Internetseite down: pimpmysound

Gibt es in der Schweiz kein Telefon

geht mehr um die Verbindungskosten

BTW: ist der rechts nicht der Typ von ARS24?

Mein Gott...wie tragisch
Achims Server ist momentan unten...und weiter?

Du hast ne Sonderbestellung mit unter anderem ner K&M...dazu noch in die Schweiz.

Schon mal darüber nachgedacht dass der Achim die Sachen wie das Radio und die Endstufe auch erst bestellen muss?

Ich war gerade beim Achim, deine Sachen gehen Anfang der kommenden Woche raus.

Wie kommt man auf die Schnapsidee, einen eigenen Server zu betreiben?

@TE:
Du bestellst Auto-HiFi Komponenten und hast keinen Franken fürs Telefon mehr? Du hättest nicht so viel bestellen sollen.

war nur etwas skeptisch warum der server down ist mehre Tage. dachte er hat sich mit meinem Geld in die Karibik abgesetzt
aber danke für die statusbenachtichtigung smartjaner

Na dann bin ich ja froh dass Achim noch lebt.
Ich warte auch auf ne Bestellung sehnsüchtig, hoffe sie kommt Montag an, da sollte der Ausbau anfangen und haben nur bis Freitag Zeit.
Muss ihn mal anrufen ... Aber seine Handynummer finde ich nicht (Seite down).
Smartjaner, kannst mir mal ne PN schreiben damit ich ihn Montag morgen mal anrufen kann?

Ansonsten ist/war Achim immer zuverlässig. Aber er scheint immoment immensen Stress zu haben.

Die Handynummer steht auf jeder Rechnung/Bestellung drauf

Ich hab am Freitag ne DHL-Auftragbestätigung bekommen.
Somit kann nicht alles kaputt sein

Hoffe auch das meine Kabeln bald da sind =D

Lg
Andi

Smartjaner (Beitrag #10) schrieb:

Die Handynummer steht auf jeder Rechnung/Bestellung drauf ;)

Hab per Mail bestellt und kein Angebot als PDF bekommen

Die Seite ist wieder erreichbar

Crosschecked =)

Smartjaner (Beitrag #6) schrieb:

Mein Gott...wie tragisch Achims Server ist momentan unten...und weiter? Du hast ne Sonderbestellung mit unter anderem ner K&M...dazu noch in die Schweiz. Schon mal darüber nachgedacht dass der Achim die Sachen wie das Radio und die Endstufe auch erst bestellen muss? Ich war gerade beim Achim, deine Sachen gehen Anfang der kommenden Woche raus.

Etwas frech, oder?
Ist der Datenschutz mit dem Server auch down gegangen?

also ich hab die info was ich bestellt habe in nem anderen thread geposted.

Ach so... sorry

Heute, 06. Oktober das gleiche bei mir. Am 02.10. bestellt, den Betrag gleich angewiesen und gestern wollte ich mal in meinem Kundenkonto nachsehen, was sich da tut. Ohne Ergebnis; die Seite ist nicht erreichbar..
Heute das gleiche und auf Mails keine Reaktion.
Das ist merkwürdig und für mich ein Grund, die Bestellung zu stornieren.

Habt ihr momentan die gleichen Erfahrungen mit dem Shop gemacht?

Gibt es Alternativen? Wo kann ich noch Dämmmaterial bestellen?

Letzten Donnerstag Abend bestellt, heute mit DPD geliefert. Samstag war Feiertag nicht zu vergessen.
Also bleibt locker.

..klar. kein Thema; nur: warum ist die Seite down?
Ich hab Kohle rübergeschoben und locker will ich bleiben;
wenn pms seriös ist!

Selber Grund wie vorher. Locker bleiben. ^^
Beiträge hier lesen.
Nachtrag: hab mit Achim telefoniert und alles rechtzeitig erhalten.

...ich hab hier schön mitgelesen und ich kenne "Achim" nicht.
Er ist der Besitzer und ich Kunde. Mehr nicht. Geld überwiesen
und plötzlich ist die Seite down.. das wirkt komisch, oder nicht?

Locker bleibe ich, wenn sich pms meldet und die Seite erreichbar ist!
Ansonsten werde ich die Bestellung stornieren, dann bin ich wieder
locker...Was machen denn Kunden, die nicht hier im Forum sind und
mitlesen?

Ich selber habe auch schon mehrfach bei Pimp my Sound bestellt und keinerlei Probleme gehabt, gut die Seite war nach Bestellung nicht offline aber der Versand war immer recht schnell und es hat nichts gefehlt.

