DER Große 2013 NEUE Samsung Plasma XX F8500/F8590 Thread

Bei Raumtemperatur ab ca. 23°C nach dem Einschalten kein Bild, Ton geht

Er lässt sich bei einer Raumtemperatur ab ca. 23°C nicht einschalten (kein Bild, Ton ja, wenn auch mit Verzögerung).
Das Verhalten ist jederzeit reproduzierbar.

Wenn er läuft geht er nicht von allein aus.

Automatisches Ausschalten ist nicht aktiv.

wieviel stunden hat er drauf?
P.s. wie ist die tastenkombi für die stundenanzeige ohne ins servicemenü zu müssen? hab mir all meine kalibrierten einstellungen resetet nur durchs reingehen ins servicemenü

hab ich schon ganz vergessen dass das passiert wenn man reingeht

Mute...737...Enter

Tarx (Beitrag #4384) schrieb:

wieviel stunden hat er drauf?...

1.400 h

Wenn das Bild kommt, ist es auch in Ordnung. Keine Linien, Streifen oder ähnliche Fehler.
Keine Auffälligkeiten beim Stromverbrauch.
Wenn das Bild nicht geht blinkt lediglich die LED im 5-Sekunden-Takt (sie leuchtet alle 5 Sekunden einmal auf) und nach ca. 40 Sekunden schaltet der Ton ein. Ab diesem Moment ist die LED aus - wie im normalen Betrieb jedoch ohne Bild.

Ab jetzt wohl aufpassen

Das ist ja verrückt.... würde ich sofort das Gerät wechseln.... da bezahlt man viel Geld und muss sich noch Werbung ansehen? Ist heute der 1. April? Klingt echt wie ein schlechter Scherz

Ich mach kein Update mehr !

Mein TV geht nicht online.

jop, will garnicht wissen was da noch so in updates eingebaut wird...
da so viele probleme haben nach der garantieablauffrist...
kurz ma ne spannungserhöhung nach xxx stunden und *pöfff*

Hallo zusammen

Wollte mich ja mal noch kurz melden, um zu berichten, was bei meinem Garantiefall rausgekommen ist. Leider keine schöne Geschichte... Ich muss noch vorausschicken, dass ich aus der Schweiz bin und es in Deutschland oder Österreich vielleicht anders läuft.

Es gab ein ziemliches Hin und Her zwischen dem Servicepartner, Samsung und dem Händler. Ich hatte den Defekt nach genau 2 Jahren und 4 Tagen gemeldet, damit war streng genommen die Herstellergarantie abgelaufen und die Garantieverlängerung vom Servicepartner massgebend, gemäss derer ich im dritten Jahr 80% vom Kaufpreis zu Gute hätte. Aber Samsung hatte sich gemäss Servicepartner kulant gezeigt und den Fall übernommen. Schön dachte ich, dann schreibe ich mal der Samsung Hotline, wie enttäuscht ich bin und gerne den Kaufpreis zurück oder ein adäquates Ersatzgerät erhalten würde. Nach einem nicht sehr speditiven Mailverkehr mit Samsung Hotline-Mitarbeitern hat sich herauskristallisiert, dass das wohl Wunschdenken war - kompetente Mitarbeiter bei Samsung konnte ich keine erreichen und auch ein von mir gewünschtes persönliches Gespräch resp. Rückruf von einem verantwortlichen Mitarbeiter blieb aus. Irgendwie hatte ich das Gefühl, da will keiner Verantwortung übernehmen und persönlich Stellung beziehen.

Dann hat mich nach zwei Wochen der Händler angerufen, er habe von Samsung 80% seines Einstandspreises erhalten, den er mir nun an den Kauf eines neuen TVs anrechnen könne. Toll! Der Händler hat dann zwar bei Samsung interveniert und versucht, mehr herauszuholen, was aber ohne Erfolg war. Zumindest zeigte sich dann der Servicepartner kulant und offerierte mir die Differenz von den 80% des Händlers zu den 80%, die ich gemäss Garantieverlängerung zu Gute habe plus gratis eine Garantieverlängerung über 5 Jahre für ein neues Gerät. Nun muss ich dazu sagen, dass der Einstandspreis vom Händler nicht viel tiefer war, wie mein Kaufpreis, da ich einen der letzten PS64 im Abverkauf ergattert hatte. Aber trotzdem, das Verhalten von Samsung finde ich absolut kundenunfreundlich und ich werde darum als Neugerät ganz sicher keinen Samsung TV mehr kaufen. Vor allem, wenn ich in den verschiedenen Threads der aktuellen Modelle lese, was die bereits kurz nach Auslieferung für Qualitätsmängel haben. Aber das ist ja bekannt, dass alle Hersteller Margendruck haben und Kosten sparen müssen…

An dieser Stelle spreche ich gerne ein dickes Lob an den Servicepartner Sertronics aus, durch dessen Kulanz sich mein Verlust und Verdruss in Grenzen hält.

