LG 55EC930V Plötzlich kein DTV Signal

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ElBartoo
Neuling
#1 erstellt: 04. Jul 2015, 10:40
Hallo zusammen
(Hoffe ich bin im richtigen Unterforum)

Ich habe ein riesen Problem . Habe diese Woche meinen neuen Fernseher erhalten. LG 55EC930V, das Bild ist super usw.
hat alles die ersten Paar Tage funktioniert, alle Sender waren da und dann auf einmal eben nicht mehr.
Das Bild war weg und die Meldung tauchte auf, kein Signal.
Hier eine kurze Liste was ich schon Probiert habe, vorab ich lebe in der Schweiz, beziehe mein Fernsehen durchs Kabel und habe ein CI+ Modul mit der entsprechenden Karte von Cablecom im TV.

- Ich habe mehrmals auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Habe mehrmals versucht den Sendersuchlauf durchzuführen, ohne Erfolg. Findet nichts, auch keine Analogen TV Sender was eigentlich nicht sein kann. (Die Option Kabel war ausgewählt, habs auch mit der Option Antenne versucht).

- Habe den Sendersuchlauf mit Hilfe des LG Supports durchgeführt auch ohne Erfolg.(Musste anstelle Cablecom `andere Anbieter` auswählen)
- Ich kann Ausschliessen, dass weder das Kabel noch die Dose in der Wand defekt sind da ich mit meinem Samsung LED alle Sender wie gehabt und ohne Probleme empfangen kann.

Im LG selber gibts eine Option ´´Signaltest´´. Diese konnte ich, als er noch lief, durchführen. Jetzt ist sie ausgegraut und man kann sie gar nicht mehr auswählen.
Es ist als ob hinten am Gerät kein Kabel stecken würde, obwohl er das tut.
Zusätzlich gibt es oben Links auf dem Bildschirm einen Icon der anscheinend die DTV Signalstärke darstellt. Diese ist nicht da, das zeigt auch das Icon an.

Aus diesen Gründen schliesse ich, dass eventuell etwas mit der Buchse hinten nicht stimmt. Das kann aber eigentlich nicht sein. Zwei Tage lang hat alle funktioniert. Nichts hat sich verändert. Ich habe weder mit den Einstellungen noch mit der Kabelbuchse hinten herumgespielt.

Möglicherweise hätte jemand hier eine Idee, den ich bin mit meinem Latein am Ende.

Freundliche Grüsse

und natürlich auch kühle Nächte

ElBartoo
rura
Inventar
#2 erstellt: 04. Jul 2015, 13:22
Wenn an der Antennendose ein anderes Gerät funktioniert, du bis jetzt mit deinem neuem TV auch keine Probleme hattest und plötzlich geht nichts mehr, dann ist irgendetwas am TV defekt. Also zurücksenden und du selbst kannst und solltest gar nichts machen.
ElBartoo
Neuling
#3 erstellt: 04. Jul 2015, 13:54
Hey rura

Vielen dank für die Rückmeldung.
Jop werds wohl einschicken müssen...krieg schon jetzt Kopfschmerzen und dann noch die Warterei. Hab mich so drauf gefreut und jetzt das.

Bin Masslos enttäuscht/wütend und kanns immer noch nicht nachvollziehen.
Der TV steht seit Mittwoch bei mir und am Freitag war dann Schluss mit Lustig, zwei Tage.

Nochmals Danke

Grüsse
Uwe_Mettmann
Inventar
#4 erstellt: 04. Jul 2015, 15:40
Der erste Schritt ist doch einen anderen Fernseher mit einem anderen Antennenkabel an die Antennendose anzuschließen. Hast du das mal ausprobiert?


Gruß

Uwe
rura
Inventar
#5 erstellt: 04. Jul 2015, 16:29

ElBartoo (Beitrag #1) schrieb:

- Ich kann Ausschliessen, dass weder das Kabel noch die Dose in der Wand defekt sind da ich mit meinem Samsung LED alle Sender wie gehabt und ohne Probleme empfangen kann.

Schließe mit dieser Antwort alles dafür nötige Test's mit ein, incl. anderes/gleiches Antennenkabel mit anderem/selben TV an der gleichen/anderen Antennendose in der Wohnung usw.
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