Pio LX5090H defekt? Gerät schaltet sich aus, anschließend blinkendes Standby und schwarzer Balken.

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Daniel77HH
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Aug 2011, 00:15

Hallo,

mein 1,5 Jahre alter Pio LX5090H hat sich heute mitten in einem Spielfilm mit einem deutlich zu hörenden Knistern ausgeschaltet. Anschließend blinkte die Standy-Anzeige recht schnell, dann wieder gar nicht, dann wieder schnell usw. In der Bedienungsanbleitung steht, dies könne an einer Überhitzung des Geräts liegen (unwahrscheinlich, da der TV gerade mal 2 Stunden angeschaltet war) und dass man ihn im Falle einer blinkenden Standby-Anzeige mehrere Minuten vom Strom trennen soll. Gesagt, getan. Anschließend ließ der Pio sich wieder einschalten, allerdings war mitten im Bild nun ein dicker horizontal verlaufender grau-schwarzer Streifen zu sehen. Nach circa einer Minute schaltete sich der Pio wieder mit einen Knistern aus, wieder blinkte die Standby-Anzeige.

Hat jemand von Euch dieses Problem schon einmal gehabt bzw. davon gehört? Ich denke, es handelt sich um einen schweren Defekt des Geräts?

Ich wohne in Hamburg - gibt es hier einen Pioneer-Service, der sich um solche Garantiefälle kümmert? Oder spreche ich das Hifi-Geschäft an, in dem ich den TV vor eineinhalb Jahren gekauft habe?

Gruß
Daniel

GF21
Inventar

#2 erstellt: 07. Aug 2011, 11:04

In welcher Farbe blinkt die LED ?

Der Service wird Dich an den Händler verweisen, Du wirst Die Reparatur über ihn abwickeln müssen.

Daniel77HH
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Aug 2011, 15:55

Die Standby-Anzeige blinkt dreimal rot, ist dann 2-3 Sekunden schwarz und blinkt anschließend wieder 3 mal rot usw.

Ich kann den TV jetzt gar nicht mehr einschalten.

Also muss ich meinen Händler bitten, Kontakt zum Pioneer-Service aufzunehmen?

Gibt es denn trotz der eingestellten TV-Produktion noch ausreichend Ersatzteile für Pioneer-Plasmas? Ich finde es schon erbärmlich, dass ein solches High-End-Produkt, für das ich seinerzeit sehr viel Geld bezahlt habe, nach eineinhalb Jahren seinen Geist aufgibt. Sollte der Service das Gerät nicht wiederherstellen können: Wie sieht dann die Gewährleistungs-/Garantieregelung aus? Erhalte ich dann den Kaufpreis erstattet oder nur einen Zeitwert?

Danke für eure Hilfe
Daniel

[Beitrag von Daniel77HH am 07. Aug 2011, 15:56 bearbeitet]

GF21
Inventar

#4 erstellt: 07. Aug 2011, 16:50

Die werden schon noch paar Ersatzteile auf Lager haben, das klappt schon. Ärgerlich ist es natürlich schon.