So, und zum Schluss wünsche ich allen Besitzern dieses tollen Gerätes viel Glück und hoffe, dass ihr euch länger daran erfreuen könnt als ich. Da mir OLED in der 65 Zoll Variante z.Z. noch zu teuer ist, habe ich in den sauren Apfel gebissen und für die Übergangszeit einen LED bestellt – den Panasonic TX-65DXW784. Mal sehen, wie der sich schlagen wird…

Das is natürlich bitter oswatil.
Ja Samsung und Service ist so ne sache für sich...

Schreib doch gerne deine eindrücke zu deinem neuem TV im vergleich zum Samsung plasma, der thread ist hier ja eh schon ziemlich tot

Ja,würd mich auch intressieren,da ich vom e 6500 auf den DXW umsteigen möchte...morgen teste ich erstmal den Hisense 65 M5500...

Der 784 soll ja gar nicht schlecht sein, relativ gesehen.
Schreib mal .....interessiert mich auch

Ist aber der 58", vllt. ist das Dimming beim 65er anders, trotzdem nicht schlecht

Die Negativpunkte sind ja übel.

Hinterfrager (Beitrag #4383) schrieb:

Bei Raumtemperatur ab ca. 23°C nach dem Einschalten kein Bild, Ton geht Er lässt sich bei einer Raumtemperatur ab ca. 23°C nicht einschalten (kein Bild, Ton ja, wenn auch mit Verzögerung). Das Verhalten ist jederzeit reproduzierbar. Wenn er läuft geht er nicht von allein aus. Automatisches Ausschalten ist nicht aktiv.

Hallo,

hat sich das Problem gelöst? Bei meinem habe ich das gleiche Problem, wenn ich ihn anmache blinkt die rote LED paar mal, dann kommt irgendwann der Ton aber das Panel ist komplett aus, man sieht gar nix, auch nicht das Menü. Anfangs kam das Bild wieder wenn man ihn noch mal an- und ausgeschaltet hat, seit Sontag geht nichts mehr, nur der Ton läuft.

Hab jetzt den ME 5500 jetzt hier und er ist der Knaller...Rewiev gibts demnächt im Hisense-Thread...

slimshadylady (Beitrag #4399) schrieb:

Hab jetzt den ME 5500 jetzt hier und er ist der Knaller...Rewiev gibts demnächt im Hisense-Thread...

Knaller? Da bin ich mal gespannt, mach aber schnell das Angebot gibts nicht mehr lange glaub nicht das er besser ist zum Samsung!

hab ihn nu hier,ist schon gut für den Preis...keine Frage...aber Blickwinkel und Bewegungskompensation gaben das K.O.-Urteil...einzig das Problem das die 65 Zoll schon gut waren ...denke für einen Plasmaner bleibt eh nur OLED zur Wahl...was anderes kommt auch nicht mehr ins Haus...aber erst wenn der Sammy die Zeit Überschritten hat...

slimshadylady (Beitrag #4401) schrieb:

hab ihn nu hier,ist schon gut für den Preis...keine Frage...aber Blickwinkel und Bewegungskompensation gaben das K.O.-Urteil...einzig das Problem das die 65 Zoll schon gut waren ...denke für einen Plasmaner bleibt eh nur OLED zur Wahl...was anderes kommt auch nicht mehr ins Haus...aber erst wenn der Sammy die Zeit Überschritten hat... :*

Hab Ihn mir heute auch angeschaut, leider kann man bei der Zwischenbildberechnung wenn es eine geben sollte nichts einstellen und ich fand das Bild zu Sony, LG und Co etwas matschig und verschwommen!

Hab heute nach über 1,5 Jahren mal die Schutzfolie entfernt, da der TV nun seinen finalen Platz im neuen Haus gefunden hat. Ich muss sagen so gefällt er mir noch ne ganze Ecke besser


Gruß JM

Neue Firmware draußen: 1133.2:

http://org.downloadc...T-FXPDEUC_1133.2.exe

Ist da Werbung drin?


Gruß JM

Kann man doch per IP ausschließen an einer Fritzbox z.b.

Hm... bei so was verstehe ich nur Bahnhof. Geht dann YouTube noch?


Gruß JM

Jo, man sperrt Samsung-Urls, bzw. deren IPs. Dann funktioniert zwar auch kein Updaten mehr, aber dafür kann man das ja deaktivieren oder über USB machen.

Hier z.B. allgemein ne Liste:
http://www.hifi-forum.de/viewthread-151-29196.html

Ich hab irgendwo auch noch ne Samsung-Liste... aber gerade nicht griffbereit.

Neue firmware 1133 ist da.

Schau mal meinen Beitrag 4404

Sorry. Hab ich in meinem Freudentaumel übersehen.

Gruss
Werner

hehe

Hast du die Firmware schon aufgespielt?

Ja. Gestern abend. Alles gut. Keine Veränderung festgestellt.
Aber noch nicht viel rumgespielt. Bild nach wie vor TOP und Bedienung flüssig.