Hier wird pms empfohlen und ich muss mich letztlich darauf verlassen. pms wäre sicherlich nicht der erste Onlineshop, der von heute auf morgen pleite macht und plötzlich abtaucht. Und wenn sich der Shop dann auch Nachfrage nicht meldet, dann riecht das etwas streng, finde ich.Und wenn ich per NN oder RE bestellt hätte, wäre es mir egal, aber ich habe bereits überwiesen und habe meinen Part erfüllt...Nun ist pms am Zug und wenn morgen keine Antwort da ist, werde ich die Bestellung kündigen und den Betrag zurückbuchen. Ich bin ja kein Kumpel von diesem "Achim"!

Mach doch jetzt kein Fass auf. Wenn du Freitag (?) überwiesen hast, hat er die kohle wahrscheinlich erst Montag/Dienstag. Wart die Woche ab oder ruf mal an.

..du machst mir Spaß..
Dass eine Überweisung dauern könnte, ist vertretbar und ok;
aber dass die Seite down ist, er weder auf Mails noch auf Anrufe reagiert, macht mich stutzig.
Das ist kein normales Verhalten mehr. Nur nicht reagieren könnte ich ja noch hinnehmen, aber
wenn auch noch die Seite tot ist, spricht das für mich Bände.. und dann darf ich ja wohl noch
meinen Unmut kundtun.. nicht alles ist Gold was glänzt!
Deine Kohle isses nich...

Ruf doch einfach an und fertig.
Auf Emails reagiert er kaum, weil er viel zu tun hat...
Und warum die Seite down ist, steht hier explizit beschrieben
Anrufen, nachfragen, weniger aufregen...
Dass man nach 3 Werktagen einen so großen Aufriss macht, nur weil seine Internetseite down ist, was hier schon oft beschrieben wurde als "NORMAL" ist...
*Zuckerbäcker zustimm*

..das stimmt eben nicht.. dass er auf eMails kaum reagiert. Er hat mir geantwortet und sich entschuldigt und ..
so nebenbei: telefonisch war er gar nicht zu erreichen..

Und wenn ihr das als Aufriss bezeichnet.. ich will euch sehen, wenn ihr was Online bestellt und die Seite ist plötzlich down...
Für mich ist eine Seite, die offline ist, NICHT normal...

Wenn er sich entschuldigt hat wo ist dann das Problem?

Jetzt ist es auch kein Problem mehr!

Als ALLEINunternehmer hat man eben nicht die Zeit, permanent nach Emails oder Telefonaten zu schauen.
Es gibt sicherlich weitaus mehr Bestellungen, die geordert und verpackt werden müssen als deinige.
Dann hat man auch keinen Nerv, wenn sein Provider mal die Seite erneut runterholt...

Es kam schon vor, dass ich nachts um 3 Uhr ne Mail bekommen habe von ihm.
Soviel dazu...

Schreibt euch die 24h-Hotline Nummer auf, dort ist er IMMER zu erreichen.

Die Seite ist schon wieder down...

Ne.. immer noch..

Herr Kinnen hat mir gemailt, dass die Seite abgestürzt ist und er momentan auf den Techniker warten muss.. leider...

Ich kann nun versichern, dass das keine böse Absicht ist, sondern lediglich ein technisches Problem.. also brauchste wohl oder übel Geduld.

Bis jetzt hatte ich noch keine Probs mit dem Achim.
Bei Fragen war er immer stehts am Tel. zu erreichen. Immer freundlich und zuvorkommen.

Beim Versand dauerts nach Österreich aber immer ein wenig.
Ich glaube er versendet immer jeden Mittwoch ^^

Lg
Andi

Ich habe auch schon öfter bei PMS bestellt und hatte auch nie Probleme. Aber ohne Website kann man nunmal schlecht bestellen...

Mahlzeit,

hatte am Sa., dem 03.09 diesen Jahres bestellt, direkt überwiesen und Mi., 07.09 meine Sachen.

Momentan ist die Website down, aber man kennt ja die liebe Technik, hat man kein heiliges Maschinenöl ist alles im Argen ... hashtagtechnikeristinformiert

Gruß

KannibaleInZivil

Nunja, wenn man es als "normal" betrachet, dass die Webseite über einen Monat hinweg immer wieder ausfällt...
Verkaufsfördernd ist das nicht.

Lass es doch gut sein, meine Fresse.

Verkaufsfördernd ist das nicht.

Er macht das sicherlich extra um seine Kunden zu verärgern. Ganz bestimmt.

