Externe Festplatte wird nicht leerer trotz Löschen von Aufnahmen

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baz203
Neuling
#1 erstellt: 14. Okt 2023, 18:17
Hallo, ich habe mich gerade in diesem Forum registriert wegen folgendem Problem:

Ich habe seit März 2023 einen 55PUS8807/12, an dem eine externe SSD mit 240GB in einem USB3 Gehäuse angeschlossen ist. Mein Problem ist, dass der Speicherplatz auf der Platte nicht mehr wird, wenn ich Aufnahmen lösche.
Mittlerweile steht rechts oben schon "nicht genügend (Speicherplatz)" im Menü mit den Aufnahmen.

Was kann ich tun, damit der Speicherplatz nach dem Löschen freigegeben wird?

Danke schön.

Liebe Grüße

baz203


[Beitrag von baz203 am 14. Okt 2023, 18:18 bearbeitet]
AusdemOff
Inventar
#2 erstellt: 14. Okt 2023, 18:33
Papierkorp löschen.

Im Fileexplorer mit linker Taste Laufwerk auswählen.
Rechte Maustaste -> Eigenschaften -> Bereinigen.


[Beitrag von AusdemOff am 14. Okt 2023, 18:37 bearbeitet]
baz203
Neuling
#3 erstellt: 14. Okt 2023, 18:35
Habe ich noch nicht gefunden. Wie geht das?
flexiJazzfan
Inventar
#4 erstellt: 14. Okt 2023, 19:14
Ich hatte das ähnliche Problem mit einem Technisat Receiver. Da die Receiver und Fernseher spezielle Dateisysteme einrichten, kann man Fehler nicht durch Anschließen an PC’s lösen. Es muss im Philips Einstellungsmenu irgendeinen Punkt geben, der vor oder nach dem Formatieren einer externen Festplatte einen Befehl wie „überprüfen“ oder „Dateisystem reparieren“ anbietet. Andernfalls musst du wahrscheinlich die Festplatte neu vom Fernseher formatieren lassen, am besten mit NTFS!
Gruß
Rainer
flexiJazzfan
Inventar
#5 erstellt: 14. Okt 2023, 19:40
Ich habe im Manual das gefunden:
So führen Sie den Fernseherdiagnose-Test durch:
1 - Wählen
Sie  Kurzmenü >  Hilfe >
Fernseherdiagnose, und drücken Sie OK.
2 - Wählen Sie Start. Es wird eine Reihe von
Diagnosetests ausgeführt.
3 - Wenn der Test abgeschlossen ist, können Sie den
Status der folgenden Aspekte anzeigen.
– Fernbedienung
– Stromversorgung
– Bild
– Ton
– Externe Geräte

Es gibt dort auch den Punkt "Selbstdiagnose", da wird auch der interne Speicher aufgeräumt. Es könnte sein, dass auch der Speicher eines externen Geräts aufgeräumt bzw. repariert wird.
Gruß
Rainer
Toengel
Inventar
#6 erstellt: 14. Okt 2023, 20:45
Tachchen,

- Festplatte an PC hängen
- Windows: Computerverwaltung -> Datenträgerverwaltung -> dort die Platte komplett "plattmachen"

Toengel@Alex
flexiJazzfan
Inventar
#7 erstellt: 14. Okt 2023, 22:12
Windows hat doch seit Jahrzehnten immer eine gute Lösung!

Gruß
Rainer
baz203
Neuling
#8 erstellt: 15. Okt 2023, 09:40
@flexiJazzfan:
Das habe ich jetzt ausprobiert, leider ohne Erfolg.
Der Fernseher kann nicht mit NTFS formatieren, sondern anscheinend nur mit einem eigenen Dateisystem.

