Komischer Defekt beim UE55C6700

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reppo
Stammgast

#1 erstellt: 28. Jun 2011, 00:16

Neuerdings geht mein Samsung desöfteren spontan aus und geht dann wieder an oder bleibt einfach aus.
Gekauft habe ich den TV vor ca. 1 Jahr bei amazon.de.
Meint ihr, es besteht ne gute Chance von amazon.de das Geld wiederzubekommen? Das liest man ja öfter...

andraz
Stammgast

#2 erstellt: 28. Jun 2011, 00:32

Mein neuer 55D8090 hat sich von Anfang an zwischendurch ausgeschaltet um nach 3 Tagen für immer auszubleiben. Amazon ist ein sehr kulanter Händler, ich weiß jedoch nicht ob sie dir das Geld nach einem Jahr wiedergeben ohne einen einzigen Reparaturversuch.

liab
Inventar

#3 erstellt: 28. Jun 2011, 00:49

Nach einem Jahr gibt Dir niemand mehr das Geld zurück. Laß den Samsung Service zur Reparatur antanzen. Dazu dient ja die Garantie.

Frankman_koeln
Inventar

#4 erstellt: 28. Jun 2011, 02:01

letzten monat ist bei meinem auch was komischespassiert : meine freundin hat den tv ausgemacht, da schaltet der sich von selber wieder an, und dann immer wieder in folge aus nd an .... usw.

es blieb also nur ubrig, den netzstecker zu ziehen.
hab das gerät dann über nacht vom strom getrennt gelassen und seitdem ist der defekt nicht mehr aufgetaucht.

liab
Inventar

#5 erstellt: 28. Jun 2011, 02:35

Es ist durchaus zu befürchten, daß auch bei der C-Serie die Elko's des Netzteiles nach ein bis zwei Jahren aufgeben.

Unter zwei Jahre den Samsung Service kommen lassen, über zwei Jahre den Lötkolben anmachen.

reppo
Stammgast

#6 erstellt: 28. Jun 2011, 10:37

Danke für die Antworten, aber ich werde mich auf keinen Fall an den Samsung Service wenden, denn damit habe ich schon sehr viele schlechte Erfahrungen machen müssen. Amazon als mein Verkäufer ist erster Ansprechpartner, sollen die entscheiden, was zu tun ist. Habe mal ein bisschen gegooglet und die Chancen von Amazon.de das Geld wieder zu bekommen, stehen wohl extrem gut.

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