weekend auch nicht zu erreichen, so das ich allein schonmal bis Montag warten kann bis überhaupt der Defekt mal gemeldet ist:(

Gott sei dank ist er jetzt noch verreckt, denn in 3 Wochen wäre die Garantie um

Mein Tipp, direkt an den Händler wenden und darauf bestehen, das die den ersten Kontakt zum Service herstellen. Die werden sich dann an den deutschen Händlersupport wenden. Du kannst dich aber auch natürlich mit den „Experten“ aus Ägypten und Co. auseinandersetzen, die kein Plan von Nix haben.

Geh zum Händler und bestehe auf deine Rechte

http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/

Jogitronic (Beitrag #5285) schrieb:

Geh zum Händler und bestehe auf deine Rechte http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/reklamation-und-umtausch/

Ganz meine Meinung. Es sollen schon Leute an Altersschwäche gestorben sein, während sie auf Hilfe vom Sony-Kundendienst gehofft haben. Andere wiederum mussten in die Psychiatrie eingewiesen werden und wurden seitdem nie wieder gesehen. Händler is the way to go!

Leider alles nicht so einfach wenn der Händler weit weg wohnt. Mir gehts hauptsächlich auch um Erfahrungen wie Sony reagiert. Stellen sie neuen hin, nehmen sie mit, tauschen sie Board oder geben sie einen wisch- kann nicht repariert werden ab zum Händler

Hat nix mit Entfernung zu tun, mein Händler ist 400km von mir entfernt, der wendet sich an den Händlersupport, dieser wendet sich dann an deren Partnerwerkstatt in deiner Nähe und die melden sich dann bei Dir und machen einen Termin mit Dir aus.

Alles bewusst, beantwortet aber immer noch die Frage nicht ob wer schon die Werkstatt in Anspruch genommen hat und wie diese agiert haben

Die Handhabe des InHome-Service der Partnerwerkstatt ist unterschiedlich.
Je nach Fehlerbeschreibung kommen sie mit einem oder mehreren Austausch-Boards und versuchen den TV vor Ort zu reparieren.
Ist der Fehler ein Displayschaden, so wird das ganze Gerät getauscht. Da es den AF9 nicht mehr gibt, wird dir ein AG9 vorgeschlagen.
In seltenen Fällen wird das Gerät mit in die Werkstatt genommen, wenn der Techniker die Hoffnung hat, in der Werkstatt reparieren zu können.

Naja da er einfach ausging. Tippe ich mal das das Netzteil oder Board hin ist. Dann werden sie wohl versuchen in meinem Falle das Board zu tauschen nehme ich an. na hoffentlich wollen sie mir keinen ag9 andrehen

ich habe gestern was komisches bemerkt - ich habe letzte "inoffizielle" drauf und wollte meine sat_liste mit von letztem jahr von originallem firmware abgespeicherte version überschreiben - und es geht nicht auf einmal - ich habe mehrmal probiert und dann aktuelle sat liste abgespeichert um im editor die zu vergleichen - und schaumal: in originalen firmware von letztem jahr abgespeicherte version steht unter region/land: DEU und in inoffizielle UNITED KINGDOM. ich habe sofort in spracheinstellungen nachgeschaut: es steht überall deutsch. also irgendwas wurde umgestellt bei dem update auf inoffizielle version. ich habe nochmal abgespeichert - das gleiche geschichte. dann habe ich im editor in der alte version DEU mit UNITED KINGDOM ersetzt und es ging - ich konnte satliste wieder importieren. kann jemand es überprüfen. ich finde es sehr kommisch. es kann sein, dass deswegen auch disney+ nicht geht.

@razor187

meinen AF9 hatte ich 2018 gekauft. Nach einem Monat fiel mir ein störendes Banding auf.... will keinen Roman erzählen, nach langem hin und her mit dem Sony Service (Saturn wo ich den TV gekauft habe hat sich dafür nicht zuständig gefühlt und den Mitarbeitern hat es nicht gejuckt ob ich im Recht bin oder nicht.... war mir dann auch hier zu bunt und ich habe mich selber drum gekümmert) kam eine Firma aus ich meine Oberhausen zu mir, wohne in der Nähe von Dortmund. Diese hatten den AF9 ebenfalls begutachtet und mussten ein Foto davon machen. Das Foto wurde direkt an den Sony Service Berlin gesandt. Sony in Berlin sagte irreparabel und ich bekam sofort einen neuen TV, welchen die Techniker dabei hatten. Dieser wurde zwecks Banding vor Ort von den Technikern geprüft, welcher dann zum Glück in Ordnung war. Die Techniker sagten mir damals es wird weder was repariert, noch vor Ort Bauteile etc. gewechselt. Der Aufwand sei viel zu unwirtschaftlich als einfach einen neuen TV aufzustellen. Die mitgenommen TVs werden nach Frankreich geschickt und dort verschrottet.... auch nichts mit B Ware oder jmd. anderes bekommt den beschädigten TV.... alles Blödsinn laut damaliger Aussage der Techniker.... mein neuer TV war übrigens auch ein AF9, den AG9 gab es da noch nicht (zum Glück, ich liebe das Design des AF9)

Das ist Quatsch. Geräte werden nur getauscht, wenn das Panel defekt ist. Weil das als Ersatzteil nicht lieferbar ist. Alles andere wie Netzteil oder Mainboard wird selbstverständlich vor Ort repariert.

