Power Leuchte blinkt rot mit XTZ 12.17

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Lors14
Neuling

#1 erstellt: 06. Dez 2017, 19:33

Hi zusammen,

Ich hab seit 2 Tagen ein Problem mit meinem Subwoofer XTZ 12.17.

Die Power Leuchte blinkt rot und es kommt regelmäßig und in kurzen Abständen ein Ploppen. Der Sub is dabei ohne Funktion. Habe versucht mit meinem AV Receiver (Yamaha Rx-v781) neu ein zumessen. Was leider kein Erfolg gebracht hat.
Jemand eine Idee was ich machen kann?

Viele Grüße
Lars

std67
Inventar

#2 erstellt: 09. Dez 2017, 12:16

bei

www.xtz-deutschland.de anfragen?

Mazar01
Stammgast

#3 erstellt: 12. Dez 2017, 12:05

Ich habe das Problem auch.

Blinkt rot, kurz mal grün und pumpt dabei hörbar.

Ich werde xtz wohl anschreiben und dann berichten.

Gruß Mazar

juute
Stammgast

#4 erstellt: 13. Dez 2017, 23:53

Auch bei mir: heute hat mein kürzlich erworbener 10.17 bei moderater Lautstärke (-40 dB) ein leichtes Ploppen von sich hören lassen; danach blinkte die LED in Rot. Nach Anschalten wurde die LED kurz Grün, blinkte dann aber wieder sofort in Rot und der SW ist nun ohne Funktion.

Der SW ist mit Mono Cinch angeschlossen, stand bei -3 dB, EQ 1 und auf Auto On; eine Veränderung der Einstellungen brachte keinen Erfolg.

juute
Stammgast

#5 erstellt: 14. Dez 2017, 18:52

Ich habe die Problematik XTZ gestern Abend geschildert und schon heute Morgen die Rückmeldung erhalten - so wie es aussieht, ist wohl die Endstufe defekt. Man bot mir einen Austausch der Endstufe an, die ich dann selbst einsetzen könnte, wahlweise kann ich ihn einsenden. Ich muss sagen, dass die Kommunikation/der Service von XTZ mit den Kunden wirklich vorbildlich ist.

Der 10.17 wird dennoch wieder abgeholt und geht zurück; ich hätte fortan bei jedem Knacken des SW nachgeschaut, ob er wieder blinkt - Schwachsinn, ich weiß, nach Erneuerung der Endstufe ist ein neuer Defekt eher unwahrscheinlich und bei anderen SW kann auch die Endstufe abrauchen....aber der kleine Mann im Ohr meckert sonst