Schlechter Ton bei Xelos A32

Hallo zusammen,
ich suche Rat zu meinem Xelos 32 mit DR+, Bj ca 2009. Seit mehreren Wochen ist der Ton merklich schlechter geworden. Das macht sich hauptsächlich darin bemerkbar, dass die Sprache im Vergleich zur Hintergrundmusik deutlich schlechter zu verstehen ist.

Ein Verhalten ist einmalig zu Anfang der Probleme aufgetreten: Auf einem Sender hatte plötzlich ein Halleffekt eingesetzt, der nur durch Umschalten auf Stereo weg von Dolby Surround (Über das Menü End->grüne Taste: Sprache/Ton, keine externe HW in Betrieb) abzustellen war. Das ist aber nur einmalig bei einem HD-Sender aufgetreten.

Was immer wieder passiert: nach Einschalten des Gerätes ist kein Ton da. Aus-/Einschalten hilft (Netzschalter bleibt an).

Wenn ich nun über die Hifi Anlage mit Nuberts gehe, ist der Ton OK. Alles gleichmäßig laut und deutlich.
Ich habe die Toneinstellungen auf Sprache gestellt, damit wurde es leicht besser.
Im direkten Vergleich allerdings ist der Fernseher definitiv deutlich schlechter, die Sprache bleibt gegenüber HIntergrundgeräuschen und Musik eindeutig zurück.
Hat irgendjemand eine Idee?

Für eure Antworten und Tipps möchte ich mich schon jetzt bedanken.

Viele Grüße