Audioausgabe bei Laptop funktioniert plötzlich nichtmehr!

hallo,

ich habe folgendes problem:
bei meinem laptop( acer aspire 8930g) funktioniert seit gestern die audioausgabe nichtmehr. vorher hat alles monatelang einwandfrei geklappt, doch als ich ihn gestern angemacht habe und musik hören wollte habe ich nichts gehört. aus meinen externen boxen kommt kein ton raus & aus den im laptop eingebauten auch nicht.
wenn ich iTunes öffne kommt folgende fehlermeldung:

iTunes hat ein Problem mit der Audiokonfiguration entdeckt.
Die Audio-/Videowiedergabe funktioniert u. U. nicht richtig.

bei Windows Media Player erscheint ein Fenster mit:

Windows Media Player kann die Datei wegen eines Problems mit dem Audiogerät nicht wiedergeben. Möglicherweise ist im Computer kein Audiogerät installiert, das Audiogerät wird gerade von einem anderen Programm verwendet, oder es funktioniert nicht

kann mir bitte schnell einer sagen was ich tun soll?

danke