PS51D550 defekte Firmware

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Beretta_01
Neuling

#1 erstellt: 27. Jan 2016, 09:06

Guten Tag zusammen,

Ich habe folgendes Problem:

Mein PS51D550 Plasma-TV von Samsung ist jetzt 4 Jahren alt.

Seit einiger Zeit leuchtet zwar die Stand-By-Leuchte, allerdings kann ich den Fernseher weder über die Fernbedienung, noch über die am Gerät vorhandenen Tasten einschalten.

Also habe ich beschlossen den Fernseher zu einem Fachmann zu bringen.
Nach 2 Wochen rief dieser mich an und sagte mir das ein Software-Problem vorliegt, er aber von Samsung nicht die nötige bekommen würde da Samsung diese nicht rausrückt, er solle das Panel (welches auch immer) auswechseln,so Samsung.

Nach einer kleinen Recherche im Internet bin ich allerdings auf der Internetseite von Samsung fündig geworden (http://www.samsung.com/de/support/model/PS51D550C1WXTK), dort gibt es ein Firmware update zum Download.

Nun meine Fragen:

Kann ich eventuell auch einfach das Firmware Update auf meinen TV spielen? Wenn ja, wie geht das ohne Bild? Macht der Fernseher das von alleine sobald ich einen Stick in den USB-Port stecke?
Muss ich vorher die .exe von dem Update starten?

Hat jemand auch schon von diesem Problem gehört?

Ein Bekannter von mir sagte auch es könne auch ein elektronisches Bauteil (Kondensatoren oder sowas in der Art, bin nicht vom Fach) defekt sein, das aber bei weitem dem Fernsehelektriker nicht soviel Geld einbringt wie eine vermeintlich defekte Software...

Wäre toll wenn jemand Rat weiß, ich weiß das Plasma Stromfresser sind, aber ich hänge an dem Teil und das nötige Kleingeld für einen neuen Fernseher fehlt auch, daher hoffe ich auf eine schneller und kostengünstige Lösung, falls es nichts bringt, dann muss ich wohl das Ding wegschmeißen, aber vorher wollte ich hier mal nachfragen.

Danke schon mal im vorraus.

Schöne Grüße

Supermario
Inventar

#2 erstellt: 27. Jan 2016, 21:01

Es ist sehr unwahrscheinlich das dir eine andere Firmware hilft.
Du sagst das du ihn nicht einschalten kannst, später sagst du du hast nur kein Bild, was denn jetzt?
Lässt er sich einschalten (klack geräusch) und das Panel geht nicht an ist das Netzteil OK und es ist die Ansteuerung oder das Logicboard.
Kommen zusätzlich Info und Menüeinblendungen ist es das HDMI bzw. Mainboard.
Kommt gar kein Geräusch beim einschalten ist es das Netzteil.
Bei allen Defekten ist meist nur ein Kondensator defekt und sollte es sich um einen echten Elektro- bzw. Fernsehtechniker handeln sollte er das für ein paar Cent oder auch Euro reparieren können. Falls er noch nie einen Plasma repariert hat mal einen anderen Techniker fragen.

Beretta_01
Neuling

#3 erstellt: 27. Jan 2016, 22:19

Also wenn der Fernseher nicht angeht hab ich auch kein Bild, logisch oder? Spass beiseite, also ich bekomme auch kein klacken, es passiert einfach nichts wenn ich den Fernseher einschalten will, wenn es die selbe Firmware wie die alte ist sollte es doch funktionieren oder nicht??? Ich werde das Ding die Tage nem Bekannten mitgeben der kennt sich aus, wenn es wirklich nur ein Kondensator ist sollte er das rauskriegen.

Supermario
Inventar

#4 erstellt: 28. Jan 2016, 00:33

Nicht logisch, deshalb hab ich gefragt. Er kann angehen, das Panel zeigt aber nichts an.
Die Firmware hat damit nichts zu tun. Vor allem wenn es dieselbe wie vorher ist, bringt es ja keine Veränderung, nur eine andere Version als die Firmware die drauf ist würde eine Änderung bewirken, aber auch dann ändert das nichts daran wenn sich der TV nicht mal einschalten lässt.
Scheint also das Netzteil zu sein. Na dann viel Glück mit deinem Bekannten.