Auch das mit Frankreich ist verkehrt. Selbstverständlich werden die Geräte dort wieder aufgearbeitet und gehen in einen Tausch-Pool.

Da haben dir die Techniker viel Mist erzählt. Genauso wenig wurde das Bild vom Defekt nach Berlin geschickt. Das haben ganz andere entschieden.

Keine Ahnung ob das Quatsch ist oder nicht. Ich denke bei dem Thema ist es eher so fragst du drei Leute, bekommst du drei verschiedene Antworten

Letztendlich ist man eh auf die Techniker angewiesen und ob diese Märchen erzählen, oder auch nicht ist mir relativ peng. Hauptsache es wird das Problem gelöst

Ich wollte das ja nur richtig stellen. Nicht dass das nachher jemand noch glaubt.

Bei meinem 65AF9 wurde weil das integrierte Mikrofon nicht funktionierte vor Ort das Mainboard getauscht. Da dies das Problem nicht löste, rief der Techniker bei Sony an und mir wurde ein Tausch auf AG9 angeboten, was ich ablehnte da ich meinen AF9 repariert haben wollte.
Die Techniker nahmen dann den Fernseher mit und tauschten in ihrer Wekstatt noch ein zweites (kleineres) Board sowie ein Modul mit den Mikrofonen.
Die Reparatur war erfolgreich.
Es werden also durchaus Reparaturen durchgeführt.

Was habt ihr eigentlich für eine soundeinstellung gewählt? Frage geht an die Leute, welche den tv nicht über externe Boxen betreiben, sondern rein den AF9 Sound aus dem TV

bei mir je nach Sender bzw. Kanaleingang abhängig. Ist vermutlich sogar von deinem Alter abhängig.
diese Woche neues Update bekommen,bis jetzt nix negatives feststellbar is ja auch schon mal was! Positiv : EPG läuft fehlerfrei (man freut sich ja schon über Kleinigkeiten) Darf sich so fortsetzten!

Gruß Golf

Lässt dich die Lautstärke für BT Kopfhörer eigentlich über den Fernseher einstellen ?

Ich wollte mir die Sony WF-1000XM3 kaufen und die haben keinen Lautstärkeregler.
Primär sind die allerdings auch für mein Handy gedacht.

Seeker622 (Beitrag #5300) schrieb:

Ich wollte mir die Sony WF-1000XM3 kaufen und die haben keinen Lautstärkeregler.

Meines Wissens haben die WF-1000XM3 per Softwareupdate eine Lautstärkeregelung nachgereicht bekommen.

Kann ich bestätigen das die Lautstärke per Update einstellbar ist. Dazu benötigt man die Sony Headset Connection App auf dem Smartphone um das Update zu installieren

Okay das ist ja noch besser, danke euch 👍

ainhoa (Beitrag #5297) schrieb:

Bei meinem 65AF9 wurde weil das integrierte Mikrofon nicht funktionierte vor Ort das Mainboard getauscht. Da dies das Problem nicht löste, rief der Techniker bei Sony an und mir wurde ein Tausch auf AG9 angeboten, was ich ablehnte da ich meinen AF9 repariert haben wollte. Die Techniker nahmen dann den Fernseher mit und tauschten in ihrer Wekstatt noch ein zweites (kleineres) Board sowie ein Modul mit den Mikrofonen. Die Reparatur war erfolgreich. Es werden also durchaus Reparaturen durchgeführt.

Ja bei mir wurde mainboard getauscht und Kiste läuft wieder

hallo, hatte schon mal geschrieben, Lieder kam keine Antwort...
hab den Tv auch schon mal zurückgesetzt..
Neu aufgelegt, immer mit hd+ auf an den sendersuchlauf gemacht.,
Aber immer das selbe Problem
Bei eingien Sendern bleibt beim umschalten das Bild schwarz , dann kommt die Meldung, das man das Signal überprüfen solle.
Angeschlossen = Terest. Antenne und 1x Sat, zudem ist eine HD+ Cam mit Karte im Einsatz.
Wechselt man die Favoritenliste zb. auf allgemeiner Satellit, geht der Sender plötzlich...
Sat und Antenne wurde von einem Techniker überprüft, alle Signale top.
wie macht ihr das mit Hd+, so habe ich ja ungwollt 3 listen- Terrestrisch. Allgemeiner Satellit und die liste mit hd+
wieso bleibt das Problem das Sender auf einer liste gehen auf der anderen nicht?

Es kann auch am Modul liegen das die Sender nicht zuverlässig entschlüsselt werden.
Vielleicht das mal tauschen.

Guten Morgen!

An meinem AF9 startet die Disney+ App nicht. Es erscheint immer nur das Logo und man merkt, dass die App immer wieder neu startet. Zum einloggen komme ich gar nicht. Neuinstallation hat auch nichts gebracht. Geht es euch auch so? Wie kann man Abhilfe schaffen?

Ein Neustart des AF9 hat bei mir geholfen.

Also irgendwas stimmt mit dem Tv nicht. Jetzt startet auch Netflix nicht mehr. Verbindung kann nicht hergestellt werden. So langsam kotzt mich der AF9 echt an. Irgendwie kommen da die Softwareprobleme wie und wann sie wollen.

Auf Apple TV, ipad und Computer im selben Netzwerk startet Netflix problemlos. Ich glaube, Sony kann man auch nicht mehr kaufen.