Meine Güte, ihr tut ja so als würde man damit den großen Wabaluba erzürnen, nur weil man mal etwas Kritik übt. Ein Serverproblem über eine sooooo langen Zeitraum ist nunmal unüblich für ein Unternehmen, bei dem man eben Online bestellt. Bei einem Ladengeschäft wäre es etwas anderes. Bei einem Versandhaus mit Katalogen auch. Bei TV-Shops auch. Wasauchimmer: Wenn nix Internetseite, dann nix bestellen können. Leuchtet ein, oder? Da nützt mir auch keine Servicenummer, ich habe ja nicht das komplette Angebot im Kopf, dann wechselt man zur Konkurrenz. Ganz simpel und logisch nicht gut für's Geschäft.

Seltsam, dass man damit hier so die Gemüter erzürnt und man von irgendwelchen Usern und sogar Moderatoren angepflaumt wird. Im Gegenteil ist es doch eher löblich, wenn man sich als Kunde über den Verbleib Gedanken macht, Googelt, und auf diesen Thread stößt, anstelle gleich einfach einen anderen Anbieter zu nehmen. Ich habe da immer gern bestellt.

Im Moment steht da nur noch:
Diese Domain wurde über die Deutsche Domainbank registriert.
Es wurden noch keine Inhalte hinterlegt.

Fairerweise muss man sagen, dass die Seite wieder Online ist.

Stell Dir vor - da hat auch niemand was anderes erwartet.

..und was willst du uns damit nun sagen?

Der Stefan will es nur dir sagen

Lg
Andi

na da bin ich aber froh..

Herzlichen Dank für die Ausführung!

Das freut uns doch alle!

Um nochmal eine Lanze für alle "Einsteiger" wie "tompi13" zu brechen: Natürlich wird man bei sowas skeptisch. Als CarHifi-Einsteiger bin ich vor Jahrenden auf den "12V-Shop" bzw. "Soundhouse Europe" reingefallen, die schön das Geld kassiert, aber nie geliefert haben. Alle paar Monate mal die Adresse gewechselt, den Gerichtsstand in Griechenland. Wenn man in diversen Foren was dazu geschrieben hat, wurde es gelöscht, meist ohne Hinweis, manchmal mit der PN, dass man aus "rechtlichen Gründen" leider keine negativen Äußerungen zulassen kann. Auch wenn man selber Moderator war, durfte man nichts dergleichen durchlassen... Die positiven Kommentare, meist verwunderlich stimmig mit den Phrasen der Homepage, wurden stehen gelassen. Soviel zur Meinungsfreiheit in deutschsprachigen HiFi-Foren.
Bei "PimpMySound" ist es natürlich anders, da man jederzeit Kontakt mit Achim Kinnen aufnehmen konnte, er als "elAkeem" teilweise selber in Foren aktiv war, immer freundlich und zuvorkommend agierte... Aber das weiß man als Einsteiger ja nicht. Man sieht nur, dass die Seite außergewöhnlich lange Offline ist. Wenn Stammuser freundlich von "Achim" reden, ist das für Neulinge noch nicht wirklich ein Qualitätsbeweis.

Als User, aber auch besonders als Moderator sollte man sich daher lieber sachlich zu solchen Themen äußern, statt gleich empört zu sein oder polemische Antworten zu texten.

Tompi hat nach 3-4 Werktagen Rückmeldung bekommen. Wenn man da schon Panik hat, sollte man evtl auf die örtlichen Stores ausweichen.

Es geht hier grundsätzlich um die Tatsache, dass die Seite plötzlich off war. Da ich schon öfters schlechte Erfahrungen in solchen Sachen gemacht habe, habe ich mich hier rangehängt. Zumal ja auch mein Vorredner schon im September davon berichtete....
Warum soll / darf man nicht von negativen Erfahrungen hier berichten? Ich kenne Herrn Kinnen nicht und habe dort zum ersten Mal bestellt. Ich bin scheinbar nicht so vertrauensselig wie ihr. Aus dem Alter bin ich raus!

Im übrigen habe ich auch absichtlich erwähnt, dass die Seite wieder erreichbar ist, um zu demonstrieren, dass ich auch das bemerkt habe.

Ich will dich sehen, wenn du Kohle an einen fremden Händler überweist und du dann nix mehr hörst. Es waren auch mehr als nur 3 - 4 Tage....

Pernod_Teddy (Beitrag #19) schrieb:

Letzten Donnerstag Abend bestellt, heute mit DPD geliefert. Samstag war Feiertag nicht zu vergessen. Also bleibt locker.

Neruassa (Beitrag #21) schrieb:

Selber Grund wie vorher. Locker bleiben. ^^ Beiträge hier lesen. Nachtrag: hab mit Achim telefoniert und alles rechtzeitig erhalten.