@Toengel:
Ich möchte die SSD nicht plattmachen, weil dort noch viele Aufnahmen drauf sind.
flexiJazzfan
Inventar
#9 erstellt: 15. Okt 2023, 13:43
Also "formatieren" heißt immer "platt machen" , es werden also alle Dateien bzw. ihre Adressen gelöscht. So wie ich das Manual gelesen habe, müsste der Fernseher FAT32 und NTFS formatieren können, das hat nichts mit den Dateiformaten zu tun.
Was hat das Inhaltsverzeichnis und die "Selbstdiagnose" denn gebracht?
Gruß
Rainer
baz203
Neuling
#10 erstellt: 15. Okt 2023, 13:49
Nichts. Der Zustand ist genau so wie vor der Selbstdiagnose.
Außerdem habe ich gestern Abend eine Sendung mit 3 Stunden gelöscht und die Platte hat immer noch keinen freien Speicherplatz.
Horst3
Inventar
#11 erstellt: 15. Okt 2023, 14:04
Hab nur mit gelesen und bin kein Spezi,
aber da gibts doch bestimmt noch einen Unterordner "gelöschte Dateien" oder sowas ,den man noch löschen muss.
Irgendwie so ein Sicherheitsordner falls man mal was aus Versehen gelöscht hat
flexiJazzfan
Inventar
#12 erstellt: 15. Okt 2023, 14:44
Das ist ja das Problem. Aus Urheberrechtsgründen kann man selbst mit den Dateien so wenig wie möglich "machen". Alle Speicherorte, Verschlüsselungen, Adressen usw. sind nicht zugänglich sondern man hat eigentlich nur Zugriff auf bestimmte "Aktionen" im Einstellungsbereich oder Texte, die das Gerät aus den Daten extrahiert hat. Es erfolgt auch neben der Verschlüsselung ein Pairing mit dem Fernsehgerät, so dass Aktionen von anderen Geräten aus nicht in vollem Umfang möglich sind.
Ein Versuch wäre es Wert, die Festplatte an den Computer zu hängen und ein Diagnose und Defragmentierungsprogramm laufen zu lassen. Das ist natürlich bei einer SSD nicht wirklich sinnvoll, diese Programme haben in der Regel aber auch für diesen Fall Test- und Reparaturaktionen. Dann könnte es sein, dass die "gelöschten" Adressen wirklich überschrieben werden - muss aber nicht funktionieren.
Gruß
Rainer
Horst3
Inventar
#13 erstellt: 15. Okt 2023, 15:17
Und wenn man die Filme welche man behalten will, auf den Computer kopiert , dann die FP formatieren/Löschen und dann die Filme wieder auf die Platte ??
flexiJazzfan
Inventar
#14 erstellt: 15. Okt 2023, 18:08
Ich weiß nicht ob das geht. Wenn man die Festplatte vom Fernseher abzieht kann man sie wahrscheinlich auf den PC klonen - aber nicht abspielen! siehe z.B. hier https://www.computer...pielen-31517865.html . Wenn man sie dann wieder zurückspielt, weiß ich nicht ob der Fernseher sie wieder annimmt ohne zu formatieren. Wenn er sie doch "erkennt" kann es sein, dass er auch den alten Fehler wieder annimmt.
Hier https://praxistipps....len-so-klappts_29393 steht , dass es wahrscheinlich nicht geht!

Gruß
Rainer


[Beitrag von flexiJazzfan am 15. Okt 2023, 18:11 bearbeitet]
baz203
Neuling
#15 erstellt: 15. Okt 2023, 20:36
Ich hab die Platte mal abgesteckt und den Fernseher eingeschaltet. In der Aufnahmeliste waren die Aufnahmen noch sichtbar mit dem Hinweis, dass keine Festplatte gefunden wurde. Darum habe ich die Einträge gelöscht.
Nach Anstecken der Festplatte habe habe ich den Fernseher wieder eingeschaltet und die Aufnahmen waren alle weg und kein Speicherplatz frei.
Das hat mir gereicht.
Ich habe die Partition am PC gelöscht und eine neue NTFS-Partition erstellt.
Der TV hat die Platte formatiert und zeigt ohne Aufnahmen einen freien Speicherplatz von 92% an.
Der Rest sind offenbar die Android-Ordner, die automatisch erzeugt werden.
Nach einer Aufnahme von 30 Minuten war der freie Speicher dann 91%, nach dem Löschen der Aufnahme wieder 92%.

Soweit die erste Erkenntnis.

Ich gebe Bescheid, wenn ich ein paar mehr Sendungen aufgenommen und gelöscht habe.

Danke für eure Bemühungen.
baz203
Neuling
#16 erstellt: 21. Okt 2023, 09:11
Ich habe auf Anraten des Philips Support eine USB2 Platte mit 750GB am USB2 Anschluss betrieben, jedoch ohne Erfolg.
Die Kapazität nach dem Formatieren war 97%, weil Android ein paar Ordner auf der Platte anlegt.
Nach dem Aufnehmen von ein paar Sendungen und dem Löschen der Aufnahmen ist die Kapazität nun bei 92%, obwohl nichts mehr drauf ist.

Eine Antwort vom Philips Support fiel so aus:

Sehr geehrter Herr X,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Ihre Bearbeitungsnummer lautet: RTV-PHI-231015-.......

Meine Nachfrage ergab, dass es ein bekanntes Phänomen ist, was bei manchen Kunden auftritt und in Untersuchung ist.

Da es aber keine Funktionseinschränkung am TV selber ist und es sich um ein externes Gerät handelt, kann ich nur um Geduld bitten und es wird dafür leider keinen Service geben.

Hierbei bitte ich um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Alex X.

Philips TV Kundenservice
flexiJazzfan
Inventar
#17 erstellt: 21. Okt 2023, 12:14
Das ist ja allerhand! Natürlich ist die Aufnahme auf externe Laufwerke eine zugesicherte Funktion des Fernsehers. Dieser benutzt das "externe Gerät" sogar derartig, dass er eine eigene verschlüsselte Dateiverwaltung anlegt und das Gerät von der gleichzeitigen Verwendung durch andere "Rechner" ausschließt. Dann darf man doch erwarten, dass das Gerät dadurch nicht lahmgelegt und funktionsunfähig wird.
Das mindeste wäre, dass der Philipssupport kompatible Festplatten nennt, die funktionsgetestet sind.

