Software update für Tevion MD 30726

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phoenix66666
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 15. Aug 2012, 09:44

Hallo an die Profis hier im Forum

ich hab folgendes Problem mit meinem Tevion MD 30726 den habe ich in ebay gebraucht gekauft und jetzt speichert der Fernseher keine Kanäle!
Jedesmal wenn ich ihn eingestellt habe und die Kanäle gespeichert hab und danach ausschalte sind alle Favoriten gelöscht!

Gem. der kostenpflichtigen Servicehotline von MEdion ist das ein Softwareproblem und es könnte ein Techniker von Medion kommen und für 99€ ein Update aufspielen dann soll das Problem behoben sein.

Gibt es auch eine günstigere Lösung an ein Softwareupdate zu kommen.

da ist das update genau so teuer wie der Fernseher!!!!!!

Wäre dankbar für Tips und Tricks!!!!1

mittelhessen
Stammgast

#2 erstellt: 29. Jun 2013, 10:24

Von dem Problem, dass ein Medion-Gerät nach einem Stromausfall seine Sender-/Favoritenliste verliert, habe ich schon in mehreren Rezensionen gelesen. Ich weiß nicht mehr, um welche Gerätetypen es da konkret ging, aber ehrlich gesagt finde ich das schon einen deutlichen Mangel. Dass Medion ein Softwareupdate nur über einen Servicetechniker bereitstellt und zudem dafür noch 99 EUR verlangt, finde ich ehrlich gesagt schon einen dicken Hund! Solange sich das Gerät noch in der Garantiezeit befindet, würde ich dafür keinen Cent(!) zahlen! Selbst nach der Garantiezeit sollte man von einem Hersteller eigentlich erwarten, dass solche schwerwiegenden Mängel kostenlos über ein Softwareupdate behoben werden.

Kannst du uns mitteilen, wie du das Problem gelöst hast, bzw. wie du vorgegangen bist?

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