Cloud Service Toshiba 42M7463

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janemann77
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 18. Jun 2015, 12:13

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Monaten o.g. Fernseher. Bis jetzt lief alles wunderbar.
Gestern wurde ein Update automatisch installiert. Danach waren alle Sender verstellt und ich komme nicht mehr ins Cloud-Menü rein.
Wenn ich also die Taste mit dem "Haus" drücke, passiert nichts.
WLAN ist aktiviert und Netzwerktest war erfolgreich. Der Red-Button funktioniert auch. Ich komme also darüber auch in die einzelnen Mediatheken.
Habe bereits dreimal den TV zurück gesetzt und alles neu eingerichtet. Ohne Erfolg.
Einmal konnte ich kurz ins Cloud-Menü. als ich raus ging und wieder rein wollte, passierte nichts mehr.
Ebenfalls kann ich nicht auf den Inhalt meines USB-Stick zugreifen.
Die aktuelle Firmware ist installiert.

Hat jemand vielleicht eine Idee?

Vielen Dank

Gruß Jan

Luigi0815nbg
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 18. Jun 2015, 12:43

Hallo,

es ist also die aktuelle Firmware 8.1.97.09.01.1 installiert.

Habe ich auch gemacht. Nach der Installation reagierte der TV gar nicht mehr auf Eingaben.
Ausschalten und einschalten, vom Strom nehmen hat nicht geholfen.

Es war ein kompletter Reset auf Werkseinstellung nötig.

Jetzt geht er wieder, das laden des Menüs, der hbbtv-Inhalte, des Mediaguide und des Homebildschirms dauert beim ersten Mal aber Minuten!
Danach geht es recht flink, schneller als bei alten Firmwares.

Des Weiteren muss die Festplatte nach dem Reset wieder aktiviert werden.
Auch hier dauert das Laden der Inhalte manchmal mehrere Minuten, nach x Versuchen oder geht gar nicht.

Was an der Firmware gemacht wurde intressiert mich echt...außer endlich eine Einstellmöglichjeit der Uhrzeit und schöne Schlagschatten im OSD

Alles in Allem: "gequirrlte K'cke!" ...wie der Rest des TVs, so zumindest meine eigene subjektive Erfahrung mit der Marke Toshiba

[Beitrag von Luigi0815nbg am 18. Jun 2015, 12:46 bearbeitet]

janemann77
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 18. Jun 2015, 13:24

Hallo,

ja genau die ist installiert.
Wie gesagt, einen Reset habe ich bereits dreimal gemacht. Ohne Erfolg.
Er reagiert beim Drücken der "Haus"-Taste überhaupt nicht.
Zudem klappt auch das aufspielen der Kanalliste auf den USB Stick nicht mehr.
Er sagt zwar "erfolgreich", aber es ist nichts auf dem Stick.

Stimmt, echt klasse Update. Super Leistung.

Gruß Jan

[Beitrag von janemann77 am 18. Jun 2015, 13:25 bearbeitet]

*Franka*
Neuling

#4 erstellt: 20. Jun 2015, 19:19

Hallo,

habe auch die neue Firmware eingespielt und hatte nach dem ersten TV zurückstellen auch das Problem mit den Cloudanwendungen die nach "Verabschiedung" zu blauem Bild nicht mehr aufrufbar waren. Bei mir hatte dann allerdings ein 2. erneuter Reset mit Neuinstallation geholfen. Ich verweigere mich allerdings auch nach wie vor bei der Zustimmung zur Aktivitätenkontrolle und kann demnach auch zum Beispiel nur den Broadcastführer statt des MediaGuide nutzen.

Gruß Franka