Eine Softwarefunktion, die das Dateisystem repariert, wie ich es von Technisat genannt habe, und Adressen und Platz wieder freigibt, wäre durch ein Update ebenfalls installierbar.

Gruß
Rainer
hifi_raptor
Inventar
#18 erstellt: 21. Okt 2023, 13:09
Morgen
Tja blöd wenn die Funktion löschen nicht wirklich funktioniert.
DRM hat leider absoluten Vorrang.
Eigentlich bleibt Dir nur zwei Datenträger bereit zu halten. Einen für dauerhafte Aufnahmen, und einen für temporäre Aufnahmen. Den kann man dann immer wieder von TV formatieren lassen wenn er "voll" ist. Vorausgesetzt der TV weigert sich nicht nach dem wieder anstecken des anderen Datenträger diesen wieder neu zu formatieren. Müsste man ausprobieren.
Ich kenne noch einen Fall mit einem Philips TV mit einem FW Problem. Ist nie von Philips gefixt worden. Der Support für das Modell wurde sehr schnell eingestellt.
Ist ein generelles Problem bei allen Herstellern FW so schnell als möglich nicht mehr zu supporten.
Wenn es dem Kunden zu blöd wird kauft er wieder neu, so das Kalkül der Hersteller.
Bei mir funktioniert das Löschen auf der HDD, aber ich hätte die Aufnahmen lieber auf meinem NAS Filer.
Nur bei den Gedanken daran der gemeine Kunde speichert dauerhaft auf seinem vom Kunden kontrollierten NAS, bekommen die Rechteinhaber bereits einen Herzschlag
Aber im Jahr 2023 gibt's Mediatheken. Da sauge Ich bei Bedarf zeitnah dann auf mein NAS. Aber man bekommt nicht immer alle Filme / Serien in den Mediatheken. Und es gibt massenhaft Streamingdienste. Vorsicht Gefahr von Herzschlag........
Ich kaufe schon ewig keine Datenträger mehr.
Also einfach mal probieren. Datenträger bis 1TB kosten "nix" mehr
Manchmal kaufe ich auch digitale Versionen die dann in der Cloud liegen. Sollte ich mal etwas nicht bekommen - auch Verzicht kann glücklich machen
Schönes Wochenende
baz203
Neuling
#19 erstellt: 21. Okt 2023, 16:53
Auf meiner Platte gibt es auch einen Ordner "tshift", der zur Zeit 18GB groß ist. Ich beobachte in nächster Zeit, ob er anwächst und ob dieser Ordner vielleicht der Grund für den verminderten Speicherplatz ist.
Dr_Cordelier
Inventar
#20 erstellt: 21. Okt 2023, 17:51
Bei meinem alten Panasonic TV konnte ich die Platte nicht am Windows Rechner anschließen weil er die nicht erkannt hatte. Ich wollte die Platte wieder für Win nutzen. Die Lösung hatte ein Kollege von mir. Der Panasonic hat das Laufwerk in Linux formatiert. Da er ein Linux System am laufen hatte konnte er die Platte platt machen und wieder für Win formatieren.

Bei deiner Problematik wäre es mal einen Versuch wert die Platte an ein Linux System anzuschließen.

baz203
Neuling
#21 erstellt: 21. Okt 2023, 21:10
Aber warum?

Die Aufnahmen funktionieren ja, das Problem ist nur, dass der Speicher nicht mehr wird, wenn man Aufnahmen löscht.

Zu erwähnen habe ich noch, dass ich die Platte auf dem PC mit einer NTFS-Partition ausgestattet habe, nach dem Formatieren auf dem TV hatte die Platte aber eine FAT32-Partition.
hifi_raptor
Inventar
#22 erstellt: 22. Okt 2023, 10:08
Morgen
Wie flexiJazzfan schon ausgeführt hat geht es um DRM. Du hast keinen Zugriff auf die Dateien.
Nur dein TV kann mit der Platte umgehen.
Nur kann die miserabel programmierte FW nicht löschen. Sprich die Dateien werden zwar gelöscht, aber eben nicht endgültig. Wie Windows eben auch nur in den Papierkorb verschiebt. Willst Du Speicherplatz wieder haben musst du den Papierkorb leeren.
Die grottige FW macht das bei der Platte nicht.

Ist der TV neu? Da gäbe es noch die Gewährleistung.

Das andere wäre allerdings ob Philips kompatible HW irgendwo auflistet. Dann muss man sich solche "zertifizierte" HW besorgen.
Mein Panasonic hat auch eine in Europa eher exotische HDD in der Kompatibilitätslis benannt. Zum Glück konnte ich die nach einiger Zeit auftreiben.
Bei mir funktionieren z. B. keine USB Sticks. Also Datenträger ist nicht Datenträger.
Wir sind zwar im Jahr 2023, aber ........

Und der so genannte Supporter der die geantwortet hat, ist nur ein Prellbock für den gemeinen Cosumer. Der hat selbst auch keinen Zugriff auf Entwickler bei Philips.

Der Aufwand für echten Support ist den Firmen viel zu hoch!

Schönen Sonntag
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