Erfahrungen Widerrufsrecht Samsung?

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BadgerWolf
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 31. Jul 2022, 00:56

Servus.

Ich habe jetzt Mal 3 Tage den QN95B ausprobiert und werde diesen wohl zurückschicken.Das die Verarbeitung der Abdeckung hinten nicht so dolle ist und nicht richtig fest sitzt ist für mich noch akzeptabel, auch wenn das bei so einem teueren Gerät eigentlich nicht sein sollte. Allerdings ist er mir zu hell und zu groß:). Vorallem aber ist das Blooming sehr extrem. Wenn man Fußball in UHD guckt sieht man immer einem weißen Schimmer um die Spieler. Auch ist das Blooming bei gewissen Blooming Test stärker als bei meinem 10 Jahre alten Sony.

Zur allgemeinen Frage. Hat wer Erfahrung mit Samsung und dem Widerrufsrecht? Ich habe von einem Widerrufsrecht noch nie Gebrauch nehmen müssen. Kann man den TV einfach wieder in die Verpackung einpacken? Muss man diesen auf Werkseinstellungen zurück setzen?
Die Folie die auf dem Panel war, kann man ja nicht mehr wirklich "draufkleben". Wird der TV dann abgeholt? Wie habt ihr das denn gemacht?

Grüße:)

[Beitrag von BadgerWolf am 31. Jul 2022, 01:08 bearbeitet]

Nemesis200SX
Inventar

#2 erstellt: 31. Jul 2022, 16:03

Wenn dir das Ding zu hell ist dann reduzier halt die Helligkeit? Damit wird auch das Blooming abgeschwächt. Nur so als Idee bevor du übereilt zurückschickst....

Widerrufsrecht hast du beim Händler bei dem du gekauft hast, nicht bei Samsung

schorschi666
Stammgast

#3 erstellt: 31. Jul 2022, 17:13

Hat wer Erfahrung mit Samsung und dem Widerrufsrecht?

Hast Du das Gerät direkt bei Samsung gekauft oder bei einem Händler?
Das Widerrufsrecht bezieht sich immer auf der Kaufvertrag zw. Dir in dem Verkäufer und nicht dem Hersteller. D.h in dem Fall, dass Du den TV bei einem Händler gekauft hast, hat Samsung mit dem Widerruf gar nichts zu tun.
Meiner Erfahrung nach sind die großen Onlinehändler ziemlich fair bei Widerrufen. Wie das technisch abläuft, müsste eigentlich bei dem Händler beschrieben sein.
Samsung hat dazu einige Infos auf deren Seite

Samsung FAQ

[Beitrag von schorschi666 am 31. Jul 2022, 17:15 bearbeitet]

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