Hilfe bei Grundig 42 VLE 8520 BL

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mondi153
Neuling

#1 erstellt: 27. Jun 2015, 08:59

Hallo,

ich bräuchte mal eure Hilfe.

Folgendes Problem, immer wenn der Benannte TV gestartet wird dann kommt pixage Hospitality und ich soll eine gewisse ID eingeben ?! Aber was gebe ich dort ein?

Laut Rücksprache mit Grundig sollte ich Menü aufrufen und 8500 eingeben und dann in den Einstellungen den HOTEL Modus ausschalten..... dieses Funktioniert nicht, ich komm nicht mal in das Händler menü rein.

Vielen dank schon einmal für eure Hilfe.

KarstenL
Inventar

#2 erstellt: 27. Jun 2015, 09:16

Moin!
kommst Du, in das auf Seite 65 beschriebene, Menu für die Werkseinstellung?

http://manuals.grundig.com/uploads/tx_grmanuals/MWV000_de.pdf
ansonsten das Gerät mal 5 Minuten vom Strom trennen.
Ansonsten versuchen die Firmware aufzuspielen.
Davon steht aber glaube ich nichts in der BDA, evtl auf I-Net-Seite.

mondi153
Neuling

#3 erstellt: 27. Jun 2015, 09:33

Also ich habe auch gerade mal die Nötigsten Einstellungen im Menü.

Ich habe nicht mal die Option auf Werkseinstellungen zurück setzen...

Wie kann ich bei dem Gerät eine Firmware aufspielen? Im Netz bin ich nirgendswo fündig geworden.

KarstenL
Inventar

#4 erstellt: 27. Jun 2015, 09:42

evtl werden Firmwares nur von Grundig direkt zur Verfügung gestellt.
evtl diese mal kontaktieren?

mondi153
Neuling

#5 erstellt: 27. Jun 2015, 09:58

Also Von Grundig direkt bekomme ich keine Firmware ...weder von der Interseit noch vom Support....Diese haben mir gesagt ich soll mich an einen Fachhändler in meiner Region melden. Aber bekommt man das nicht alleine Weg das der Fernsehr wieder einsatzfähig ist?

KarstenL
Inventar

#6 erstellt: 27. Jun 2015, 10:23

mondi153 (Beitrag #3) schrieb:

alle Varianten in Menu durch?
5 Min vom Strom getrennt?
oder mal hier lesen?

http://www.hifi-forum.de/viewthread-215-127.html
sind zwar ältere Modelle, aber dort wird über den Code 8500 geschrieben.......

mondi153
Neuling

#7 erstellt: 27. Jun 2015, 10:58

Ja ich habe ihn schon mehrere Std. Vom Netz gehabt und den tread habe ich auch schon gefunden gehabt. Aber es macht sich bei mir kein Händler Menü auf. Habe auch schon versucht das Fragezeichen auf der fb gedrückt halten und dann TV einschalten aber nichts.

KarstenL
Inventar

#8 erstellt: 27. Jun 2015, 11:01

sorry, aber evtl meldet sich noch jemand........

DerInformant
Neuling

#9 erstellt: 21. Nov 2017, 21:56

Nabend zusammen,

ja, ich weiß, dieser Thread ist schon was älter.
Da ich jedoch aktuell genau das gleiche Problem hatte (der Grundig E-Mail Support konnte mir hier weiterhelfen - der Grundig Telefonsupport war... sagen wir mangelhaft...) wollte ich einmal kurz meinen Lösungsweg hier zur Verfügung stellen.
Ich weiß nicht ob dieser mit jedem Grundig Smart TV funktioniert, also probiert es und wenn es nicht funktioniert einfach mal den Support anschreiben und dort eure TV Daten angeben und das beste hoffen

1.) TV darf keine Internetverbindung haben (Router aus, kabel raus, ect.)
2.) TV Starten und warten bis er geladen hat
3.) Die Sperre mit folgender Tastenfolge aufheben: ¨78965412¨ (einfach eintippen - solltet ihr das ID Eingabe Feld sehen hat der TV noch eine Internetverbindung - dann gehts nicht)
4.) Jetzt seit ihr entspert, könnt normal ins Menü, mit 8500 ins Service Menü und dort unter TV-Configuration den K.S.Hotelmode bzw. Koc..irgendwas Modus wieder deaktivieren
5.) Neustarten und freuen.

Ich hoffe, ich konnte dem ein oder anderen helfen.

Grüße