Habe folgenden Bug entdeckt (v1132):
Wenn ich Filme vom BD Player in 24p mit Cinema Smooth schaue und zwischendurch Pause mache und über Tools -> Bild aus, kurz was erledige (Toilette, Essen machen, whatever), Bild wieder an und Play, dann setzt er den Cinema Smooth auf Motion Judder Canceler, aber zeigt dieses nicht an. Erst wenn ich das Menu aufsuche und wieder beende läuft es normal im Cinema Smooth.


Gruß JM

Hab ich auch, dachte schon ich bin doof.......
Ebenfalls 1132

Hallo zusammen

Ich gehe davon aus, dass bei euch teilweise Skype entfernt wurde (nach Installation einer neuen FW)
Bei mir war das leider so. Es gibt ja diverse Anleitungen, wie man Skype wieder installieren. Mein Verständnis ist jedoch, dass man zuerst auch die alternative FW SamyGo installieren muss. Ist dem wirklich so? Hat jemand von euch Skype damit wieder zum Leben erweckt?

Vor der Installation von SamyGo habe ich ein bisschen Respekt...möchte mir ja damit nicht den ganzen TV zerschiessen.

Gruss
Alen

Hast du die letzte FW?

Ich vermute (leider schon) - sonst wäre ja Skype nicht weg?
Ich dachte ich hätte etwas gelesen, dass wenn man Donor wird bei SamyGo (also bezahlt), dann kriegt auch SamyGO Version die man auch auf neuen FW installieren kann. Oder irre ich mich?

Keine Ahnung! Was ist Donor?
Ich habe nicht die neueste , aber auch kein Skype....

Es kam doch vor ner Weile mal die Meldung über diesen Samsung "Ticker", dass zum So-und-so-viel-ten diverse Dienste eingestellt werden, u.a. auch Skype !
Das war während der letzten oder vorletzten FW schon weg.

Hallo!

Für alle die das Problem haben mit nicht einschalten bitte das folgende Thread lesen, es funktioniert hab die 3 Kondensatoren gewechselt und mein Plasma funktioniert wieder kosten Punkt 3 Euros.

http://www.avsforum....ssues-turning-3.html

Dass fiese daran ist das alle treffen wird da diese Kondensatoren so ausgelegt sind das früher oder später ausfallen werden.

Grüsse

Angelo

Welche 3 waren es genau

Hallo!

Bitte Post Nr 88 vom Esegan beachten und die beiden angehängte Bilder beachten dann wird einiges klar, Das ist auf der Y board Links vom hinten wenn du das hintenabdekung abmontierst.

Grüsse

Angelo

@ ang69

Hallo Angelo!
Ich habe gerade gelesen, dass du wegen der Probleme mit dem Einschalten des TV die Kondensatoren gewechselt hast.
Ich habe den PS 64 F 8590 SLX nun seit etwas über 2J. und ab und zu (bisher nur ganz gelegentlich mal) das beschriebene Problem mit dem Einschalten.
Wo hast du die Kondensatoren gekauft? Hast du den Link aus dem AVS-Forum genutzt und genau diese dort angezeigten gekauft? Oder hast du die Kondensatoren woanders geordert?

VG!
Cappu

Du hast ja die Wahl zwischen:

1x Elko (Kondensator) 33uf 50v 105 Grad
(gibt es an jeder Ecke im Netz quasi für keine 50 Cent)

ODER

3x Keramik-Vielschichtkondensator MLCC – bedrahtet 10uF 50volts X7S 10% Radial
(wird schon schwieriger, aber ich meine mal gelesen zu haben das es die auch in Waschmaschinen gibt )

Welche(n) du nimmst ist dir überlassen.

derfalk (Beitrag #4425) schrieb:

Du hast ja die Wahl zwischen: 1x Elko (Kondensator) 33uf 50v 105 Grad (gibt es an jeder Ecke im Netz quasi für keine 50 Cent) ODER 3x Keramik-Vielschichtkondensator MLCC – bedrahtet 10uF 50volts X7S 10% Radial (wird schon schwieriger, aber ich meine mal gelesen zu haben das es die auch in Waschmaschinen gibt ) Welche(n) du nimmst ist dir überlassen. :prost

Ja so ist es ich hab die 3 Keramik-Vielschichtkondensator MLCC – bedrahtet 10uF 50volts verwendet, bestellt bei Mouser Electronics.

Grüsse

Angelo

Hey Angelo,

hast du diese in den USA oder in Deutschland bestellt? Mir werden sie in Deutschland als nicht verfügbar angezeigt...

Gruß Ruben

Hallo!

In DE.

Part number

810-FG20X7S1H106KRT6
FG20X7S1H106KRT06
10uF 50volts X7S


Grüsse

Noch etwas

Ich hab 10 Stuck bestellt, Kostenpunkt 7.50 CHF (Hab in CH bestellt aber es kommt aus DE) Versandspesen sind teurerer gewesen 20 CHF.

So bin für die Zukunft abgedeckt.

Grüsse

Angelo

Vielen Dank! Hab auch 10 bestellt

VG, Cappu

Hey Angelo,
vielen Dank für die Info!